servisi

2025 yılında aldığım sıfır Peugeot 2008 aracımı, 09.04.2026 tarihinde 4.400 km’de ilk bakım için Ankara Peugeot ABC yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken özellikle hiçbir yerine bir şey yapılmamasını, herhangi bir ek işlem yapılmamasını özellikle belirttim. Buna rağmen aracımın plakalık...

19.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki A101 mağazasından 65 inç 4K QLED Onvo televizyonu 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu kurup kullanmaya başladığımda, renklerde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cihaza yatay açıdan baktığımda görüntü soluk ve puslu, sadece t...

Hoover marka ankastre fırınımızı Adana Optimum Media Markt şubesinden satın aldık ve ayrıca ekstra 3 yıl sigorta yaptırarak bunun için ayrı bir ücret ödedik. Fırınımız bozulduğu için ay başından beri hem Hoover hem de Media Markt ile defalarca uğraşmak zorunda kaldık, ancak hâlâ bir sonuç alamadık. ...

24.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemde yapılan inceleme sonucunda kazan grubu arızası tespit edildi. Bu tarihten bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ciddi şekilde aksatıldı. Merkez sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda ilgil...

07.04.2026 Salı günü internet erişim problemim nedeniyle Superonline uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Superonline VDSL ev interneti kullanıyorum ve o günden beri bağlantım tamamen yok, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Turkcell Superonline teknik servisi hâlâ g...

Arçelik marka çaydanlığımın sadece cam kısmı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Ankara Batıkent’teki yetkili servisi telefonla arayarak fiyat sordum. Telefonda bana 1.600 TL fiyat bilgisi verildi; ancak bu fiyatın sadece cam parça için mi yoksa tüm çaydanlık için mi olduğu açıkça belirtilmedi. Ben ...

28.08.2021 tarihinde Onvo Kumluca yetkili servisi, A101’den aldığım ve garanti belgesi ekte bulunan Nordmende marka televizyonun kurulumunu yaptı. Kısa süre sonra ekranda ölü pikseller oluştu; bunun üzerine yetkili servise kayıt bıraktım ancak servis bunun olağan bir durum olduğunu söyleyerek herhan...

Roborock s8 marka robot süpürgem çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Roborock yetkili servisi olduğunu söyleyen Docfix Bilişim’e gönderdim. Bana anakartın arızalı olduğu ve onarım için 8.500 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi yaptım. Ödemen...

Doğtaş Mobilya Bağlıca Şubesi’nden Vermont sandalye ve Vermont kollu sandalyeden oluşan, toplam 6 adet sandalye satın aldım ve 34.750 TL’yi taksitli ödeme ile ödedim. Sandalyeler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında sandalyelerimden birinin ayağının bezeli olduğunu fark ettim, tesli...

Teknosa üzerinden aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 26.03.2026 tarihinde Bood Teknik’e teslim edildi, ben ise ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü aldığımda şikayetlerimin hiçbirinin giderilmediğini gördü...

Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan...

Kumtel markasından ankastre fırın aldık, kurulum sırasında ürün hatalı bir şekilde monte edildi. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis 11 Mart’ta ürünü evimizden teslim aldı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünü bir türlü geri getirmediler. Çalışan insanlar olduğumuzdan, ür...

Arçelik’ten aldığımız ocağın kurulumu yapıldıktan sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Evimiz Ankara Altındağ’da ve doğal gaz kaçağı sebebiyle evde ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşıyoruz. Durumu fark eder etmez Arçelik yetkili servisi ile görüştük, kaydımızı aldılar ancak sadece ertesi gün...

Roborock s8 robot süpürgeyi Mayıs 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 9 aylık ürün olmasına rağmen modem bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ayrıca zaman zaman açılmama sorunu da oluştu. 16 Mart 2026 tarihinde ürünü bu s...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek yıl başında satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesinin şeffaf kapağı kayboldu ve bu kapak olmadan robotu kullanamıyorum. Hamileyim, evi rahat temizleyebilmek için özellikle bu robotu...

Vestel’den bulaşık makinem için Ocak ayında yetkili servis hizmeti aldım. Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı, toplamda 6.000 TL ödedim, ödemenin yarısını IBAN üzerinden, yarısını da nakit olarak verdim. Ancak yapılan değişimin üzerinden 1 saat bile geçmeden makine aynı sorunu tekrar verdi...

09.04.2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçesindeki Burger King şubenize gittim ve yaklaşık 35 dakika şubede kaldım. Aldığım menü ve patates kovasının hem servisi hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş esnasında kasada isteklerimizi açıkça belirtmemize rağmen ilgi v...

29.05.2024 tarihinde 2008 model Ford Fiesta aracım için Yiğit Akü markalı bir akü satın aldım. Aracım aktif kullanılan bir araç ve çoğunluğu uzun yol olmak üzere bir yılda yaklaşık 22.000 km yol yaptım. Aracımı yalnızca beş gün kullanmadığım bir sürenin ardından marş basmamaya başladı. Sorun sonras...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldık. Daha 5. yılında hem motor hem de inverter kartı yandı. Sabah kalktığımızda dolaptaki bütün ürünler çözülmüş, yaklaşık dört poşet dolusu gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Ürüne 10 yıl motor garantisi veriliyor, ama buna rağmen bu kadar kısa sü...