20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline kullanıcısıyız. 5 Ağustos 2026'da internetimiz kesildi.... Bugün, 25 Ağustos 2026, hâlâ internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline kullanıcısıyız. 5 Ağustos 2026'da internetimiz kesildi.... Bugün, 25 Ağustos 2026, hâlâ internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps Süper Hız Paketi abonesiyim. 21.08.2026 Cuma günü Turkcell Superonline teknik ekiple...ri evimize gelerek internet bağlantımızla ilgili kablo değişikliği yaptı ve modeme bir aparat taktı. Bu işlemden hemen sonra modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanmaya başladı ve int

Superonline ev internet aboneliğimde 1 Ağustos saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi ve bağlantı 2 Ağustos sab...ah 09.00’a kadar hiç gelmedi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, akşam saatlerinde düzeleceğini söylediler; ancak internet ancak ertesi sabah geldi, yani verilen bilginin doğru ol
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 11.06.2026 tarihinde eski modemim sökülüp yeni modem takıldı. İki ay sonra, t...amamen kendi personel ve evrak hataları yüzünden 18.06.2026’da internetim kesildi ve 24.07.2026 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti haftalard
Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimde 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Adr...es değişikliği yaptıktan sonra defalarca arıza kaydı açılmasına ve birçok kez ekip yönlendirilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Önceki adresimde yaklaşık 750 TL ödedi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan i...tibaren tamamen internet erişimim kesildi. O zamandan beri modemi kapatıp a
Bursa Nilüfer’de kullandığım Turkcell Superonline internetim 21.08.2026 gecesi saat 00.00’da film izlerken aniden kesild...i ve o andan itibaren 22.08.2026 saat 17.10’a kadar bir daha hiç gelmedi. Yaklaşık 17 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sabah 9 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda

Uzun süredir Superonline internet aboneliğim bulunuyor ancak bağlantı kalitesinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki... aydır neredeyse her hafta internetim gidiyor ve genelde bir gün boyunca gelmiyordu. Pazar gecesinden beri ise internet tamamen kesildi ve günlerdir hiç gelmiyor. İzmir Bayraklı’d
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokakta yapılan kazı çalışması sırasında Superonline ...kablolarının zarar görmesi nedeniyle 14.08.2026 tarihinden beri tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Superonline müşt
Turkcell Superonline abonesiyim, hizmet ve sözleşme numaram 23124993. 21.08....2026 tarihinde saat 09.00’da başlayan internet arızası nedeniyle kayıt olu

Turkcell Superonline 200 Mbps ev interneti aboneliğim var. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak üzerinden 30 saat geçtiği halde hâlâ bağlantı yok ve
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps paketim, 18 Ağustos 2026 ta...rihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza için net bir bilgi ver
15.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim başlatıldı ve kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra yaklaş...ık 2 saat kadar internet hizmeti alabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve bir daha internete erişemedim. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek

Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimizde dün sabah itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi. Bun...un üzerine tarafımıza bir teknik ekip yönlendirildi ve yapılan kontrolde kabloların fareler tarafından kemirildiği söylendi. Bu inceleme sırasında bağlantının tuvalet ve banyo hava



Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 11.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve 13.08.2026 ...tarihinde 198646554 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana, yani üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım tamamen kesik durumda.
Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimden 15 günden uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle TV tarafında sık ...sık “ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıyor, internetin ara ara gidip gelmesi nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Hizmet neredeyse hiç düzgün çalışmamasına

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde dün öğlen saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Evimd...e Wi-Fi ağı dahi görünmüyor, hiçbir cihaz bağlantı kuramıyor. Zaten uzun süredir sık sık bağlantı kopması yaşıyorduk, ancak bu kez yaklaşık 20 saattir hiç internet yok ve hayatım c
Turkcell Superonline abonesiyim ve Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 17 Ağustos’ta saat yaklaşık 1...7.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. Önce sorunun benden kaynaklandığını düşünerek mode

İstanbul Küçükçekmece Kutlutaş b:13 daire 9’da Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aynı ...apartmanda daire 12’nin Turkcell Superonline internet aboneliği başlatmasıyla birlikte benim dairedeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum.
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Turkcell Superonline ev internetim, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve bugün 18 Ağustos 2026 saat 18.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hiz
14.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Turkcell Superonline ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Huawei marka Turkcell Superonline modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve cihazlarımda “İnternet kullanılamıyor” uy

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Apartmanın alt kısmından geçen internet kablom birisi tarafından m...uhtemelen yanlışlıkla kesildi ve 11 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok. İlk aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler ancak arızanın üzerinden günler g
"Teşekkürler çözüldü"
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki evimde Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 12.08.2026 sabahı internet... bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ilk olarak internetin gece 00.00‑01.00 arasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100