Superonline Abonelik

14.08.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’de Turkcell Superonline internet aboneliği başvurusunda bulundum. O tarihten bu yan...a, Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ve saha ekibi dehanet, binadaki Türk Telekom ankastre kutusunda gerekli altyapı ve etiketleme çalışmasının yapılmadığını iddia ederek kur...

12.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için abonelik başlattım. Başvuru için istenen tüm bilgi ve belgel...eri eksiksiz verdim, ekipler eve gelip modemi ve gerekli tüm cihazları kurdu. Ancak IP alınmadığı için internetin hemen gelmeyeceğini, kısa süre bekledikten sonra bağlantının aktif...

4 Ağustos 2026 tarihinde Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ev internetim 22 Ağustos’ta biteceği için ba...na 1000 Mbps internet ve TV+ içeren bir kampanya önerildi, uygun fiyatlı olduğu söylenince telefonda onay verdim. Görüşmede, kuruluma gelecek ekiplerin sözleşmeyi getireceği ve söz...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet paketi için yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Biz Tü...rk Telekom kullanırken kapımıza gelen Superonline ekibi, aboneliği tanıtırken Türk Telekom hattımızı kendilerinin iptal edeceğini, iki gün içinde gelecek Türk Telekom faturasını ke...

Superonline ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde ücretli servis talebi oluşturdum. 28 Temmuz civarında super...online.com üzerinden şikayet kaydı açtım ve 13 Ağustos tarihinde de tekrar servis kaydı oluşturdum. Ancak bu işlemler sonrasında da benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Müş...

Turkcell Superonline’dan Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında 10.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında internet ve TV kurulumunun 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçtiği halde evime hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre ...

Superonline ev internet aboneliğim Maltepe Büyükbakkalköy Özmen Sokak TOKİ Konutları adresinde bulunmaktadır. Dünden ber...i evimde internet bağlantısı tamamen yok ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Evdeki küçük cihazda kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

05 Ağustos’ta Turkcell Superonline üzerinden sınırsız 100 Mbps’e kadar ev interneti başvurusunda bulunduk ve 07 Ağustos’...ta 2.400 TL başvuru/üyelik ücretini ödedik. Başvuru sırasında, 2‑4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem ...

Ankara Etimesgut’taki Turkcell Superonline bayisi üzerinden aldığım ev internetiyle birlikte TV+ hizmetimin kurulumu kon...usunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İnternet kurulumum yapıldı ancak TV+ kurulumu 10 gündür yapılmadı ve hala hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca randevu için a...

17.07.2026 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım. Kurulum için bir ekip adrese geldi ve dikey kablo olmadığını..., bunu başka bir ekibin geleceğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 8 Ağustos’ta ise tarafıma SMS gönderilerek b...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 10 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Engelli olduğum için modemin evden alınac...ağına dair SMS geldi, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez en yakın şubeye bırakmam gerektiği söylendi. Ben de Manisa Salihli’deki Sevgi Yolu ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak son 3 gündür hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem d...e faturamı ödeyemiyorum. Mobil bankacılık ve Turkcell uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda işlemimi tamamlayamıyorum, bu sırada yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hiz...

14 Ağustos Cuma günü Turkcell Superonline Superbox 5g için yeni abonelik başvurusunda bulundum. İnternete acil ihtiyacım... olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyetimi ilettim ancak buna ...

Superonline için yeni abonelik başvurusu yaparken Sumer Net. Ecm satış temsilcisi B****** Bey, eski aboneliğimin sonland...ırılması ve aile içinden başka bir isimle yeni abonelik açılması halinde tarafıma yeni modem ve ayrıca yeni bir cihaz verileceğini açıkça beyan etti. Bu beyan doğrultusunda aboneli...

Salı günü Türk Telekom ekipleri saat 9.30’da gelip cihazı taktı. Hemen mesaj geldi. 2‑4 gün içinde kurulumunuz için 532 ...757 55 32 numaralı telefondan aranıp kurulumunuz tamamlanacak diye Cumartesi gününe kadar bekledim, arayan olmadı. Superonline aradım. Mağduriyetimi gidermek için Pazar günü kurulu...

10.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden sabit ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı, abonelik sürecimle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp başvur...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Elvanke...nt’te kullandığım hizmetim için 17.08.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkçe Superonline hattında görüştüğüm n** Hanım tarafından kara listeye alındığım...

Superonline’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptık ancak bir haftadır bağlantımız yapılmadı ve bu süreçte tamam...en internetsiz kaldık. Defalarca aramamıza ve internetimiz olmadığını açıkça belirtmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, bağlantı için randevu verilmedi. Müşteri ...