to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel HMN-01 Dijital Inverter Mikrodalga Fırın Kapak Açılmıyor, İade Talebi Reddedildi
Kumtel hmın-01 20 l dijital inverter mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 21 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak daha ilk günden itibaren fırının kapağı hiç açılmadı ve ürünü bir kez bile kullanamadık.
Trendyol satıcısından aldığım bu kusurlu ürün için iade talebinde bulundum fakat kutusu olmadığı gerekçesiyle ürün incelenmeden 8 Ekim 2026 tarihinde iadem reddedildi. Ürün baştan beri arızalı olmasına ve hiçbir şekilde kullanılamamasına rağmen sorunum çözülmedi.
Hem Kumtel markasından hem de Trendyol satıcısından, kapağı açılmayan bu mikrodalga fırın için tamir ya da ücret iadesi olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürüne ait sipariş numaram 11615965479’dur.
