Superonline'da 2 Haftalık Hizmet Kesintisi Ve Ücret İtirazı

Superonline Fiber TV Plus ve internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon tamamen gitti, internet bağlantımı da kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum.

Defalarca servis ve teknik destek için başvurmama rağmen yalnızca gelecekleri söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve 2 haftadır Superonline hizmetini kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunun acilen giderilmesini, en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve hizmet alamadığım 2 haftalık döneme kesinlikle hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Abonelik numaram 5157**96’dır.