Superonline Faturainternet fatura

Superonline’a ait 74251866 ve 74251966 numaralı aboneliklerimle ilgili olarak yaşadığım ciddi fatura sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimdeki internet aboneliğimi Haziran 2026’da sonlandırdım ve modemimi de iade ettim. Buna rağmen Temmuz ve Ağustos aylarında hattı kap...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aylık 750‑800 TL civarında fatura ö...düyorum. Ancak Temmuz ayından sonra, Ağustos dönemi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam 1.005,10 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için Mersin Forum Turkcell bayisine giderek işlem yaptım. Görüşme sırasınd...a bana aylık fatura tutarımın 750 TL olacağı söylendi, faturanın her ay artabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak Tem...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında taşındığım yeni adresime (Antalya Muratpaşa) taşımak için Ağustos ayı... başında çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. İlk görüştüğüm temsilcinin talebimi sisteme hiç girmediği daha sonra yaptığım görüşmede ortaya çıktı. Daha sonra tekrar aradığı...

Turkcell Superonline DSL abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.09.2026 tarihine ka...dar, yani 9 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 11613844 müşteri numaralı aboneliğim için arıza kaydı açıldı ve tarafıma altyapı sağlayıcısına arıza iletildiğine ...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 800 TL civarında g...eliyordu. Ancak ağustos ayına ait fatura için herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda SMS ile 1.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Superonline’dan gelen mes...

Turkcell Superonline’ın Konya’daki sabit internet aboneliğim kapsamında TV+ ve HBO Max ile Yalın VDSL Kampanyası üzerind...en, hızı 50 Mbps’ye kadar olan limitsiz yalın VDSL paketini kullanmaktayım. 67916897 numaralı aboneliğim için aylık 915 TL olarak ödenen bu paket, hiçbir şekilde tarafıma bilgi ver...

Superonline’dan taahhütlü olarak 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen aboneliğimin başınd...an beri fatura tutarları sürekli değişiyor ve her ay farklı rakamlar yansıtılıyor. Taahhütlü bir pakette ödemenin sabit olması gerekirken, bu düzensiz ve artan tutarlar beni ciddi ...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlan...tım sağlıklı çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Düzce ilinde yöneticisi olduğum site adına Turkcell Superonline’dan internet hizmeti alıyoruz. Site adına alınan mevcut ...hizmetin süresi bitince, artık site adına bağlantı yapamayacaklarını, sadece şahıs üzerine hizmet verebileceklerini söylediler. Eski aboneliği de Kocaeli bölge temsilcisinin kapata...

Superonline sabit internet abonesiyim. Balıkesir ili Gömeç ilçesi T***** B******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve maha...llemizin tamamında 12 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internete tek bir kere bile erişim sağlanamadı, bağlantı hiç gelmedi. Mahalledeki komşularımızla birlikte...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. 18 Ağustos’tan beri mahallemizde inte...rnet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen ne çalışanlar ne de yetkili kişiler sorunumuzla ilgilenmedi. Yan taraftaki inşaatta çalışanların internet kablosunu yanlışlıkla kestikler...

Turkcell Superonline firmasından adıma kayıtlı aktif olan 12954000 sözleşme numaralı ev internetim bulunmaktadır. Nisan ...2026 itibarı ile abonelik hizmetimi başlattılar. Aylık fatura tutarım 700 TL civarından olması kaydıyla firma ile anlaşma sağladık. Abonelik başlamadan önce kendilerinin söylemesi ...

Superonline iş yeri internet aboneliğimiz (abone numarası 23653046) için Nisan, Mayıs ve Haziran ayları boyunca hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Üç ay boyunca ofisimizde internet olmamasına rağmen aboneliğimiz devam etti ve işleyişimiz ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde Superonline ile d...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet bağlattık. Satış aşamasında ilk ay faturanın bizden alınmayacağı, “i...lk ay bizden, telafi edeceğiz” denildi. Ancak haziran ayında bu söze rağmen faturam ödenmeyince internetim kesildi, ben de kendi cebimden ödeyip hattımı açtırmak zorunda kaldım. D...

24958764 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, son ödeme tarihi geçmiş faturamı... 21 Ağustos tarihine kadar ödemem durumunda hizmetimin kesilmeyeceği açıkça bildirilmiştir. Şirketin SMS ile tanıdığı bu ek sürenin bitiminin ardından, 22 Ağustos gecesi yaklaşık 0...

Nisan ayında kapattığım Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğine ait 8 ya da 505 TL’lik bir fatura çıkardılar, b...unun ne faturası olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Bu durumun haksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum, insanları resmen mağdur ediyorlar, yasayı arkalarına alıp haksız kazanç sağl...

Turkcell Superonline sabit ev internet aboneliğimi İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’ndeki adresimden Şubat ayında taşınırken... iptal ettirdim. Yetkili kişiyle yaptığım görüşmede iptal işleminin yapılacağını ve tarafıma bilgi verileceğini söylemişti; bu süreçte hiçbir şekilde arama ya da mesaj almadım. Ar...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve aslında aynı firmayla devam etmek istiyorum; ancak son dönemde y...aşadığım hem bağlantı sorunları hem de fahiş fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ev içinde özellikle Kiler ile salon arasında internet bağlantım sık sık kopuyor, bağlantı...

Turkcell Superonline tarafından arandığımda bana yeni bir internet paketi önerildi ve özellikle eski paketimin iptal edi...leceği, sadece yeni paket üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek yeni pakete geçiş yaptım. Ancak daha sonra eski paketimin iptal edilmediğini, aynı adrest...