to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem Kurulum Gecikmesi Ve Ücret Yansıtılmaması
Turkcell Superonline’dan İstanbul Bahçelievler adresimde kullanılmak üzere 25.05.2026 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem kurulumuna hiçbir şekilde gelinmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemlerine not düştüklerini, ekiplerin beni arayacağını söylüyorlar fakat ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen bir ekip var. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle, internetimin acilen kurulmasını ve kullanılmayan bu süre için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Burda bile geçiştiricek misiniz :d
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
