Superonline Modem

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hız içeren ve ayl...ık 605 TL ödediğim paketimi kullanmaktayım. Yaklaşık 6 aydır tarafıma taahh...

Geçtiğimiz sene farklı bir operatörde çekim konusunda herhangi bir problem yaşamamama rağmen, fiber hattı eve çekmedikle...ri için hattımı Superonline’a taşıdım. Bu süreçte internet bağlantımdan hiç memnun kalmadığım halde, Ocak 2025’te taahhüdümü yenilemek gibi bir hataya düştüm. Taahhüt yenilemesinde...

Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi Yurtiçi Kargo İkitelli şubesi üzerinden 6 Şubat tarihinde firmaya g...eri gönderdim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo takip numarası ve teslim belgesi bulunmasının yanı sıra Superonline tarafından modemi eksiksiz teslim ettiğime dair SMS’ de ...

21 Ekim 2025 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Yurtiçi Kargo ile tarafınıza gönder...dim. Ardından bana iki kez cihazın eksiksiz teslim alındığına dair SMS geldi. Buna rağmen Kasım ayı faturama 1.322,03 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini de...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve beraberindeki aparatları ilgili birime teslim etmeme r...ağmen, 02 Mart’ta tarafıma gönderilen mesajda modem bedeli olarak 2.400 TL talep edildiğini öğrendim. Teslimini yaptığım ekipmanlar için benden yeniden ücret istenmesini kabul etmi...

Superonline aboneliğim kapsamında ilk kurulumda tarafıma gönderilen ADSL mo...dem kusurlu çıktı ve sürekli ses yapıyordu. Bunun üzerine arıza kaydı oluşt...

Yaklaşık 2 senedir Superonline fiber kullanıyorum ve birlikte verilen zxhn H267A modemi kullanmak zorundayım. Kağıt üzer...inde her şey çok iyi görünüyor; speedtest yaptığımda download, upload ve ping değerleri son derece düzgün, 6–7 MS civarında çıkıyor. Ancak gerçek kullanımda yaşadığım sorunlar artı...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır her gün, ortalama 15–20 dakikada bir ping de...ğeri aşırı yükseliyor ve en basit web siteleri bile 2–3 dakikada açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar Su...

18 Şubat’tan bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulam...ıyorum. Yıllardır Turkcell fiber kullanıyorum; ancak son yaşadığım süreçte gördüğüm ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten kabul edilemez boyutta. Evde kullandığım modem yan odadan ...

Superonline fiber internet aboneliğimi Kadıköy/İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her gün 2–3 kere bağlantı so...runu yaşıyorum. İlginç olan, bu kesintiler sırasında teknik olarak Superonline sistemine veya Wi-Fi’a kopma görünmüyor, modem ışıkları normal yanıyor ancak sitelere erişemiyorum. ...

Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2184. Sokak’ta kullanıyorum ve 3 gündür hiç in...ternet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evimde kullandığım HG8245X6-10 model modemden kaynaklandığın...ı düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem o kadar zayıf çekiyor ki yan odalarda bile sağlıklı bağlantı sağlayamıyorum, evin içinde birkaç metre uzaklaşınca bile internet stabil ...

Ankara Keçiören’de Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde internet bağlantısı hiç... yok ve modem çalışmıyor. Buna rağmen sorunla ilgilenen, gelip bakan kimse olmadı. Bu süre içinde defalarca, artık yüzlerce kez sayılabilecek kadar çok müşteri hizmetlerini aradım...

4 5 yıldır Superonline abonesiyim Wi-Fi 5 model modem kullanıyorum bu sene evdeki telefon TV vs değiştirdim cihazlar Wi-...Fi 6 oldu ve sorunlar yaşamaya başladım modeme gelen hız normal fakat modemden cihaz bağlantı hızı sıkıntılı olmaya başladı müşteri hizmetleri 520 TL ücret istedi değişim için sist...

Superonline’dan 200 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum ancak modemin takıldığı günden beri evimde düzgün çalışan bi...r internet yok, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır ara ara yaşadığım bu sorun son 1 aydır sürekli hale geldi ve artık internete neredeyse hiç girem...

191644742 numaralı Superonline fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 16:00 itibarıyla kuruldu. Kurulum yap...ılacağı için önceki internet aboneliğimi de özellikle erken iptal ettirdim. Eve gelen ekip modem kurulumunu yapıp hiçbir hız testi veya bağlantı kontrolü yapmadan ayrıldı. Kurulumd...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopması yaşıyorum ve neredeyse hiç i...nternete giremiyorum. Trabzon Of ilçesinde kullanmaya çalıştığım bu hat üzerinden ne online işlemlerimi yapabiliyorum ne de günlük internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorunla ...

Uzun yıllardır Turkcell ve Superonline müşterisiyim. Karşıyaka Superonline bayisini arayarak mevcut internet ve TV hizme...timin yeni adresime nakil işlemini yapmak istedim, ancak bayideki kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, altyapı olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı apartmanda ve çev...

Superonline VDSL aboneliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyordum. Kurulum aşamasında tarafıma hiçbir şekilde modem teslim e...dilmedi, bağlantı tamamen kendi modemim üzerinden yapıldı. Kullandığım modem Huawei marka olup seri numarası S/N: R9X7S17325004804’tür. Ancak bugün, 28 Şubat 2026 tarihinde aboneli...

Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Yakla...şık 20 gün önce eve gelip modem kurulumu yapıldı ve ilk bakışta sistem düzg...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır evim 1+1 olmasına rağmen sürek...li hız düşüşü ve kopma sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken, video izlerken veya internet üzerinden telefon görüşmesi yaparken bağlantı yavaşlıyor, kesiliyor. Diğer odaya geçtiğimde ...

Yaklaşık 13-14 yıldır aynı adreste, 5835**65 müşteri numarasıyla Turkcell S...uperonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca fatu...