Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
süpürge servisi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.861 şikayet
Roborock S8 Pro Plus Kırıldı, Hepsiburada İade Talebim Reddedildi
25 Haziran 16:371
5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi... aldı, ürün aynı gün teslim edildi. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir süre içinde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin kapağının kırık olduğunu ve lastiğinin yırtı

Roborock S8 Garantiden Dışarıda Kaldı: Ücretsiz Onarım Ve Ücret İadesi Talebi
23.09.2024 tarihinde aldığımız Roborock s8 robot süpürge yaklaşık 2 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Süpürge içindeki pisl...iği toplayıp haznesine aktarmıyor, içine çektiği kir ve tozu tekrar dışarı döküyor. Aynı problem sebebiyle ürün iki kez servise gitti. Yetkili servis, süpürgenin sert bir cisim çe
Video Şikayetler
Tümünü GörPhilips Şarjlı Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve Servis Evden Alım İstemlerini Reddetti
24 Haziran 16:4638
25.11.2024 tarihinde Teknosa’dan 27.000 TL ödeyerek Philips marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri performansından kesinlikle memnun değilim. Cihaz neredeyse hiç çekim yapmıyor, yerdeki kuru parçaları, kırıntıları, mercimek gibi ufak taneleri ve benzeri hiçbir şeyi düzgün şe
Garanti Altındaki Robot Süpürge Servisi Ücretsiz Yapılmadı
24 Haziran 16:0730
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgem evimin haritasını oluşturmada sorun yaşattığı için 17 Mayıs 2026 tarih...inde Marmara Forum Media Markt şubesine giderek ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünüm garanti kapsamındaydı ve 1852928 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünü
Teknosa, Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Alınan 3.000 TL Onarım Ücretini İade Etmiyor
Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö
Trendyol'dan Aldığım Philips Aqua Trio 7000 Dikey Süpürge Arızalı, Servis Çözüm Sağlamıyor
24 Haziran 15:0423
Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 7000 serisi, hem silen hem süpüren dikey süpürge satın aldım. Ürünü 10.04.2025 tari...hinde aldım ve daha ilk kullanımda şarjının aşırı hızlı bittiğini fark ederek arızalı olabileceğini düşündüm ve servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığı gerekç
Tamir Ücreti Ödedim, Robot Süpürge Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım
24 Haziran 12:3530
Robot süpürgemi Manisa Şehzadeler ilçesinden, docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne robot süpürge serv...isi olarak gönderdim. Roborock marka cihazım için “doc40460” teklif numarasıyla tarafıma ücret bilgisi iletildi, ben de istenilen tamir ücretini verilen IBAN numarasına ödedim. 19
Vatan Bilgisayar'dan Satın Aldığım Roborock Saros 10 Yan Fırça Uzama Sorunu Ve Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri yan fırça kısmındaki kol hiçbir şekilde uzama yapmıyor, köşelere girmesi gereken yerlerde kol dışarı çıkmıyor. Sorunu fark edince önce Vatan Bilgisayar’ı
İade Edilen Tutar Eksik, Zorunlu Bakım Paketi Ücreti Geri Ödenmedi
23 Haziran 09:1452
Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek
Şarj Almayan Bosch Dikey Süpürge İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Ürün Değişim Talebi
Bosch Unlimited Gen 2 Serie 8 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Ankara Batıkent Atlantis Mağazası’ndaki Mader ...Market’ten satın aldım. Ürünü daha çok yaz aylarında kullandım, çok yoğun olmayan bir kullanımım olmasına rağmen süpürge artık şarj almamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine yetki

Dreame L40s Pro Ultra Arızası Ve Cevapsız Servis Süreci Şikayeti
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. C...ihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ekranda “lazer mesafe sensörüne bir şey sıkışması” şeklinde bir hata vermeye başladı. Sensörü kontrol ettiğimde herhangi bir cisim sıkışmad
1
Kırık Su Haznesiyle Gelen Robot Süpürgeye Ücretsiz Değişim Talebi
22 Haziran 04:3054
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Qrevo l Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 17 Haziran Çarşamb...a günü elime ulaştı ve kurulumunu yaptım sonra sürekli hata 53 diye kod vermeye başladı kirli su haznesini kontrol edin yazıyordu sonra kontrol ettiğimde kirli su haznesinin kırık
Evdiz Çatalca Mağazasında Süpürge Servisi Süre Çelişkisi Ve Yetersiz İlgilenme
İki hafta önce Evdiz Çatalca şubesine Arnica marka dikey elektrik süpürgemi arızalandığı için götürüp, servise göndermel...erini istedim. Bana süpürgenin iki hafta içinde servisten geleceği ve teslim edileceği söylendi. Bugün mağazaya gidip süpürgemin durumunu sorduğumda, ürünün servisten gelmediğini
Karcher Rcv5 Robot Süpürge Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22.06.2026 tarihinde Karcher rcv5 model robot süpürgeyi Yalova Merkez Star AVM Teknosa mağazasına, servise gönderilmesi ...için teslim ettim. Ürün için ek garanti/koruma paketi de bulunuyor. Buna rağmen bugün 19.07 olmasına karşın, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Cumartesinin iş günü sayılmadı
Roborock Servisinde Ücretli Tamir Sonrası Ürün Geri Gelmedi
19 Haziran 12:06190
9 Haziran'da süpürgemin arızalandığını gördüm. Yetkili servisi aradım, internetten aldım hatta numarayı araştırdım. Robo...rock servisi olarak görünüyordu; tarafına ulaştım ve verdikleri kod ile Yurtiçi Kargo ile süpürgeyi gönderdim. Süpürge alındı beş ay olmuştu, altıncı ay taksi dur daha dur duruyord
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge 8 Ay Beklemede Değişim Ya Da İade Yok
19 Haziran 00:008
23.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Turuncu Mağaza’dan Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Ürün ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve ben de ürünü 26.11.2025 tarihinde Kaan Digital teknik servise gönderdim. Ürüne ait fatura numaram ARS2024000003397’dir. Aradan yaklaşık 8 ay ge
1
Sürekli Tekrarlayan Tekerlek Motoru Arızası Ve İlgisiz Servis Yaklaşımları
Yaklaşık dört yıl önce Samsun İlkadım Gazi Caddesi’nden Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürge aldım. Cihazı aldıktan yakla...şık bir yıl sonra tekerlek motorunda arıza yaşamaya başladım ve o günden beri bu sorun bir buçuk‑iki yıldır bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızada benden 5.000 TL ücret a
Arnica Solara Flex Süpürge Performans Sorunu Ve Mağaza Sorumluluğu
18 Haziran 20:4194
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
18 Haziran 20:1633
Trendyol üzerinden H***** A**** adına bir mağazadan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olm...asına rağmen süpürme performansı çok düştü, iyi süpürmemeye başladı ve sensörleri arızalıymış gibi sürekli etrafa çarpmaya başladı. Bunun üzerine Trendyol’u arayıp durumu anlattım,
Batarya Arızalı Süpürge İçin Uzun Süreli Değişim Bekleyişi Ve İletişimsizlik
Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı
Deebot T80 Omni Arızası Ve Servis Gecikmesi
18 Haziran 19:3252
İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ecovacs Deebot t80 Omni robot süpürge satın aldık. Ürünü daha ...1 ay bile olmadan kullanırken ucundaki fırça kırıldı, ayrıca su alma sırasında da alt kısmı tamamen su içinde kalmaya başladı. Bu nedenle 9 Haziran’da ürünü servise gönderdik, anc
Robot Süpürge Onarımında Yanıltıcı Parça Değişimi Ve Ücret İadesi
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ticaret a. Ş satıcısından Roborock s8 Pro Plus ...robot süpürge aldım. Kısa süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldığı için yetkili servisi aradım ve sadece bu kapağın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm ürünü ser


Dyson V16 Animal Süpürge Teslim Edilmedi, Kargo Ve Servis İletişim Sorunu
Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım v16 Animal model süpürge bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde servisi aradım. Ür...ünü kargo ile göndermem istendi, ben de talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Birkaç gün sonra hem SMS hem de telefon ile tarafıma ürünün yenisinin kargoya verildiği bilgisi ilet
Elektrofoni’nin Yetkili Servis İddiası Ve İzin Almadan Ücretli Onarım Talebi
17 Haziran 14:5650
Xiaomi marka robot süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce internette yetkili servis ararken karşıma çıkan ve kendisini Xiaomi y...etkili servisi gibi tanıtan Elektrofoni isimli firmaya kargo ile gönderdim. Telefonda özellikle yetkili servis olduklarını vurguladıkları için kendilerine güvenerek ürünü kargoladı



































