to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Çorum Alaca’daki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan erişimle sorunu çözmeye çalıştılar ancak çözülemediğini, bayram döneminde ekiplerin çalışmayabileceğini ve sorunun çözümünün bayram sonrasına kalabileceğini söylediler. Hizmet numaram 12051837’dir.
Ben aktif olarak internete ihtiyaç duyuyorum ve günlerce internetsiz kalmam mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek giderilmesini talep ediyorum.
8 Ocak'ta şikayet oluşturdum. 3 gündür gelmiyorlar. Evde internetsiz kaldım. Aranmıyorum da. Ben böyle amatörce yönetilen bir marka görmedim. Kaç kere ben aradım lütfen gelin diye yalvardım. Sadece kayıt oluşturuyorlar başka yaptıkları bir şey yok. Bir daha asla bu marka ile çalışmam.
Ankara Çankaya’da Superonline Turkcell fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 17 aydır kullandığım modemden hiç memnun değilim. 100 m²’lik evimde internetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Modemin bulunduğu yan odada bile neredeyse hiç Wi-Fi çekmiyor, çekse bile bağlantı sürekli kopuyo...
30 Aralık 2025 akşamı Ankara Yenimahalle’de kullandığım Superonline ev internetimde donma ve ekran görüntüsünde bozulmalar yaşamaya başladım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunu kendi imkanlarımla çözebilmek için modem ve kabloları kontrol ederken optik kablo istemeden koptu. 3...
Yorumlar