servisi

7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm ...

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve...

Turkcell Superonline abonesiydim, 50 Mbps olan internet hızımı 200 Mbps’e çıkaran 12 ay taahhüt verdim. Ancak hızım 25 Mbps’i geçmeyince modem değişikliği talebinde bulundum. Atakent’te bulunan Turkcell Superonline Fiber Teknoloji emc bayisinden yetkili M***** Hanım beni arayarak saat 16.00’ya kadar...

Denizli’de Enerya abonesi olarak doğal gaz hattımızda kaçak tespiti sebebiyle 16.02.2026 tarihinden itibaren kullanımımız kısıtlandı. Bu süreçte Enerya’yı sesli görüşme ile aradığımda, son derece ters ve kaba bir üslupla, kaçakla ilgili servisi dışarıdan temin etmem gerektiği söylendi. Gazı kesmek ...

Beko’dan almış olduğumuz 32" HD Android televizyonu, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra anakartı yandığı için yetkili servisi arayarak cihazı teslim ettik. Servis, anakartın değiştirildiğini ve eski anakartı bize getirip teslim edeceklerini iletti. Biz bu kadar kısa sürede arıza yapan bir televizyonun ...

Samsung marka kurutma makinesi satın aldım ve bugün kurulum için yetkili servisi çağırdım. Ancak evimdeki çamaşır makinesinin farklı bir marka olması gerekçe gösterilerek kurutma makinesinin kurulumunu yapmayı reddettiler. Ürünü kullanabilmem için kurulumun Samsung yetkili servisi tarafından eksiks...

31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından Philips 65PUS8600/12 model televizyon satın aldım. Kurulumu Philips yetkili servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan hemen sonra...

Vodafone faturalı 05 xxx xx 74 numaralı hattım için 17 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım umre ziyareti öncesinde ve sırasında umre paketi satın aldım. Satın aldığım bu paketin dakika, SMS ve internet haklarının hiçbirini bitirmeden Türkiye’ye geri dönmeme rağmen, Şubat 202...

Ünye Vestel servisi İ****** S***’ya ait servise yaklaşık dört ay önce çalışmayan Vestel inverter klimam için başvurdum. Klimanın arızasının anakarttan kaynaklandığını söyleyip benden 11.400 TL ana kart ücreti, 1.000 TL de servis ücreti olmak üzere toplam 12.400 TL aldılar, klimayı da söküp dükkandan...

29.06.2025 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980H Pro adas ön kamera, gerçek 4K UHD arka 2k QHD, 170° geniş açı lens, gece görüşü, dahili GPS modülü ve 64 GB hafıza kartı hediyeli araç içi kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tami...

Yaklaşık bir ay önce Bursa’daki Arçelik bayisinden Arçelik A65 E895A model televizyon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken televizyonum aniden panel arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım; gelen servis görevlileri ürünün panel arızası olduğunu söyleyip televizyonu teslim alarak gar...

Arora 50/125 Mojito model motosikletimi Giresun Ayarlar Motosiklet’ten aldım. Henüz 2000 km’de olmasına rağmen motosikletimin arka varyatör debriyajı bozuldu ve yaklaşık 30 gündür bu arıza nedeniyle motosikletimi kullanamıyorum. Yetkili servis gerekli talebi oluşturduğunu, parçanın fabrika tarafında...

Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı “Veedz” isimli servise, tarafıma SMS ile gelen bir linke tıklatılarak, herhangi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmış. Bu işlem tamamen oltalama yöntemiyle yapıldığı için, neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya onay mesajı olmadan servise abo...

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez’e ait 3699 numaralı “Veedz” servisine, tarafıma gelen bir SMS içindeki linke tıklatılarak, herhangi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmıştır. Bu işlem oltalama yöntemiyle yapıldığı için, neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya ayrıca bir onay mesaj...

Vodafone evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablolu bağlantı ile hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece tuşlamalı menüye aktarılıp oyalanıyo...

Bosch marka çamaşır makinesinin körük contası 4 yıl içinde yırtıldı; yedek parça garantili bir garanti uzatması yaptım, fakat kullanıcı kaynaklı deyip ücret talep edildi. Satılan ürünün ve uzatılan garantinin hiç gereği yok. Madem her şey kapsam dışı olacak, neden uzatsın ki vatandaş? Tekirdağ/Çerk...

Manisa Turgutlu’da Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 26 Aralık’ta yaşadığım internet kopmaları ve paketini ödediğim fiber hıza ulaşamamam sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Premium paket kullandığım için oldukça yüksek fatura ödüyorum ancak buna rağmen 26 Aralık’tan bu yana hiçbir som...

Sinbo marka bir kahve makinesi aldım ve ürün 3 ay içinde iki kez arıza verdi. Sürekli arıza yapan bir ürün kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. En önemli sorun ise ürün için düzgün işleyen bir yetkili servis ağı bulamamam. Üründe tekrar tekrar sorun yaşamama rağmen başvu...

Nisan 2025’te Eskişehir Alpata Peugeot bayisinden sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 1.2 hibrit GT aracım, 5 Şubat 2026 tarihinde seyir halindeyken bir anda gaz yememeye başladı ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Aracın bu şekilde yolda bırakması, hem bizim hem de çocuklarımız için güven...

İdefix üzerinden 18.949,00 TL ödeyerek satın aldığım LG UHD 4K 32UQ750P‑W model monitörüm, daha 3 ay bile olmadan panel arızası verdi. 27.01.2026 tarihinde LG teknik servisi ürünü evimden aldı, birkaç gün sonra da ürün için sıfır ürünle değişim kararı verildiğini, benim hiçbir işlem yapmama gerek ol...

Saat & Saat’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dakika1G138M0055 seri numaralı kol saatini satın aldım. Saatin baklası için yedek parça talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Önce mağazalara başvurduğumda teknik servisi aramam gerektiği söylendi. Teknik servisi aradı...

Kayseri Talas’ta bulunan Seyir Cafe, Pier Loti Café diye bilinen restorana 15 Şubat Pazar günü kahvaltıya gittik ve bize gözleme adında bir şey getirdiler. Söylediğimizde “Mutfağa ileteyim” deyip gittiler ve bir daha ilgilenilmedi. Tekrar garsona söyledik; bu şekilde olmuş dedi. Gerekli ve hiç temiz...

7 Ocak 2026 tarihinde Arora Angel Pro model motorum için Balıkesir’deki Güven Motor yetkili servisi aracılığıyla garanti kapsamında akü talebinde bulundum. Ancak üzerinden 1 aydan fazla, yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen akü hala gönderilmedi ve motorum bu süre boyunca serviste bekliyor. Süreç boyun...

31.08.2024 tarihinde Teknosa internet şubesinden Roborock s7 Ultra Max süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra 155 hata kodu vermeye başladı ve bunun üzerine Teknosa’yı aradım. Bana yetkili servis numarası verildi ancak servisi aradığımda, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığı ve ürünün ...