Turkcell Superbox İnternette Sürekli Kesinti Ve Çekim Problemi

Turkcell Superbox 300 GB 4.5G taşınabilir internet hattımı Aydın Efeler’deki B**** M******* Kız Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum. Daha önce yurdun içind...

Turkcell Superbox 300 GB 4.5G taşınabilir internet hattımı Aydın Efeler’deki B**** M******* Kız Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum. Daha önce yurdun içind...

Turkcell Superbox çekmiyor, lokasyon değiştirince destek sağlamıyor paranıza yazık. İsteyerek bant daraltması yaptıklarını düşünüyorum. Sürekli internet ping problemleri yaşıyorum ve dünya ücret ödüyoruz bu çekmeyen internetlere. Yıl kaç olmuş verdikleri hızı resim olarak bile eklemeye gerek duymuyo...

Turkcell Superonline ev sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. İzmir Bayraklı bölgesinde yaklaşık 50 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram/abone numaram 5152**74’tür. Kesinti 14.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında başladı. O zamandan bu y...


Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşıyorum ve hala çözüme kavuşmadı. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet sürekli kesiliyor, Superbox modem üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Telefon, TV ve bilgisayarda internet çekmediği için mecburen mobil veri kullan...

Superbox MP286R cihazımla Eskişehir Alanönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 09.12.2025 tarihinde öğleden sonra tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım bir hat olmasına...


Turkcell Superbox hizmetini satın aldım. Ben ve eşim yıllardır aynı operatörü kullanıyoruz. İlk teklif alındığında bana 150+50 GB internet verileceği belirtildi ve bu teklifi kabul ettim. Ayrıca ilk ay için 500 GB hediye internetin olacağı söylendi. Üyeliğimin ikinci ayında anlık internet kesintiler...

Turkcell Superbox kablosuz ev interneti kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 1.900 TL ödeme yapmamıza rağmen uzun süredir ev internetinde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, ödediğimiz ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyoruz. Bu problem...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde tesisatla ilgili sorun yaşadığım için Superbox talebi oluşturdum. Akabinde gelen teknik servis, adresimdeki sorunu tespit edip güzel bir şekilde tamir etti ve mevcut internetimin daha hızlı olacağını, bu nedenle Superbox’a gerek kalmadığını, istersem Su...

Dün evime Superbox bağlattım 2 saat sonra sinyal gitti ve bir daha gelmedi. Defalarca turkcelli aradım ama hala sorunum çözülmedi. Kendilerine aciliye...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV paketi aboneliğimde 20.11.2025 sabah 07:00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. 21.11.2025 saat 19:00’da sorunun çözüleceği tarafıma iletilmesine rağmen, dünden bu yana çözüm saati sürekli erteleniyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri o...

Superbox Dijitale Özel 1TB paketini Kocaeli Derince’de kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde saat 00:08’de '209715 MB kaldı' şeklinde bir SMS aldım. Ancak sadece 15 dakika sonra, 00:23’te paketimin tamamen bittiğine dair bir mesaj geldi. Kullanım detaylarına baktığımda ise henüz 30 dakika bile olmadan ...
Yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Turkcell Superbox 100 GB paketimde Wi-Fi bağlantısı tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Sözleşmem devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor ve far...

Turkcell Superbox 500GB paketini yaklaşık 7 aydır Ankara Esenboğa çubuk’ta kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik ekip tarafından yapılan incelemede, baz istasyonunun yetersiz olduğu ve bağlant...

Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Modemimde 25 Ekim'den bu yana kırmızı ışık sürekli yanıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk kez oluyor. Sorunun çözülmesi için 10 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini ara...

2 senedir kullandığım ve 1 ay içinde sözleşmemin biteceği Superbox ürününü yenilemek istedim. Kampanyaya dahil edemediklerinden yeni abonelik yapılıp eski abonelik iptal edildi, cayma bedeli alınmadan son 28 günümdü sözleşmemin bitimine. Zaten yeni abone olduk, 10.10.2025 tarihinde yeni olmayan, esk...

Turkcell Superonline'dan Superbox aldım ve şu anda yaşamakta olduğum M***** C********* Ö**** KYK Yurdu'nda internetim bir haftadan beri çekiyordu fakat oluşan yoğunluk sebebiyle şu anda hiç çekmiyor ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, belirtilen adreste kullanmadığım için yardımcı...
14 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim’de Superbox 150 GB + 50 GB paketini kullanmaya başladım. Bağlantının ilk gününden itibaren neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum; sürekli bağlantı kopması ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Her hafta en az bir defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...

Superbox modemimde kırmızı ışık yanıyor, servis ve sinyal gücü yok diyor. Müşteri temsilcisini aradım; SIM kartı telefona takıp kontrol etmemi, sorunun SIM karttan mı yoksa modemde mi olduğunu anlamamı istedi. Ben de SIM kartı telefonuma taktım ancak internet çekmiyordu. Daha sonra modemin arayüzüne...

Turkcell Superonline çalışanları alt kattaki yeni taşınan komşum için ev interneti çekmeye geldiler gelen ekip benim internet kablomu kılavuz olarak k...

Yaklaşık 5 yıldır iş nedeniyle Superbox kullanıyorum. Son 1 haftadır maalesef çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Speedtest 4.5 ve 0.2 lerde. Her gün sabah akşam müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat sorun yok diyorlar. Eğer sorun yok ise, ben neden ev internetim ile çalışmak zorunda kalıyorum. İş saatler...

0536*****77 ve 0538*****42 numaralı 2 adet Superbox cihazımı iş yerinde kullanıyorum ve çok şikayetçiyim. İnternetim her zaman çok yavaş 3 Mbps internet mi olur. İnternet hızımız 3 Mbps benim dışımda taşeron firmalarımız da almalarına rağmen onlarda memnun değil buna çözüm bulunmasını talep ediyorum...