servisi

Samsung RB50RS334SA/TR gri renk buzdolabını 21.11.2020 tarihinde satın aldım. İki gün önce ekranda ünlem işareti belirdi ve dolabın içindeki bütün ürünler erimişti. Yetkili servisi aradım, geldiklerinde önce motorun ve kartın yandığını söylediler. Motorun garanti kapsamında değişeceğini, ancak kart ...

Profilo BD3076W3AN model buzdolabımın iç aydınlatma LED’leri yaklaşık 1 yıldır yanmıyor. Ürünü 2020 yılında aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ancak ücret karşılığında aksesuar gönderimiyle ya da se...

Daikin marka yoğuşmalı kombi aldım bir yıl oldu ikinci arızayı yaptı. Servisi aradım ne gelen ne ilgilenen var Daikin aldığıma çok pişmanım. Teknik servis yok denecek kadar zayıf ve bir o kadar duyarsızlar.

Çavuşoğlu İnşaat’ın yapmış olduğu Köşem Sitesinde kiracı olarak oturmaktayım. Dairede yerden ısıtma sistemi bulunmasına rağmen Ekim ayından beri evi bir türlü tam anlamıyla ısıtamıyoruz. Kombiyi 60 derecede çalıştırmamıza rağmen yerden ısıtma sistemi devreye girmiyor, zeminde neredeyse hiçbir ısı hi...

Pronet ev tipi güvenlik sistemi panel pili son bir yıldır "zayıf"sinyali vermekteydi. Teknik servisin iki kez pil değişimi de durumu değiştirmedi. Her seferinde değiştirilen piller de kullanılmış pil olduğu için sürekli aynı arızayı verdi. Bir kesintide 11 gün panel çalışmadığı halde ne bir uyarı me...

Benelli trk 702X model motosikletimin garanti kapsamı hakkında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türkiye’de görüştüğüm tüm servisler, motosikletin ilk yılında bakıma götürülmediği gerekçesiyle garanti dışı kaldığını söylüyor. Ancak motoru 1 yılda garanti kitapçığında yazan kilometre s...

Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda dijital ekranda bir hata fark ettim. 2.5 saatlik süreyi yarım saat sonra sıfıra düşürüyor, üç dakikada bir dönmeye devam ediyor. Saatlerce böyle devam ediyor. Servisi aradım, ürünün hatalı olduğuna karar verildi. Yenisini getirdiler ve maale...

30.01.2026 saat 12.30 civarında, İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’indeki adresimde bulunan iki katlı evimin ikinci kat balkonundaki Vaillant kombim için yetkili servis personeli adresime geldi. Ben 75 yaşında biriyim ve o sırada evde elektrik kesintisi vardı. Servis personeli kombiyi kontrol etmeye ...

Diyarbakır’da Copa markalı klimamın sadece yer değişikliği için Çakıl Klima adlı yetkili servisle görüştüm. Çalışır durumdaki klimamın sökülüp başka bir yere takılması için benden toplam 5.000 TL talep ettiler. 2.500 TL’sini boru, 2.500 TL’sini de eski klimamın montajı ücreti olarak istediler ve öde...

Merhaba 31.01.2025 tarihinde saat 17.00'de Kale Seyahat firmasından İstanbul‑Esenler‑Ankara otobüsünüzden bilet aldık. 61 ve 62 numaralı otobüsler ilk olarak gelmedi, bizi Alibeyköy'de otobüse transfer ettiler. Alibeyköy'den sonra otobüsün AdBlue suyu bitti, onun alınmasını bekledik; saat 8'de İstan...

Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinde künefede çalışan personelle ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Künefede zaten tek personel çalışıyor ve müşterilerle kesinlikle ilgilenmiyor. En son geçen perşembe akşamüstü yarım saate yakın ayakta bekledim, çünkü kendisi tel...

2017 yılında aldığım LG 49UH610V OLED televizyonumda 2020 yılından itibaren kablolu ve kablosuz Wi‑Fi internet ağına bağlanma sorunu yaşamaktayım. Cihaz hiçbir şekilde Wi‑Fi ağına bağlanmıyor ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte televizyonumu defalarca LG’nin Adana’daki yetkili servisi Da...

İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce Aura Cebilon Unique cihazı satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Satış sürecinde oldukça ilgili olan firma, iş servise ve bakıma gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermedi. Cihazımın periyodik bakımı geldiği için cihaz kendini kilitleyip suyu tamamen...

31.01.2026 Cumartesi günü saat 10.30 sıralarında Kayseri Sivas Caddesi üzerindeki Ford Metinler servisine uğradım ve servisin arkasında bulunan fırçalı oto yıkamaya Ford Connect aracımı soktum. Araç yıkanırken, elinde bezle kendi hatchback aracını silen bir kişi yanıma gelerek aracın servisten mi çı...

18.01.2026 tarihinde Bursa Gemlik Yetişenler AVM şubesinden Simfer 55SFA6B 140 ekran Android LED 4K UHD televizyon satın aldık. Ürün sözleşme numaramız 1577726’dır. Televizyon ertesi gün teslim edildi ve Simfer servisi kuruluma geldi. Ancak geldiklerinde elektrik olmadığı için yalnızca bağlantıları ...

Kdz. Ereğli Hoover yetkili servisi Nasip Soğutma’dan çok mağdur oldum ve artık bu sürecin ciddiye alınmasını istiyorum. Yaklaşık 14 aylık, garantisi devam eden Hoover marka çamaşır makinem ikinci defadır arıza yaptı ve 1 hafta önce öğlen saatlerinde servis tarafından evimden alındı. En geç 3 gün içi...

13 Ocak’ta Bozüyük Beko bayisinden 26.900 TL ödeyerek aldığım 970406 model Beko buzdolabı, daha ilk günden soğutmama arızasıyla teslim edildi. Arçelik servisi gelip kontrol etti ve ürünün hatalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim işlemlerini başlattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

30 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Metroport AVM içindeki Çiğköftem şubesine gittik. Çiğköfte dürümün yanına yaprak sarma ve içli köfte de söyledik. Masaya gelen içli köfte buz gibi soğuktu, yaprak sarmanın ise üzeri pamukçuk tutmuş, küflenmiş durumdaydı. Yaprak sarmayı çalışan hanımefendiye gös...

22.07.2025 tarihinde Bursa’daki Kuba bayisi Sevtaş Sevimler Otomotiv’den KDV dahil 71.000 TL ödeyerek Kuba Hussar 135 Atv Off Road satın aldım. Ürünün faturası tarafımda bulunmaktadır. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren sürekli stop etme, akü bitmesi ve çalışmama gibi ciddi arızalar yaşamaya ...

26 Mayıs 2022 tarihinde Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra buzdolabı arızalandı. 26 Ocak Pazartesi günü Vestel yetkili servisi için kayıt açtım, 30 Ocak Cuma günü servis ekipleri adrese gelerek inceleme yaptı. Servis incelemesi sonucund...

Philips’ten almış olduğum mg7920/15 erkek bakım kiti henüz garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 02.01.2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki Philips yetkili servisi Özel Elektronik’e teslim ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün...

Kayseri Elizanlife Mobilya mağazasından 2025 yılı Mayıs ayında yatak odası ve oturma odası takımı aldık. Ürünler teslim edilirken daha en başta tüm takımlar yanlış renklerde getirildi, sonrasında değişim sağlandı fakat sorunlar bununla bitmedi. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ürünleri yaklaşık 7 ...

Baymak Duotec 24 yoğuşmalı kombim yaklaşık iki yıldır, özellikle Aralık, Ocak ve Şubat aylarında çok sık devreye girip çıkıyor ve bu nedenle doğalgaz faturalarım normalin üzerinde geliyor. Kombi derece ayarlı olmasına rağmen sürekli çalışır gibi davranması hem rahatsız edici hem de maddi olarak beni...