to read complaints and reviews, or file yours.Modem Sürekli Kapanıyor, Tekrar Tekrar Aynı Sorun Ve 750 TL Ücretli Teknik Destek Talebi
Superonline müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Sözleşmem yenilendi, son 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iyileştirme işlem yapıyorum diyor, internet düzeliyor, ertesi gün veya bir gün sonra aynı sorunu yaşıyorum. 3 defa aradım, farklı günlerde hep aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Teknik destek istiyorum; verdiğim paranın karşılığında almam gereken hizmeti almak istiyorum. Teknik servisin ücretli geleceğini söyleyip 750 TL para istiyorlar. Ben keyfi arıyorum, sanki para veriyorsam hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
