Emlak Konut GYO Mutfak Tezgahı Kalitesizliği Ve 40 Bin TL Yenileme Masrafı

Emlak Konut GYO’nun reklamlarında vurguladığı kalite ve güven vizyonuna inanarak Körfezkent 4. Etap projesinden B4 blok 2 numaralı daireyi satın aldım. Ancak marka değerine ve “güvenilir yapı” söylemine güvenerek piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyerek aldığımız bu konutta kullanılan malzeme kalitesi tam anlamıyla hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Özellikle mutfak tezgahının son derece sıradan, kalitesiz ve kullanışsız olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitedeki birçok daire sahibi gibi biz de aynı sorunla karşı karşıyayız. Tezgah yüzeyinde kısa sürede derin çatlaklar ve yarıklar oluşmuş, görsel ve işlevsel olarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Tezgahı kullanıma uygun, daha kaliteli bir malzeme ile yeniletmek istediğimizde yaklaşık 40.000 TL gibi yüksek bir maliyet çıktığı tarafımıza iletilmiştir. Yani zaten benzer projelere göre daha yüksek fiyata alınan bir konutta, en başta kullanıma uygun olmayan bir tezgah yüzünden tekrar ciddi bir masraf yapmak zorunda bırakılıyoruz.

Emlak Konut gibi kamuoyunda güven ve kalite algısı oluşturan bir markanın bu seviyede standart dışı ve kalitesiz malzeme seçimi yapmasını kabul etmiyorum. Reklamlarda verilen “kalite ve güven” vaadi ile dairede karşılaştığımız uygulama arasında ciddi bir uçurum bulunmaktadır. Mağduriyetimizin dikkate alınmasını, kullanılan mutfak tezgahı malzemesine ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu doğrultuda tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum.