to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar vermeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam...
2025 model Fiat Egea Sedan 1.6 Urban aracımı 28.11.2025 tarihinde Ankara A** U***** yetkili bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra bir sorun yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana, özellikle yağmur sonrası ve sabah saatlerinde, araç içi ve dışı sıcaklık de...
"Bosch genel merkez görevlisi bir hanımefendi tarafından arandım, kibarlığı ve nezaketi sayesinde tüm öfkem geçti :) yaşadığım olumsuz tecrübe nedeni ile teknik servisin fiyat bilgilendirmesi ve arıza kaynağının tespiti için ücretsiz bir şekilde ziyaret edeceklerini dile getirdi, ilgileri için teşekkür ederim"
Bosch marka WAL24PH0TR/01 model çamaşır makinemin garantisi bittikten sonra dozajlama ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Hatanın cihazın hangi parçasında olduğunu kendim tespit ettiğim ve özellikle parça fiyat bilgisini sormama rağmen, çağrı merkezi yetkilisi bana doğrudan fiyat veremeyecekleri...
Warmhaus marka Minerwa 25 kW kombiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle pazar günü servis kaydı oluşturdum ve sonrasında bana Trabzon’da Yomra bölgesine bakan yetkili servisin telefon numarası verildi. Pazartesi sabahı saat 10.00’da bu servisi aradığımda, görüştüğüm kişi ne zaman ya da hangi gün gele...
Tecno Pova 3 model telefonu kızım kullanıyor ve telefonda ikinci kez tekrar eden bir ses sorunu yaşıyoruz. Bugün Instagram, Youtube.com, TikTok gibi uygulamalarda videolar açıldığında hiçbir şekilde ses gelmiyor. Ekranda kulaklık bağlıymış gibi kulaklık işareti görünüyor ancak telefona herhangi bir ...
"Enerya Antalya şubesine, özellikle Berat Bey ve Mehmet Bey’e servis kutusu yer değişikliği sürecinde göstermiş oldukları profesyonel, anlayışlı ve duyarlı yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Talebimle ilgili her aşamada çözüm odaklı davranmaları, süreci uzatmadan ve beni mağdur etmeden sonuçlandırmaları benim için çok kıymetliydi. İlgi ve emekleri sayesinde sorun kısa sürede çözüldü ve kendimi gerçekten değer verilen bir müşteri olarak hissettim. Bu yaklaşımın hem Enerya’ya hem de Antalya şubesine yakışan örnek bir hizmet anlayışı olduğunu belirtmek isterim."
Bugün TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetim bağlandıktan sonra yalnızca yaklaşık yarım saat sorunsuz kullanabildim. Ardından işimin tam ortasındayken bağlantı tamamen koptu ve o andan itibaren hiç internete giremez oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle ...
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım belirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün ...
Baymak marka Luna 3 Avant 310 Fi model kombim yaklaşık bir aydır su eksiltme arızası verdiği için Bursa’daki Acar Teknik Baymak yetkili servisini 3 Ocak 2026 tarihinde aradım. Servis 5 Ocak 2026 tarihinde geldi, zamanında gelmeleriyle ilgili bir şikayetim yok. Kısa süren bir işlemle bir parça değişi...
Arçelik 570477 MB model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 29.01.2025 tarihinde 5071***37 numaralı servis kaydını oluşturdum. Teknik servisten bir türlü hizmet alamıyorum ve randevularım defalarca keyfi şekilde ertelendi. İlk olarak 30.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığı için randevu veril...
Beko 300 TR pos yazar kasa cihazım ile her akşam gün sonu ve z raporlarını düzenli olarak alıyorum. 05.05.2025 sabahı Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki iş yerimi açtığımda cihaz ekranında “Cihazınızda teknik bir arıza oluştu, servisi arayın” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz tamamen kullanı...
Yaklaşık 1,5 ay önce De’Longhi Magnifica Evo Next kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda süt karafı içindeki emme borusu eksik çıktı. Bununla ilgili olarak firma ile yaklaşık bir ay içinde en az 15 kez görüştüm ve sonunda Yalova’daki Barbaros Teknik Servis’e süt karafı göndermişler, ancak...
Apple ürünlerini uzun yıllardır kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcıyım. İPhone 17 Pro Max modeli çıkar çıkmaz ön siparişle satın aldım. Bununla birlikte Apple orijinal kılıfını (3.500₺), 70w hızlı şarj adaptörünü ve uyumlu kablosunu da yine Apple’a olan güvenimle aldım. Evimde aktif olarak kul...
JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Metrogarden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken müzik dinlerken sol kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Buna rağmen telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu da ü...
24 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125122409277151 sipariş numarası ile Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın hiç çalışmadığını, Bluetooth’a bağlanmadığını fark ettim. Durumu A101’e mail yoluyla bildirdim, ilgi...
Reeder markasından şimdiye kadar toplam beş adet telefon aldım ve maalesef hiçbirini bir yıldan fazla kullanamadım, hepsi farklı arızalar nedeniyle bozuldu. Her seferinde ürünü teknik servise bile göndermeden, doğrudan bir üst model teklif ederek ücretli değişime yönlendirdiler. Son olarak kullandı...
Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçleri mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan meyve–sebze rafının üstündeki cam bölümde yoğun nemlenme, sulanma ve buna bağlı küflenme oluştu. Bu durum nedeniyle r...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Vibe 100 tws kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sol kulaklıkta sorun yaşamaya başladım,...
"Thanks"
15 Mart 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek Grundig 65 GHO 9900 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 7–8 aylık olan bu televizyonun sesinde kendi kendine kısılma sorunu yaşamaya başladık. Televizyonu açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor, an...
25 Kasım 2025 tarihinde Mitsubishi SRK63ZR‑W model klimam için servis talebinde bulunmak amacıyla Google üzerinden yetkili servis araması yaptım. Karşıma söz konusu markanın temsilcisi olduğunu iddia eden bir çağrı merkezi çıktı ve evime yakın olduğunu söyleyerek Yalıkavak Yalı Teknik isimli bir ser...
Baymak marka şofbenimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31 Aralık Çarşamba günü cihazın ateşleme yapmaması sebebiyle servis kaydı açtırdım. 2 Ocak Cuma günü Körfez Baymak şubesinden servis geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyerek arabadan bir ana kart get...
2023 yazında satın aldığım Roborock S8 Ultra robot süpürgem yaklaşık iki aydır toz boşaltımını yapmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik destek ve servis konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak internetten buldu...
JBL Tune Flex model bir kulaklığı 2024 yılının Ağustos ayının başında Gebze Center Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulaklıkta çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce kulaklığın şarj almaması gibi bir problemle karşılaştım, başta...
teknik servis