to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumundan Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz İptal Talebi
22.10.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Turkcell Superbox hizmetinin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan bu yana her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar olduğu için internete ihtiyacım olan hiçbir işi bu hat üzerinden yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma kayıtlar açıldı ve teknisyen yönlendirmesi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülemedi. Hizmet alamadığım bir ürün için taahhüde zorlanmak ve cayma bedeli istenmesi adil değil.
Cayma hakkı sürem henüz dolmamışken, alamadığım hizmet nedeniyle Superbox aboneliğimin hiçbir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 11259185’tir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
