to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Sol Kulaklık Ses Çıkmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Metrogarden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken müzik dinlerken sol kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Buna rağmen telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu da ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.
Kulaklığın bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Vatan Bilgisayar ile ne de JBL teknik servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek, mümkünse sorunun çözüme kavuşturulmasını, çözülemiyorsa da yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
