Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Buds 2 Sol Kulaklık Ses Çıkmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Tayfun
05 Ocak 17:32
1.048

JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Metrogarden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken müzik dinlerken sol kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Buna rağmen telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu da ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.

Kulaklığın bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Vatan Bilgisayar ile ne de JBL teknik servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek, mümkünse sorunun çözüme kavuşturulmasını, çözülemiyorsa da yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 08:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

06 Ocak 10:05

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Sürekli İnce Sesler Ve Sağlık Riski

profile
Furkan
31 Aralık 2025 16:08
791
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi

profile
Kadir
11 Kasım 2025 01:56
1.287
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri