to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternetim Üç Gün Süreyle Kesildi, Acil Çözüm Bekliyorum
17 Ağustos 19:3213
Superonline ev internetimi 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ulaşılamıyor ve bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydımın ciddiyetle ele alınarak tamamen kesilmiş olan internet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak yeniden sağlanmasını, gerekirse teknik ekip gönderilmesini talep ediyorum.
Devam eden bu erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılarak problemin acilen çözülmesini istiyorum.
17 Ağustos 19:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
