Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnci Akü Arızalı, Değişim Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 10:27
1.303
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm süreci sonuçlandı İnci akü değişimine karar vermiştir konuyla ilgili yardımcı oldukları için teşekkür ederim.”

34 gvk 023 plakalı binek aracım için yaklaşık 3 ay önce İnci Akü marka bir akü satın aldım ve bu aküye 2.500 TL ödedim. Aküyü taktırdıktan sonra araç en fazla 3 gün yattığında akü tamamen boşalıyor ve marş basmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine İnci Akü bayisi olan Bayrampaşa’daki Ays Otomotiv’e gittim. Aküyü şarj ettiklerini ve akünün sağlam olduğunu söyleyip beni tekrar aracıma yönlendirdiler. Onların yönlendirmesiyle aracımda elektrik kaçağı olup olmadığını anlamak için bağımsız bir elektrikçiye götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda araçta herhangi bir kaçak olmadığı, sorunun aküden kaynaklandığı ve akünün arızalı olduğu belirtildi.

Buna rağmen Ays Otomotiv, akünün sağlam olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadı, tarafıma değişim, iade ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Aracımı her 3 günde bir akü boşalacağı endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum.

İnci Akü’nün bayisi üzerinden veya doğrudan firma tarafından akümün detaylı şekilde test edilerek arızalıysa yenisiyle ücretsiz değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

05 Şubat 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Taner
Taner
06 Şubat 13:32

Çözüm süreci sonuçlandı İnci akü değişimine karar vermiştir konuyla ilgili yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü Garanti Süresi Sonrası Arızalanan Akü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 16:38
1.568

Yeni Alınan Akü Arızalı Çıktı, Garanti Kapsamında Destek Sağlanmıyor

profile
16 Aralık 2025 15:43
1.185
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Arızalı Akü Değişimi Talebi

profile
20 Ocak 11:35
870
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü Kısa Sürede Arızalanan Akü Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

profile
Hüseyin
06 Aralık 2025 15:32
1.527
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Akü Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 19:54
686
Garanti Kapsamında Akü Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Garanti Kapsamında Akü Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz