to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından hy260 Pro Mini marka/model bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargo paketlemesi son derece özensizdi; yalnızca ince şeffaf patpat naylona tek kat halinde sarılmıştı, dışarıdan kutunun ve ürünün ne olduğu açıkça görülüyordu ve ürün kutusunun kapağı da açık haldeydi. 2.600 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Kutunun içine baktığımda, cihazla birlikte gelen diğer malzemelerin bulunduğu kutuların yamulmuş ve yırtık olduğunu gördüm. Projeksiyon cihazı poşetlenmemiş, tamamen açık haldeydi. Cihazın kumandasında, güç adaptöründe ve lens kısmında bariz şekilde toz birikmişti. Kutu içinde de sanki kirli Elle dokunulmuş gibi siyah bir leke vardı. Tüm bu görüntü, ürünün daha önce açılmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğu izlenimini net şekilde veriyor.
Markanın kendi satıcısından, Trendyol gibi bir platform üzerinden sıfır ürün olarak aldığım bir cihazın bu şekilde gelmesini kabul etmiyorum. Satıcıya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu anda muhatap bulamıyorum. Ürünü gerçekten sıfır, açılmamış ve temiz bir şekilde göndereceklerse birebir değişimini, aksi halde de ödediğim 2.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen incelenmesini, hem Torima satıcısı hem de Trendyol tarafından tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü değiştirebileceklerini söylediler ve değişim yapılıp sıfır ürün tarafıma gönderildi şu an için memnunum çözüm sundukları ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkürler
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima hy 320 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve ayıplı şekilde gönderildi. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10810162995 ol...
Trendyol'da Torima marka Hy350 marka projeksiyon aldım. Aldığımda Trendyol Live yayını ile alınca indirim kazandım 3290 liraya geldi. Fakat ürün sorunluydu mercekte lekeler vardı ve görüntüde problem oluşturuyordu. Analiz için gönderdim kağıda da yazdım. Ürünün tamirini istiyorum diye. 6 ocaktan ber...
Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım projeksiyon cihazına ait 10075758539 takip numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen tarafıma gönderilen cihazın kullanılmış olduğu açıkça bellidir. Ambalaj durumu, üzerindeki kullanım izleri ve genel durum...
Trendyol üzerinden Torima markasına ait cmr-33 pembe mini dijital video ve kayıt cihazı/fotoğraf yazıcısını hediye olarak aldık. Ürünü hediye ettiğimiz kişiler cihazı şarja takmış, ancak şarjdan çıkardıktan sonra cihaz hiç şarj olmamış ve hiçbir şekilde kullanılamamış. Ayıp olmasın diye bana hemen s...
Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan pembe video kayıt cihazını 8 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda görüntünün sürekli donduğunu ve ekranın simsiyah olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcı firmayla görüştüğümde ürünü incelemeye göndermemi istediler, ürünü g...
Yorumlar