Superonline Arızainternet yok

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber Kampanya (1000 Mbps – 50 Mbps uploa...d, limitsiz) kapsamında, yaklaşık 1 aydır taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Evimdeki internet bağlantısı günün neredeyse her saatinde kopuyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor ve c...

Superonline ev internetimi 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ulaşılamıyor ve bu nedenle günl...ük işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydımın ciddiyetle...

Turkcell Superonline’dan 13515235 numaralı abone olarak 08.08.2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki adresimde 1000 ...Mbps limitsiz internet hizmetini aktif ettirdim. Ancak bağlantı açıldıktan sonra daha 24 saat geçmeden, 09.08.2026 sabah 10:30 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri h...

Beş yıldır Turkcell Superonline ve TV+ müşterisiyim. Yaklaşık üç hafta önce taahhüdümü yeniledim ancak 4 Ağustos 2026 sa...at 16.00’dan bu yana fiber internet hizmetim tamamen kesik. Bugün 17 Ağustos ve iki haftayı aşkın süredir hem internet hem de TV+ hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Uzun yıllardır internet kullanan ve şu an Home office çalışan bir yazılım m...ühendisi olarak Turkcell Superonline’a ait 73589532 hizmet numaralı 100 Mbp...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Uzun zamandır internet ve TV yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Yayın sırasında gör...üntü ve ses gidip geliyor, zaman zaman yayın tamamen kesiliyor. Aynı zamanda internet bağlantısında çekmeme, yavaşlama ve bağlantının stabil olmaması gibi problemlerle karşılaşıyor...

Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturup 24 saat içinde çözüleceğine dair mesaj gönderdiler ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arızayı gidermesi gereken ye...

Superonline Turkcell üzerinden aldığım internet hizmetimde nakil işlemimden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Salı günü na...kil yapıldı ve o günden beri internet hiç gelmiyor, modemde los ışığı kırmızı yanıyor. Sorunu ilk günden beri defalarca müşteri hizmetlerine bildiriyorum, her aradığımda ekiplerin...

Superonline ev interneti ve TV+ paketimi kullanıyorum. 12 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve hizmet alamıyo...rum. Geçen hafta da 4 gün boyunca yine internetim kesikti, bu sorun süreklilik kazandı. 14 Ağustos’ta gelen teknik ekip üç gün sonra bile sorunu çözemedi, herhangi bir kalıcı işle...

Superonline TV+ internet ve televizyon aboneliğimde yaklaşık 7–8 Ağustos ta...rihinden beri hem internet hem de TV yayınım tamamen kesik. Arıza için çağr...

Turkcell Superonline kurumsal abonesi olduğumuz işyerimizde Çarşamba gününden beri telefon ve internet hattımız tamamen ...kesik durumda. Dört gündür ne sabit telefonumuz çalışıyor ne de internet erişimimiz var. Zte Modem arayüzünde “Geniş banda erişemezsiniz” uyarısı görülüyor ancak arıza bir türlü gi...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 12.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Aradığımda her seferinde altyapı çalışma...sı olduğu, en geç 5 saat içerisinde hizmetimin açılacağı söyleniyor ancak 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kere aradım. Her...

Turkcell TV Plus ve ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 8 Ağustos’tan bu yana evimde düzgün şekilde ne internet ne d...e TV hizmeti alabiliyorum. Bağlantı kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar uzun süre kopuyor ve günün neredeyse tamamında kullanılamaz hâle geliyor. TV’de sürekli “Sinyal yok, lü...

Turkcell Superonline ev internetim 11 Ağustos günü saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri otuz saati aşkın... süredir hiç internetim yok. Bağlantı bir an bile gelmedi, evde interneti kullanamıyoruz. Her aradığımda “iki saat, üç saat içinde düzelecek” denilerek sürekli oyalandım ancak som...

Superonline ev interneti kullanıyorum. İki gündür evimde internet yok, dışarıdan gelen kablo koptu fakat hiçbir şekilde ...onarım yapılmıyor. Kendi taahhütleri olan “48 saat içinde arızayı çözeriz” sözlerine rağmen bu süreye uymuyorlar. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internet aboneliğimde hiç internet erişimi yok. Kablom bağlı, modemim bağlı olması...na rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve arızanın tespiti için ekip gelmesi gerektiği söylenmesine karşın ne gelen var ne giden. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 09.08 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden b...eri bağlantım tamamen yok ve ev internetimi kullanamıyorum. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içerisinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bi...

Uzun zamandır Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür, öncesinde de ara ara yaşanan sorunlar artık ta...mamen internet kesintisine dönüştü. Evimde şu an hiç internet yok ve modem üzerinde alarm uyarı ışığı yanıyor. Yaşadığım bölgede internet ve alarm ışığı sorunu için Superonline mü...