Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişle Mağduriyet Yaşadım
25 Ekim 2025 tarihinde, 4485343135 numaralı siparişimle Hepsiburada’dan Sam...sung toner ml2165 kartuş satın aldım. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle K

Temmuz 2018'den beri üye
25 Ekim 2025 tarihinde, 4485343135 numaralı siparişimle Hepsiburada’dan Sam...sung toner ml2165 kartuş satın aldım. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle K
06.11.2024 tarihinde Garanti Bankası'nın kartından üç işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım yanımdayken gerçekleşen bu işle...mlerden haberdar oldum ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattım. İnternet alışverişinde bana onay mesajı gelirdi ve gelmedi. 3. İşlem tutarı yüksek olduğu için bu iş

Mcafee yazılımının rızam dışında ödeme almasına ilişkin; 27.09.2024 tarihinde ve saat 09:25'te samantha z***** adlı kull...anıcıdan Mcafee adlı uygulama üzerinden "sipariş verdiğiniz için teşekkürler" şeklinde bir mail aldım. 691 . 99 $ tutarında ödeme bilgileri içeren bir fatura mail adresime yönlendi


Aynı mail banada geldi. Bu konuda nasıl bir yol izlediniz bilgi verir misiniz?
Garanti hesabımdan bilgim dışında Google tarafından 1639 TL çekildi. Bu benim kontrolüm dışındaydı. Müşteri desteğini ar...adım, kartımı kapattırdım ve paramın iadesi için itiraz ettim. Yalnız 1 hafta olacak, hâlâ itiraz devam ediyor. Beni oyalıyorsunuz. Vermiyoruz diyecekseniz gereken şeyleri yapalım.

Aynı durum benimde başıma geldi 2.500 lirayı aylardır ödemediğim için faizi yansıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum onlarda paranın iadesi kararı aldı parayı iade etmek yerine tekrar kartıman parayı eksi olarak yansıttılar. Kart 4 aydır kapalı. Bu durumu düzeltin diye defalarca aradım sadece ilettik diyorlar. Maddiyatı geçtim Manevi olarak öyle yıpratıldım ki bankayı dava edeceğim.
Garanti BBVA kartımdan 25 Şubat tarihinde Apple bill. com alışverişleri gerçekleşti. Benim bir bilgim veya rızam olmadan... aynı gün itiraz ettim ve 14 Mart tarihinde Garanti BBVA tarafından gelen bilgilendirmede haklı bulunduğum ve paranın tekrar kartıma yatırıldığını söylediler fakat üzerinden 2 gün
