to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 15-20 gündür evimizdeki sıcak su problemi bir türlü giderilemedi. Zaten daha öncesinde de sık sık arıza veren Termodinamik marka doğal gazlı su ısıtıcımız için servis hizmeti aldık. Yaklaşık 15 gün önce usta eve gelip cihazı tamir etti ancak tamirden s...
Samsun 19 Mayıs ilçesinde bir yıldır kullandığımız Termodinamik 36 KW elektrikli kombimiz perşembe gününden bu yana hiç açılmıyor. Arıza ortaya çıkar çıkmaz firmaya bildirdik ancak yetkili bayinin elinde parça olmadığı, siparişin ise ancak cumartesi günü verildiği söylendi. O günden beri de genel me...
Aydın Söke’de bulunan Termodinamik kombim için yetkili servisi bir haftadır aramama rağmen kombiyi çalıştırmaya gelmiyorlar. Süreç boyunca sürekli oyalanıyor, net bir tarih verilmeden bekletiliyorum ve kombi bir türlü devreye alınmadığı için mağdur oluyorum. Termodinamik yetkili servisinin en kısa ...
Çanakkale Biga Ağaköy’de ikamet ediyorum. Evime kurulan Termodinamik Pro Serisi 12 KW ısı pompasının montaj ve devreye alma işlemi için Çanakkale Biga Kombi Hastanesi servisi geldi, ancak işi son derece özensiz şekilde tamamlayıp gitti. Kontrol panelini bile balkona bırakıp ayrıldılar, sistemi düzgü...
Termodinamik marka elektrikli kombiyi Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki evimiz için aldık. Cihazın ilk çalıştırılması için aradığımızda Adana’da yetkili servisleri olmadığı söylendi ve ilk çalıştırma için 15 gün boyunca servis beklemek zorunda kaldık. Cihazı daha bir yıl bile kullanmadan bu kez...
Malatya merkezde kullanmak üzere Ekim ayının ilk haftasında 14 KW’lik Termodinamik Dek 14 elektrikli kombi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra kombi sürekli e2 arızası vermeye başladı. Ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım ve bu durum ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. De...
2024 yılının yedinci ayında Çorum Merkez Silimkent TOKİ’deki daireme Termodinamik marka şofben aldım ve yetkili servis bizzat gelip cihazı kendisi takarak kullanıma açtı. Ürünü garanti kapsamında, sıfır olarak ve faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır şofben sürekli arıza kodu veriyor...
Termodinamik marka kombimizi Ekim 2023 içinde ilk kez kullanmaya başladık. 2023 Kasım ayında petekleri yakmaya başladığımızda kombi altından ciddi şekilde su akıtmaya başladı. 2023 ve 2024 kış sezonları boyunca kronik bir su damlatma sorunu yaşadık, kombiyi çoğu zaman etkili şekilde kullanamadık, al...
Termodinamik 24 KW kombiyi yaklaşık 6 ay önce aldım, cihaz sadece 2 ay kullanıldıktan sonra yurt dışına çıktım. 24 Ekim’de kombide arıza yaşayınca Karaman’daki yetkili servisi aradım. Telefonumda da kayıtlı olmak üzere, yaklaşık her 3–5 günde bir defalarca aramama rağmen 'geldik, geleceğiz' denilere...
Termodinamik TD65D model termosifonum yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi geldikten sonra, su basıncının fazla olmasından dolayı suyun akmasının normal olduğunu söyleyip ...
Termodinamik hem 11 litre gazlı şofbeni yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak satın aldım ve Adıyaman Gölbaşı ilçesinde kullanmaya başladım. Cihazı aldığımız ilk günden beri suyu ısıtmıyor ve sürekli e1 hatası veriyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve bu nedenle şofbenden hiç verim alamadık. Bu s...
Termodinamik Dek 12 elektrikli kombim 04 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. Servis gelip doldurma musluğunun değişmesi gerektiğini söyledi ve parça siparişi verdi. O günden bu yana, yani 37 gündür yedek musluğun temin edilmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen Termodinamik firması yedek parçayı te...
03 Kasım 2021 tarihinde Sorgun ilçesinde faaliyet gösteren ve şu an kapalı olan bir bayiden 24 KW Termodinamik marka elektrikli kombi satın aldım. Kombiyi her yıl sadece 15-20 gün kullandım, toplamda ise 3 yılda en fazla 45-50 gün çalıştırdım. Bu yıl kombiyi çalıştırdığımda arıza verdi ve yetkili se...
Termodinamik marka kombim sürekli olarak su akıtıyor ve ses çıkarıyor. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Kombim Nilüfer/Bursa adresinde kurulu ve garanti kapsamında. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen, sadece “en kısa sürede geleceğiz” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçb...
Termodinamik td Easy 18 klima cihazımın İstanbul/Kartal adresindeki montajı 27 Ağustos tarihinde, Bütüner Isıtma servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi vakum işleminin gereksiz olduğunu belirtti ve vakum işlemi yapılmadan kurulum gerçekleştirildi. Bu esnada müşteri hizmetleri...
Termodinamik 12 model şofbeni 6 ay önce Gaziantep Şehitkamil'de satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Cihaz kurulduğu günden beri sürekli olarak e1 ve e5 hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 kez yetkili servis ile görüştüm. Servisten E*** Bey ilgilendi ve parça değişimi gerektiğini söyl...
Termodinamik TBK/S 25 model kazanı Kütahya Simav’daki adresimize satın aldık. Ancak ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapılmadı ve bu nedenle mağdur olduk. Bugün yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak hem Termodinamik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçmemize rağmen her...
Termodinamik 8 litre şofben için İzmir/Bornova’da kurulum hizmeti almak istedim. 12 Ekim 2025 tarihinde yetkili servislerle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbiri kurulum hakkında bilgi veremedi ve ücretsiz mi ücretli mi olduğu konusunda da net bir açıklama yapamadı. Bu belirsizli...
Termodinamik kombimle ilgili yaklaşık 3 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisi defalarca aradım. Kombi, kalorifer peteklerini ve su ısıtıcısını devreye aldığımda sürekli hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Servis en son geldiğinde anakartta problem olduğunu, parçanın sipariş edildiğini ve bir...
Isparta Akkent’te yeni taşındığımız dairemize Termodinamik hermetik şofben aldık ve doğalgaz bağlantısını yaptırdık. Ürünün montajı kutusundan çıktığı gibi tesisatçı tarafından yapıldı, garantisi bozulmasın diye teknik servisin gelmesi gerektiği söylendi. Biz de Termodinamik teknik servisi aradık, 4...
Termodinamik marka gazlı şofbenim yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır her gün 10 defadan fazla e1, e5 ve e7 hataları alıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, 3 aydır çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bana teknik servis y...
Termodinamik gazlı şofben aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bölgede teknik servis olmadığını söylüyor. Cihaz günde 15 defa e1-e5-e7 hataları veriyor. Havaların soğuması ile bu hatalar artmaya başladı ve sorunumun giderilmemesi zor duruma sokuyor. Ben bir an ön...
