Enerya Antalya

Enerya Antalya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumu bekliyorum. Ancak 13 Mayıs’tan beri randevu ve iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Israrla 10.45–13.45 aralığında randevu veriliyor, bu saatlerin bana uymadığını özellikle belirttiğim ve daha ileri saatleri talep ettiğ...

Enerya Antalya’ya 7 Şubat 2026 tarihinde, ücretini ödeyerek doğal gaz kutusunun evimin kapısının önüne alınması için kendi adıma başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 90 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 90 gün geçmesine rağmen Şafak Mahallesi, Kepez / Antalya ...

11.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi 823/1 Sokak Ümmüşah Yıldırım Apartmanı No:3 adresindeki binamızda Enerya ekipleri tarafından yapılan doğalgaz çalışması sırasında elektrik kesintisi ve dalgalanmaları yaşandı. Bu kesinti ve dalgalanma sonrasında evimde bulunan bazı elektron...

Antalya Serik Orta Mahalle 1289 Sokak No:26 Daire:9 adresindeki yeni taşındığımız ev için Enerya’ya ilk aboneliğimizi başlattık ve abonelik ücretini Perşembe günü saat 15:00 civarında ödedik. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ doğalgazımız bağlanmadı, evde çoluk çocuk banyomuzu yapamıyoruz, aygazımı...

Babamın üzerine kayıtlı 022000067422 abone numaralı dairemize Enerya Antalya Doğal Gaz Yatırım tarafından Mayıs ayına ait 450 TL tutarında bir fatura tebliğ edilmiştir. Faturada kullanım bedeli 102,58 TL olmasına rağmen, buna ek olarak 206 TL özel hizmet, 61,16 TL gecikme bedeli ve %20 KDV olarak 12...

Antalya Konyaaltı Uncalı Rüya Evleri Sitesi’nde site güvenliği olarak görev yapmaktayım. 20.04.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Enerya doğalgaz firmasına ait bir görevli, gaz açacağı dairenin blokunun uzak olduğunu ve yürümek istemediğini söyleyerek siteye araç ile girmek istedi. Site yönetimimiz...

Antalya Enerya doğal gaz aboneliğimle ilgili olarak, 13.04.2026 tarihinde banka üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatında fatura numarasını yanlış seçmem nedeniyle 022000693031 numaralı abone abonelik için hesabımdan 730 TL tutarında yanlış bir ödeme çekilmiştir. Bu ödeme tamamen yanlışlıkla yap...

Enerya Antalya ile Mart 2026 dönemine ait faturam konusunda sorun yaşıyorum. 06.04.2026 günü, sayacıma ulaşılamadığı gerekçesiyle 444 8 429 numaralı iletişim merkezinden sayaç endeksini benim bildirmem istendi. Ancak o gün evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalmadan sayacıma nasıl ulaşılamadığı bilg...

Enerya Antalya doğalgaz aboneliğim kapsamında Döşemealtı ilçesinde 6 Nisan saat 09.51 tarihinde tarafıma bir doğalgaz faturası düzenlenmiştir. Ancak faturayı incelediğimde sayaç son endeksinin tamamen hatalı okunduğunu gördüm. İlk endeks 5264, gerçek son endeks ise 5415 olmasına rağmen faturaya 6415...

Antalya Kepez’de bulunan binamızın dış cephesine ait duvarda, çocuk odasının penceresinin tam altına doğalgaz kutusu takılmış durumda. Yaklaşık 10 aydır bu şekliyle duruyor ve özellikle çocuk odasının penceresinin hemen altında olması nedeniyle güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kut...

Fark Enerya ile Antalya Döşemealtı ilçesindeki adresim için yaptığım başvuru kapsamında yaklaşık 20 gündür sayaç takılması ve gaz açma işlemi yapılmıyor. Her aradığımda bölge müdürü ve arama üzerinden “takılacak” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadığı için mağduriyetim devam ediy...

Enerya Antalya şirketi tesisat kontrolü için randevu saatinde evde kimse olmadığı için kontrol yapamadığı gerekçesiyle hiçbir bilgi vermeden ve uyarı yapmadan doğal gazimizi kesti. Evde 10 yıldır gaz bağlantısı vardı zaten. Sadece abonenin ismi değişti aslında. Bu kış günü kesintisi yapmak ne kadar ...

Antalya Konyaaltı’nda bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan gelen 2026 Şubat dönemi doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Sadece yaklaşık 10 günlük doğalgaz kullanımına 2.200 TL fatura çıkarıldı. Buna karşılık, aynı dönemde doğalgazı bir ay boyunca neredeyse hiç kapatmadan kullanan kı...

Bursa’da yaşıyorum ve Enerya abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ayın 1’inde başka bir aboneye ait doğalgaz fatura SMS’leri hattıma geliyor. İlgili abonelik bana ait olmadığı halde düzenli olarak bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni ...

Enerya Antalya ekipleri, Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2214. Sokak No:15 Özkaya Apartmanı’nın önünde, 03.02.2026 tarihinde doğalgaz hattını caddeden bina giriş kapısına kadar çekmek için bahçe kapısından bina kapısına kadar olan bölümde kazı çalışması yaptı. Ancak çalışma sonrasında kazdıklar...

16 Şubat’ta sayacımızı sökmeye geldiler, hemen faturayı ödedik, abonelik başvurusunda bulunduk; fakat sürekli "bugün, yarın, bugün, yarın" diye oyalayıp durdular. Araya hafta sonu da girdi ve tam 7 gün sonra "dosyanız avukata gitmiş" diyerek abonelik başvurumuzu kafalarına göre iptal edip yeniden ba...

Antalya Enerya üzerinden online olarak doğal gaz aboneliği başlatmak istedim. Sistemlerinde tapu fotoğrafı ve sözleşmeler dahil tüm evrakları yaklaşık 2 gün uğraşarak yükledim ve işlemleri tamamladım. Ertesi gün bana dönüş yapılarak ödemenin yapılması halinde abonelik işlemlerinin devam edeceği beli...

Enerya’nın Antalya’daki doğalgaz aboneliğimde, bugüne kadar Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Ancak Enerya’nın kurumsal ticari menfaatleri sebebiyle anlaşmalı bankalarını değiştirmesi sonucunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu...

Enerya Antalya bölgesinde 23.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir evimde doğalgaz yok. Evde hasta annemle birlikte ciddi şekilde üşüyoruz ve bu durum sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Tarafıma SMS ile bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşan...

Antalya’da Enerya’nın dağıtımından kaynaklandığını düşündüğüm doğal gaz kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son bir ay içinde tüm apartmanın gazı ikinci kez kesildi ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. İlk kesinti 26’sında yaşandı, bugün ise tekrar bir kesinti oldu ve yaklaşık ...

Antalya Enerya Doğalgaz’ın 444 8 429 numaralı hattına yaklaşık bir saattir aralıksız ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Muratpaşa ilçesi Meydankavağı Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda doğalgaz kesintisi var ve apartmandaki diğer dairelerle yaptığım görüşmelerde herkesi...