süpürge servisi

Merhaba, 27.07.2024 tarihinde BX9195 Philips Maraton serisi elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradım, başlık için ek garanti almam gerektiğini, başlığın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Süpürge ve başlık bir...

24.02.2025 tarihinde Etimesgut/Elvankent Taşpınar Mağazacılık’tan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise sürekli “yamaç sensörü hatası” veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca halının püskülüne takılıp ayağının biri kırıldı. Benzer so...

Beko cm 5964 model çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha önce aynı arızadan dolayı servise gönderildi, tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürün tekrar aynı arızayı yaptı ve bu kez sigorta attırdı. Evde bebeğimiz olduğu için riskli bir durum oluştu. Ürünün d...

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...

20/10/2025 tarihinde satın aldığım Beko-VRR-72314 vb model robot süpürge, henüz 1 aylık olmasına rağmen iki kez arızalandı. İlk arızayı 07/11/2025 tarihinde yaşadım ve ürünü servise götürdüm. Bana bilgi verilmeden sadece yazılım yüklendiğini ve onarım yapıldığını öğrendim. Değişim talebimde bulunmam...

21 Şubat 2025 tarihinde Kağıthane Axis Media Markt mağazasından iki farklı fatura ile toplam dört adet Samsung qe65 model televizyon satın aldım. Satın aldığım bu televizyonların ikisi için, kampanya kapsamında iki adet şarjlı dikey elektrik süpürgesi hediyesi taahhüt edilmişti. Ürünlerin montajı Sa...

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips elektrikli dikey süpürge 7043 serisi satın aldım (Sipariş/Fatura No: TP12025000211810). Ürünü satın almadan önce, bataryasının şoklanıp verileceği ve otomatik kapanma özelliği olduğu bilgisi tarafıma iletildi, ben de bun...

Fakir İnovator dik süpürgemi 28 Ekim tarihinde garanti kapsamında Esenyurt Fakir servisine teslim ettim. Süpürgenin ayağındaki plastik parça attığı için cihazı kullanamıyor ve süpüremiyorum, sürekli sallanıyor. İlk hafta servis elemanının izinde olduğu söylendi, sonrasında ise parça olmadığı gerekçe...

İki yıl önce Dyson V15 elektrikli dikey süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, süpürge birkaç saniyede bir kendi kendine durmaya başladı. Tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Normalde 10 dakikada süpüreceğim evi, sürekli kapandığı için 50 dakika, bir saat y...

İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Roborock marka istasyonlu robot süpürge aldım. Süpürge istasyonu bulamıyor. Mağazayı aradım, teknik servisi aradım. Bir hafta olmuştu daha alalı. Şu an 1 ay oldu. Tam çözüm için teknik servise götürmem gerektiği söyleniyor. Bana 20 ya da 25 gün tamir süreci v...

Kumtel HVC 05 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aleti yaklaşık 5 ay önce bozuldu ve o tarihten bu yana yedek parça temini için uğraşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 5443***55 ile satın aldım. Garanti süresi nisan ayında bitti. Öncelikle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, bana...

3 ay önce Ankara Kentpark AVM'den Ecovacs T30 Pro akıllı süpürge aldık. İki ay kullanmadan paspas yapmamaya başladı ve süpürme performansı düştü. Yetkili servisi Santis'e gönderdik, 1 ay serviste kaldı ve cihaz mevcut arızanın üzerine haritalandırma hatası yaptı ilk kullanımda. Ayrıca cihazın paspas...

2 Aralık 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 7000 serisi dikey süpürgenin üst kısmındaki mavi plastik LED bağlantı yeri, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanı...

Philips 800 serisi süpürge makinesini yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü daha bir yıl dolmadan kullanmaya başladığımda sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Yetkili servisi defalarca arayarak durumu bildirdim, bana filtreyi değiştirirsem sorunun düzeleceği söylendi. Bunun üzerine orij...

Nisan 2024’te Bostancı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty6983 X-Pert 3.60 Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge ile ilgili olarak, ürünün başlık fırçası iki kez çalışmaz hale geldi. İlk arızada, garanti kapsamında olması gerekirken Ataşehir Tefal Yetkili Servisi tarafından başlık kapağının kırı...

Yaklaşık 1 ay önce shop.miele.com.tr üzerinden 21.590,00 TL bedelle Miele Guard l1 Flex Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpürge satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu durumu bildirince birkaç gün içinde doğru ürün gönderildi. Ancak bu kez de yeni süpürgeyi çalıştırdığımda evin tüm o...

Roborock Qrevo Edge 5v1 model süpürgeyi Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından, fatura numarası cms2025000001553 ile 44.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, fırça tellerinin yamulmuş olduğunu fark ettim. Kutuyu açarken herhangi bir video çekmedim çünkü böyle ...

Fakir X Bost model dikey süpürgemin teleskopik borusu kırıldığı için 5 ay önce Zeytinburnu Sevinç Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süre boyunca yedek parça temin edilemedi ve süpürgem serviste bekliyor, kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamıyoru...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20 civarında Teknosa mağazasından Philips xc 8057 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtım ve süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün Teknosa mağazasına giderek durumu bildirdim, ancak mağaza beni Philips yetkili servisine yö...

26/05/2025 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldığım Fakir RS 770 robot süpürge, alalı bir yıl bile olmadan tekerlek arızası verdi ve teknik serviste onarıldı. Ancak çok kısa bir süre sonra cihaz tekrar arıza yapmaya başladı; çoğu zaman yarım temizlik yapıyor ve kend...

31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge, henüz ikinci gününde şarj problemi yaşatmaya başladı. Cihazı çok kısa süre kullansam bile şarjı hızla %10’ar %10’ar düşüyor ve kısa sürede tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda ...