Superonline Cayma Bedelitaahhüt

Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören bölgesinde ecm Turkcell Superonline saha çalışanları tarafından abonelik işlemim ge...rçekleştirildi. Ev interneti için yapılan görüşmede Turkcell Superonline adına çalışan bu saha personeli ve sonrasında görüştüğüm mağaza yetkilileri, önceki internet sağlayıcım ola...

Henüz yeni Vodafone ev interneti abonesiyken, bir gün sonra Turkcell Superonline tarafından arandım. Vodafone’un bana su...nduğu tüm tekliflerin aynısını hatta daha iyisini sunacaklarını, cayma bedelini tamamen karşılayacaklarını ve ilk faturayı da ödeyeceklerini söyleyerek Turkcell Superonline ev inte...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğini, kapımıza gelen yetkili satıcının yönlendirmesiyle başlattım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet sağlayıcım Türk Telekom’daki cayma bedelimin Turkcell Superonline tarafından ödeneceği açıkça söylendi, ayrıca “istediğiniz zaman ücretsiz iptal edersi...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz, 2 ay ücretsiz + TV paketi içeren “Superonline Fiber İnternet + Televiz...yon” paketini, Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım. Bu paketi alırken, hem sözlü olarak hem de paket açıklamasında 3.000 TL ile 5.000 TL arasındaki cayma bedelinin karşılanac...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetimle birlikte yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aynı ...anda iki adet Superonline üyeliğim bulunuyor ve aboneliğimi 29.12.2025 tarihinde fiber + TV+ olarak yeniledim. Bu yenilemeden sonra telefonuma sürekli “Netflix faturanızı buradan ö...

Evimde Türk Telekom internet ve Tivibu kullanırken, Superonline müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Daha... avantajlı bir paket teklif edilerek hem internet hem TV+ Premium hizmeti önerildi ve özellikle Türk Telekom’daki taahhüt cayma bedelimin Superonline tarafından tamamen karşılanaca...

Superonline ev interneti aboneliğimde, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini karşılamaları şartıyla Ankara Metroma...ll şubesinden 100 Mbps’lik paket için başvuru yaptım. Bayide yapılan işlemde hiçbir sorun yaşamadım, taahhüt ve cayma bedelinin karşılanmasıyla ilgili başvurum doğru şekilde oluştu...

Superonline’ın 12381829 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2,5 yıldır internet ve TV Plus hizmetlerini kullanıyorum. Mevcut a...dresimde internet ve TV Plus için toplamda yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve taahhüdümü sadece 1 ay önce yeniledim. Ankara Etimesgut’ta oturduğum daireden, yine Ankara Etimesgut ...

Yaklaşık 2 ay önce eski internet sağlayıcımdan ayrılıp Turkcell Superonline fiber hizmetine, 12 ay taahhütlü aylık 700 T...L’lik pakete geçtim. Kapıma gelen Turkcell Superonline temsilcisi, eski internet aboneliğimin 4 ay sonra biteceğini söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. Ancak ben eski internet sağ...

Ankara Etimesgut’taki Sümernet Turkcell Superonline bayisinde çalışan B******* isimli personel, 1000 Mbps’lik Superonlin...e aboneliğine geçiş yaptığım takdirde önceki internet firmama ait cayma bedelinin Sümernet tarafından karşılanacağını açıkça söylemesine rağmen, daha sonra bu cayma bedeli ödenmedi...

Superonline ev interneti aboneliğimi “Yılın Fırsatı” adıyla 1000 Mbps hız taahhüdüyle başlattığım günden bu yana sürekli... bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Bağlantı hızımın vaat edilen seviyenin çok altında olduğunu her gün ve günün her saatinde hissedilir şekilde yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hiz...

İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline tarafından sitemiz...le anlaşma sağlandığı, bu nedenle fiilen zorunlu olarak Superonline’a geçiş yapmak durumunda olduğum tarafıma iletildi. Görüşme sırasında, mevcut kullandığım başka firmaya ait caym...

İstanbul Avcılar’daki adresimde 15.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti için kurulum ekibi gel...di. Gelen ekip, sözlü olarak bize 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden cayma hakkımız olduğunu, memnun kalmazsak ya da sorun yaşarsak bu süre içinde hiçbir bedel ödemeden iptal edeb...

Turkcell Superonline Superbox ev interneti kullanıyorum. 3 Nisan saat 16:00’dan beri sürekli olarak hız düşüklüğü, donma... ve kasma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı doğru düzgün kullanılmayacak seviyede yavaş ve bu durum aralıksız devam ediyor. Hizmeti Diyarbakır Ergani ilçesi Yolbulan köyünde...

15.04.2026 tarihinde Superonline internet sitesi üzerinden bireysel Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti... için başvuru yaptım. A******** k******* 1545 Cad. No:1/B k:5/11 adresindeki evime 16.04.2026 tarihinde Güneykent İletişim isimli bayiiden yönlendirilen ekip kurulum için geldi. İn...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Cellularline Pure kampanyasına 24 ay taahhüt ile geçiş yaptım, kampanya kapsamında bir... de hediye kulaklık verildi. İnternetim 01.04.2026 tarihinde bağlandı, hediye kulaklık ise 5 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum sonrası çevremden, aynı hızda interneti çok daha...

Superonline TV paketi kapsamında evime Sümernet den TV Plus kutusu kurulumu için ekipler geldi ancak bağlamaya getirdikl...eri cihaz bozuk çıktı ve tekrar alıp götürdüler. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde cihaz hâlâ bende gözüküyor. Sümernet iptali sağlamamış. Bu süre içinde en az 8...

15.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline adına geldiklerini söyleyen iki kişi İstanbul Kartal’daki evimi ziyaret etti. ...Yaptığımız görüşmede kampanyalarından ve Superonline internetten bahsettiler. Evimde başka bir firmanın interneti olmasına rağmen sundukları teklif daha avantajlı göründüğü için ka...

Aralık 2025’te Gaziantep Fıstıklık bölgesinde evime gelen Turkcell Superonline kapı temsilcisi üzerinden 50 Mbps ev inte...rneti aboneliği başlattım. Geçiş yapmadan önce farklı firmadaki üyeliğim devam ediyordu ve bana, mevcut firmamın talep edeceği cayma bedelinin 3000 TL’sine kadar Turkcell Superonli...

Superonline üzerinden 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. 27 Mart tarihinde bölgemde yaşanan arıza sebebiyle internet bağ...lantım tamamen kesildi ve bugün 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir kal...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Kayseri Beyazşehir Mahall...esi’indeki eski adresimde internet altyapısı zayıftı, bağlantı sürekli kopuyor, donuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyordum. Defalarca sorun yaşamama rağmen bir çözüm üretilme...