Oppo Reno 13 f 5g cihazımı son güncellemeyi yaptıktan sonra kullanırken sürekli kasılma, kendi kendine kapanıp yeniden açılma sorunları yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanım sırasında bile stabil şekilde kullanamıyorum.
Sorunlar 15 Aralık’tan itibaren ortaya çıktı ve bunun üzerine cihazımı önce 22 Aralık’ta, ardından 25 Aralık’ta olmak üzere iki kez Oppo AGM Teknik Servis Tuzla Şubesi’ne gönderdim. Her iki servis dönüşünde de cihaz bana “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorunlar aynen devam etti. Şu an yine aynı problemleri yaşadığım için Pazartesi günü tekrar aynı servise göndermeyi planlıyorum ve bu, cihazın üçüncü kez servise gidişi olacak.
Kısa sürede defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için bu cihazı güvenle kullanamıyorum. Sürekli kapanıp açılan ve kasan bir telefonu yeni alınmış bir ürün olarak kabul etmiyorum. Bu nedenle Oppo’dan ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Yorumlar