servisi

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerine ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Cihaz daha 7 aylıkken arıza yaptı. Sağlık sorunlarımız olduğu için hemen servisle uğraşamadım, önce Media Markt’a gittim, onlar da doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. S...

Reeder markalı s19 Pro Max Edge model telefonumu 03.05.2024'de Kütahya Sera AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servis hizmeti almak istedim. Mağazaya başvurduğumda, yetkili servisin sadece Samsun’da olduğu ve oraya yönlendirileceği...

26 Ocak saat 17.30’da Kırklareli’nden Bursa’ya Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle en arkada tekli koltuk satın aldığım halde, koltuğumun arkasında başka koltukların da olduğunu, yani gerçekte en arka olmadığını gördüm. Bu koltuğa 1225 TL ödeyerek ...

Arçelik markalı ocdk es model ankastre ocağı, 28.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Elektronik’ten ankastre set olarak satın aldım. Ocağın stokta olmadığı söylendiği için ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Evde çok sık bulunmadığım için ocağı topl...

Elektrofoni Bilişim Bursa ile Dyson Gen 5 Detect cihazımın servisi için görüştüm. Kendilerini Dyson ile bağlantılı, garanti kapsamında işlem yapabilen bir yer gibi tanıtarak adeta Dyson müşteri hizmetleriyle konuşuyormuşum hissi verdiler. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için “garanti bun...

Google’da Monster notebook için yetkili servis araması yaptığımda Smart Fix reklamla en üstte çıktığı için burayı Monster’ın yetkili servisi sanarak cihazımı 9 Ocak Cuma sabahı Ankara Polatlı’dan kargo ile gönderdim. Zaten ekranımın kırık olduğunu biliyordum ve bunu da kutunun içine özellikle yazara...

Arçelik markalı Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU, zm16102-1212 model klimam için 16.12.2025 tarihinde değişim onayım verildi, ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Süreç boyunca Arçelik çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. İlk olarak yıl...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Bosch marka SMS model bulaşık makinemin özellikle kapak kenarlarında yaklaşık bir yıldır pas lekeleri oluşmaya başladı ve bu durum giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili serv...

Siemens marka WQ41G2C0TR/01 model kurutma cihazımın kurulumu 04.09.2024 tarihinde yapıldı. Kurulumu yapan teknisyen tarafından kurutma makinelerinde yün tarzı birikmelerin olduğu ve servis tarafından abonelik bakımı almam tavsiye edildi (makineyi servise götürüp sökerek detaylı temizlik yapılıyormuş...

Franke marka bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, makinenin iç kısmında yukarıdan su atan sistemin yerinde durmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde bu parçanın kırık olduğunu gördük ve durumu hemen servise ilettik. Ancak uzun süre geri dönüş yapılmadı, ancak ana merkeze şikayet i...

+1

20 Ocak gecesi Trabzon Numune Hastanesi süt çocuğu servisi 1’de, 426 numaralı odada bebeğimin yüksek ateşi nedeniyle çok zor ve yıpratıcı bir süreç yaşadım. Bebeğimin ateşi evde önce 38’e çıktı, ateş düşürücü verdim; ancak 39’a, ardından da 40 dereceye yükselince acile götürdüm ve hemen yatış verild...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında ailemle birlikte nefes vadi Ayazağa’ya gittim. Bu mekanı özellikle çardak/loca alanları olduğu için tercih ediyorum ve daha önce de sık sık gidip localarda oturup istediğimiz yemekleri yiyip içebiliyorduk. Bu sefer gittiğimizde ise yemek siparişlerimizi l...

21.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Bay Kombi’yi arayarak kombi bakımı için randevu talep ettim. Görüşmede cuma günü için randevu oluşturulabileceği söylendi. Ancak mesleğim gereği kolay izin alamadığım için pazartesi gününü özellikle tercih ettim ve pazartesi gününün müsaitliğini sordum. Tarafıma pa...

Baymak marka kombim arızalandığı için 24.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime servis talebinde bulundum. Adrese gelen ekip, kendilerini Baymak yetkili servisi olarak tanıttı ve ziyaretin ücretsiz servis kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ancak ekip kombideki arızayı gidermeden evden...

Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...

Düzce kültür mh merkez şubesinde bayat filtre kahve verilmesi ve memnun olmadığımı söylediğimde 15 dakika demleyeceğiz kanka gibi söylemlerde bulunmaları tarih 27 Ocak 2026 saat 14.00 da tavırları davranışları çok kötü. Bayat kahve servisi alıp bundan memnun olmadığımı söylediğimde bana karşı olan t...

TRT 1 karıştırılmış program. TRT 1’i izleyemiyorum. Bu konu için nasıl bir çözüm önerebilirsiniz? Neden izleyemiyoruz? Müteakip olarak servisi ve müşteri hizmetlerini aradım fakat sonuç alamadım. Marka Philips, 8 yıllık bir televizyon. Sinyal seviyesi düşük olabilir dediler, ama diğer kanallarda sık...

3'lü ankastre set aldım. Kumtel marka servis tezgahı kestirin, öyle kayıt yaptırın dedi. Diğer bütün şeylerde, mesela TV aldığımızda gelen servis duvara montajlıyor, kurulum yapıyor, gidiyor. Termosifon aldığımda da aynı şekilde montaj yaptı, gitti. Tezgâhta bu şeyin montaj kısmına dahil, bence onu ...

Ariston Ankara Çınar Teknik’in Polatlı Karacabey Caddesi Emek Sitesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde kombimde arıza yaşadım, 20.01.2026 tarihinde Çınar Teknik servisi gelip emniyet çentikli hava akış metresini değiştirdi ve bu işlem için 11.000 TL Nakit ...

İPhone 13 128 GB. Telefon aldım 7 içerisinde telefonumun ses açma kapatma tuşu bozuldu sürekli kılıfla kullanıldığı halde. KVK garantiye gönderdiğimiz servis bize kullanıcı hatası olarak 36 bin lira işlem ücreti çıkarıyor. Cihazımın sıfır cihaz ile değişimini talep ediyorum.

Kumtel marka üçlü ankastre set içinde yer alan beş gözlü ocağımın orta büyük gözü yaklaşık bir aydır yanmıyor, gaz veriyor fakat hemen kesiyor. Kumtel servisi bir kez gelip ocağı çalıştırdı ancak servis gittikten sonra aynı gözü bir daha yakamadık ve sorun aynen devam ediyor. Günlerdir Kumtel müşte...

Konu: Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Ürün hakkında İtiraz 17.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Homend 1904 h Bulut Kremi Blender Seti (1000 Watt) ürününü yalnızca yazlıkta kullandım ve toplamda en fazla 7–8 kez çalıştırılmıştır. Ürün son derece az kullanılmış olmasına rağmen arıza vermiştir. T...

26.01.2026 tarihinde Citroën Berlingo marka aracımı bakım için getirdim, gerekli şikayetleri de ilettim. Aracın bakımı yapıldı ve bana teslim edildi; ancak araçtan gelen sesi söylediğim halde sorunun devam ettiğini, sesin normal olduğunu söylediler. Servisten çıkıp 200 metre gitmeden araç motor arız...