Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alaca'da İnternetsiz Kalma Ve Acil Teknik Destek Talebi

117

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Çorum Alaca’daki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan erişimle sorunu çözmeye çalıştılar ancak çözülemediğini, bayram döneminde ekiplerin çalışmayabileceğini ve sorunun çözümünün bayram sonrasına kalabileceğini söylediler. Hizmet numaram 12051837’dir.

Ben aktif olarak internete ihtiyaç duyuyorum ve günlerce internetsiz kalmam mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek giderilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Merve
28 Mayıs 12:38

Sorunumuz hala çözülmedi. 4 gündür interneti kullanamıyoruz

3 Haziran 13:14

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

151

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Sincan’daki a...

Fiber İnternet Bağlantısının 5 Gün Boyunca Kesik Kalması Ve Çözüm Sürecindeki Gecikmeler

23 Aralık 2025 23:36411

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım yok. Modemde sürekli kırmızı ı...

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm İhmaline Karşı Şikayet

580

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimde kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi ölçüde mağdurum....

2 Destek

Superonline'da 2 Günlük İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

395

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri