Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum
"Saat 16,50 de teknik servis gelerek sorunumuzu cihaz değiştirerek çözdü. Sizlere teşekkür ediyorum."
"Saat 16,50 de teknik servis gelerek sorunumuzu cihaz değiştirerek çözdü. Sizlere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Turkcell Superonline üzerinden Superbox hizmeti satın aldım. Henü...z bir ay bile dolmadan 2 Eylül akşamı internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Modem arayüzünde de internet bağlantısı yok uyarısı görüyorum. İnternet kesilince i

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimiz kapsamında 10.08.2026 tarihinden beri, yaklaşık 25 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturduk; son olarak 16.08.2026 tarihli 198749612 numaralı kaydımız bulunuyor. Ancak tüm bu başvurulara r
Yaklaşık beş yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Pazar... günü yaşanan elektrik kesintisi sonrası alarm arızası oluştu ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi. Yaklaşık üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Uzun süredir Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum ancak Superbox kutum yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Modem ış...ıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hem ev internetim tamamen kesildi hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre
29.07.2026 tarihinde Turkcell internet altyapı sorumlusu tarafından telefonla arandım. Türk Telekom altyapısı üzerinden ...Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Görüşmede, bulunduğum adresteki Türk Telekom altyapısının kesileceği, Turkcell’in kendi altyapısını kuracağı ve yaklaşık 1 ay boyunca i
Yaklaşık bir haftadır Superbox internet hizmetimde sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda da “Sinyal Zayıf! ” uyarısı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşter

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimde 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Adr...es değişikliği yaptıktan sonra defalarca arıza kaydı açılmasına ve birçok kez ekip yönlendirilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Önceki adresimde yaklaşık 750 TL ödedi
Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen 11.08.2026 tarihinden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyo...rum. Selimbey Mahallesi, Van İpekyolu’ndaki adresimde Superbox modem ile bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internet yok ve 1 Mbps hıza bile ulaşamıyor, basit bir fotoğraf bi

Turkcell Superbox aboneliğim için sonu 5992 ile biten hattıma ait düzenli faturalarımı ödüyor olmama rağmen, 6 Ağustos’t...an bu yana Muğla Dalaman Söğütlüyurt Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Superbox modemim tak–çalıştır olmasına rağmen Wi-Fi sinyali ve bağlantı tamamen yok, bu
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimden İstanbul/Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde 6 Ağustos perşembe günü saat... 11:48'den itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 5. Gününe giriyor ve internetim hâlâ yok. Tam bir rezillik. İnternet gidince temsilciyi aradım bana bölgesel a
Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz d...urumdayız. Online satış yapan bir mağaza olduğumuz için sabit internetin olmaması satışlarımızda ciddi kesintilere ve iş kaybına yol açıyor; işleyişimiz neredeyse durma noktasına g
"Emir beye teşekkür ederim."
Superonline Superbox hattımda 31 Temmuz’dan beri internet bağlantısı tamamen yok ve 6 gündür bu sorun hâlâ giderilmedi. ...Superbox’ı özellikle borsayı takip etmek ve işlemlerimi gerçekleştirmek için kullanıyorum, yaşanan bu kesinti nedeniyle tüm borsa işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Superonline Superbox aboneliğim için 04.08.2026 tarihinde saat 08:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Mode...min tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve bugün itibarıyla ikinci gündür iş yerimde internetsiz durumdayım. Bu hattı iş yerimde kullandığım için internetin sürekli aktif o
Turkcell Superbox aboneliğimde 2 Haziran 2026 tarihinde internet kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı ...gün müşteri hizmetlerini aradım ve hattım servise yönlendirildi, Superbox modemim servise gönderildi. Servisten dönüşte sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen yaklaşık 216 TL karg
Turkcell Superonline Superbox 100 GB hattımı Kayseri Melikgazi Mimarsinan Fatih Mahallesi Hisar Sokak’taki adresimde kul...lanıyorum. Uzun süredir internetim iki gün var, beş gün yok şeklinde çalışıyor, neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. Son dört gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Defala

Turkcell Superonline altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Ankara... ili Etimesgut ilçesi Eryaman Devlet Mahallesi bölgesinde ikamet ediyorum ve 22 Temmuz saat 22.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 saate varan bir internet kesi
Turkcell Superbox’ı özellikle taşınabilir olduğu için tercih ettim ancak adres değişikliği yaptığım için internetim bili...nçli olarak kesildi. İki gündür internetim yok ve bu konuda kimse net bir açıklama yapmıyor. Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliği yaptım, sonrasında Superbox bağlantım tamamen k


Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık yedi ay önce Fethiye Esenkent Mahallesi’ne taşındık, bölgemizde n...ormal Superonline hattı olmadığı için Superbox tercih etmek zorunda kaldık. Bir hafta önce modemimiz aniden çalışmayı durdurdu, cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve hat tamamen gitti.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 14 Temmuz 2026 Salı gününden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölges...inde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. 197165725 numaralı arıza kaydım 15.07.2026 tarihinde açıldı ve 2
Turkcell Superonline ev internetim ve işyerimde yeni bağlattığım Superbox hattımda son 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum.... Reklamlarda “fiber hızında” denilerek güvenerek aldığım hizmetten Superbox tarafında 50 Mbps hızı bile tam olarak alamıyor, hız hiçbir zaman bunun üzerine çıkmıyor, bağlantı sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100