Superonline İnternet Kesintisiinternet kesildi
1.061 şikayet
Turkcell Superonline İnternet Kesintileri Çözüm Bulamıyor
"Sorunu çözüp ilgilendiğiniz için teşekkürler..."
Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım kesinti sorunu ...bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yaklaşık iki hafta süren kesinti şikay
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi 6 Gün Süreyle İş Kaybına Neden Oldu
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Turkcell Superonline limitsiz Gigafiber internet kurulumum yapıldı. K...urulumdan sonra yalnızca yaklaşık iki saat boyunca internete girebildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve tam 6 gündür internete bağlanamıyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoru

Superonline İnternet Kesintisi 3 Gün Süreyle Teknik Ekip Gelmedi
Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Mart günü İstanbul Üsküdar Kuzguncuk’taki adresimde internetim tamamen kesil...di. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği, ekibin ertesi gün geleceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne teknik ekip
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve İptal Tehdidi
Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim, 12785736 numaralı aboneliğim ...üzerinden 17 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde sürekli internet bağlantı problem
Uyarısız Anlık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 18 Mart gecesi saat 02.40 civarında hiçbir uyarı, SMS veya bilgil...endirme yapılmadan internetim aniden kesildi. O saatte önemli bir projeyi sabaha yetiştirmem gerekirken internetin tamamen gitmesi nedeniyle çalışamaz hale geldim. Kesinti sonrası
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm İsteği
Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak internetim neredeyse her hafta, ayda en az 4 kez, arıza nedeniyle ...kesiliyor. Bugün de yine aynı şekilde internetim kesildi ve artık bu durum benim için tahammül edilemez bir hal aldı. Her kesintide Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum fakat
Acil İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Müşteri Desteği Yok
Superonline sabit internet abonesiyim. 17.03.2026 sabah saatlerinden itibaren İzmir Menemen’deki adresimde internet hizm...eti tamamen kesildi ve gün boyunca hiç geri gelmedi. Evden online çalışan biri olarak internetin kesilmesi işimi doğrudan durdurmuş durumda ve şu an ciddi iş kaybı ve mağduriyet y
Turkcell Superonline’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Yerinde Kontrol Talebi
Ocak ayında Turkcell Superonline aboneliği başlattım ve ilk iki ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullan...dım. Ancak yaklaşık bir hafta önce internet bağlantım tamamen kesildi. Geçen hafta internetim birden gitti; çağrı merkezini aradığımda, hiçbir şekilde onay vermememe rağmen, modem


Ankara Sincan’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme
"İnternetim bir gün boyunca kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölge çalışması olduğu söylendi. Daha sonra marka beni aradı, özür diledi ve internetim normale döndü. Sorunum çözüldü ve bundan sonra daha dikkatli olacaklarını belirttiler."
Superonline ev internetim Ankara Sincan’daki adresimde 1 gündür tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İnterne...t bağlantımın aniden kesilmesi nedeniyle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir yetkiliye bağlanamadan sadece
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, İzmir Torbalı’daki adresimd...e 17.03.2026 tarihinde saat 02.30 civarında kesildi ve yaklaşık 03.10’a kad
Turkcell Superonline 1000Mbps İnternet Kesintileri 1 Günlük Süreyle Sürüyor
Evimizde kullandığımız Turkcell Superonline 1000Mbps internet sürekli olarak kesintiye uğruyor. Geçtiğimiz şubat ayından... beri 6 ya da 7 kere internetimiz kesildi. Kesilen internet 2 ya da 3 saat değil 1 günlük kesintiler. Artık problem yaşamadan internete bağlanmak istiyoruz. Telefondaki mobil veril
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 500 Mbps Limitsiz Evde TV+ Keyfi kampanya kapsamında uzun süredir internet hizmet...ini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 13.03.2026 tarihine kadar zaten bağlantı çok kötü ve ara ara koparak çalışıyordu, bu tarihten itibaren ise internete artık hiç bağlanamıyorum.
İnternet Kesintileri Ve İş Ve Eğitim Aksamaları
Yaklaşık 3 ay önce, Aralık 2025’te Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu s...üre içinde bağlantım toplamda 3 defa kesildi ve her seferinde çok geç müdahale edildi. Özellikle ikinci kesinti tam 5 gün sürdü ve bu süreçte hem işim hem de ev içi kullanım açısın
Çalışmayan Internet, Aylık 700 TL Ödeme Ve 7.000 TL İptal Cezası
Yaklaşık 4 yıldır Superonline DSL ev interneti kullanıyorum. Son 3–4 aydır ...bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyordum; 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla da i
Avcılar’da Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Sürekli Kesintili İnternet, 7 Saat Kesinti Ve Yüksek Fatura
Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de, 0041036738 numaralı müşteri kaydımla kullanıyorum. Ayla...rdır internetimde çok sık kesinti yaşıyorum, küçük bir dairede olmamıza ve modem ile bilgisayar ve televizyon arasında yalnızca yaklaşık 10 metre mesafe olmasına rağmen özellikle t
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi 48 Saatte Çözülmedi
03.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulum günü internetim olmasın...a rağmen, ertesi gün (04.03.2026) hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün 2026030400150220762 numaralı arıza kaydını oluşturdum. 05.03.2026 tarihinde canlı destek üzerinden yaptığım gö
Söz Verilen 24 Saatte Çözüm Gelmedi, İnternet Kesintisi Ve Müşteri Oyalaması
"Haftalarca yerine 4 gün diyebiliriz. Sorun 4 günde çözüldü ve o süre için indirim ve cep telefonuna GB paket teklif edildi"
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopmalar yaşıyordum; son...rasında ise internetim tamamen kesildi ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde bu hizmeti kullanıyorum ve bu süre içinde internetimi nered
Superonline İnternet Kesintisi 60 Saat Sürüyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Turkcell Superonline abonesiyim. 07.03.2026 sabah saat 07:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamand...an beri hiç gelmedi. Modemde sinyal olmadığı söyleniyor ancak aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi, hâlâ internetsizim. Kocaeli Gebze’de bulunan hatt
Taahhüt Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan İnternet Hizmeti Aniden Kesildi
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüt süresi 5 Mayıs 2026 tarihinde bittiği gün, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan internetim tamamen kesildi. Normalde müşterilere paket yenileme ya da farklı bir pakete geçiş için makul bir süre tanınması gerekirken, hizmetin anında durdurulma
Superonline Port Hatası Nedeniyle İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Superonline fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim Antalya Konyaaltı’ndaki ...adresimde iki gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde in
Adana Seyhan’da 200 Mbps Fiber İnternet Ve TV+ Kesintisi İşimi Durdurdu
Turkcell Superonline üzerinden Adana Seyhan bölgesinde 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir hızla... ilgili donmalar ve takılmalar yaşıyordum, ancak bugün saat 18:00’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Şu anda ne Turkcell TV+ hizmetini kullanabiliyorum ne de herhangi
Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren evimde internet bağlantım tamame...n kesildi ve o zamandan beri üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini en az yedi defa aradım. Her aramamda teknik ekibin yönl
Superonline Kategorileri
Abonelik4.023
ADSL724
Altyapı2.682
Arıza9.326
Bakım Çalışması352
Başvuru1.856
Cayma Bedeli2.813
Devir90
Fatura2.762
Fatura Ödeme3.742
Fiber İnternet10.165
Güvenli İnternet29
Hız4.028
İnternet Kesintisi6.962
Modem4.934
Nakil2.310
Ping Sorunu369
Statik IP132
Taahhüt2.402
Taahhütsüz İnternet287
Tarife431
VDSL487
Yalın İnternet46
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















