to read complaints and reviews, or file yours.
Termodinamik Isıtma Sistemleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok yetkili servis süreçlerindeki aksaklıklar dile getiriliyor; servislerin sorunları çözmeden 'sorun yok' diyerek ayrıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %17,1 oranında tekrarlayan aynı arızaların yaşandığı bildirilen şikayetler eşlik ediyor. Ayrıca şikayetçiler, yedek parça temin edilemediği için tamir sürelerinin 40 güne kadar uzadığını aktarıyor.
Termodinamik dek Serisi Dokunmatik Ekran Elektrikli Kombimi 12 Temmuz 2024 tarihinde yetkili servis tarafından ilk kez ç...alıştırdım ve cihaz şu anda garanti kapsamındadır. Ancak kullanmaya başladığımızdan bu yana kombide birden fazla arıza yaşadık. Cihaz daha önce tamamen kapanıp çalışmaz hale geldi
"Kurulum yapıldı"
Termodinamik marka jsg 25-12k model cihazım e5 hatası veriyor. Yetkili servisi aradığımda, eve gelip fiziki inceleme yap...madan, cihazı görmeden ve herhangi bir arıza tespiti yapmadan telefonda ezbere şekilde bilgi verildi. Görüşme sırasında “Hiçbir şey yapmasak bile adrese uğrama bedeli 1000 TL, eğ
Termodinamik marka Termoalu model kombim, önceki arızalar nedeniyle zaten beni oldukça yormuşken, bu kez de 1 yıl dolmad...an ana kart arızası verdi. Trabzon’daki yetkili servisi çağırdığımda, kombinin anakartının bozulduğu ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yeni sayılabilecek bir cihaz için b
Home ofis olarak işlettiğimiz iş yerimiz için Termodinamik TD-TER50 model ürün satın aldık. Satın alma aşamasında montaj... dahil olarak anlaştığımız bu ürünle ilgili, kurulum sürecine gelindiğinde hem montaj için ayrıca ücret talep edildi hem de iş yeri olduğu gerekçesiyle ürüne garanti verilemeyeceği
Termodinamik marka şofbenim, ilk kurulduğu günden bu yana sürekli e1 hatası veriyor. Yaklaşık 3 yıldır cihazı kullanıyor...um ve sıcak suyu her açtığımda aynı hatayla karşılaşıyorum, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis birkaç kez gelip sadece cihaza format attığını sö
"İlginiz için teşekkürler"
Termodinamik marka hermetik şofben takımını, Aksa’dan sertifikalı olduğunu ...bizzat teyit ettiğim Termodinamik alt bayisinden satın aldım. 4 Temmuz tari
Termodinamik markalı 65 litrelik şofben aldım ancak bir haftadır montaja gelen olmadı. Aydın Kuşadası’ndaki adresime mon...taj için defalarca başvurdum, telefonla aradım fakat her seferinde “geleceğiz, sıra sizde, arkadaşlar yönlendirildi” gibi sözlerle oyalandım, somut bir adım atılmadı. Kızım soğuk
Termodinamik marka kombim için bugün İstanbul Kağıthane’de yetkili servis talebinde bulundum. Ancak yaşadığım deneyim, f...irmanın kurumsal kimliğine yakışmayacak nitelikte olmuştur. Servis personeli eve gelir gelmez cihaz üzerinde neredeyse hiçbir teknik inceleme yapmadan, kapağını dahi doğru düzgün
Termodinamik marka hermetik şofbeni satın aldım ancak bugün İzmir’deki Termodinamik yetkili servislerinden garanti başla...tma konusunda destek almak istediğimde, tesisat uygun değil denilerek garanti süresi başlatılmadı. Ürünün montajı kendi servisleri olmadığı için dışarıdan bir usta tarafından yapıl
Termodinamik marka 18 KW elektrikli kombimi yaklaşık bir hafta önce satın a...ldım ve garanti kapsamında ilk çalıştırma işlemi için Bayburt’taki yetkili
"Termodinamik marka yetkilileri, Nuriye Hanım konu ile ilgilenerek şahsımla birebir iletişime geçmiştir. Ürünüm bir başka ürün ile değiştirildi. Yeni ürünümde herhangi bir koku ya da sorun bulunmamaktadır. Markaya destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Termodinamik marka 12 KW elektrikli kombiyi mayıs ayında satın aldık. İlk çalıştırmanın yapılması için haziran sonu tale...p formu doldurdum. Ardından yetkili servis tarafından arandım ve daha sonra bana isim, soy isim ve telefon numarası içeren, işlemin bu servise yönlendirildiğine dair bir mesaj gönd
"İlginiz için teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Termodinamik markasından aynı anda iki adet kombi satın aldık. Alt katta kullanılan kombide hiçbir sorun... yaşamazken, diğer kombide henüz 1 sene dolmadan ana kart arızası oluştu. Bu arıza nedeniyle kombi çalışmıyor, sıcak su akmıyor ve cihazı kullanamıyorum. İlk kombiyi çalıştırma aş
Termodinamik marka jsg 25-12k şofbenimiz bir süredir e1 ve e5 arızası veriyor ve sorun bugün itibarıyla hâlâ devam ediyo...r. Bu nedenle Ankara Keçiören’deki yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis talep ettim. Servis olarak gelen, isminin b**** olduğunu söyleyen kişi saat 13.00’te geleceğin
Termodinamik marka Td Ter 65 termosifonu İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yönlendirilen yetkili servis ...Er-AL Teknik, 10.06 tarihinde montaj için eve geldi ancak montajı gerçekleştirmeyi reddetti. Gerekçe olarak, fabrikadan aldıkları talimat gereği seramik olmayan duvara montaj yapam
Hepsiburada üzerinden Termodinamik marka TD_TER 65 model termosifon satın aldım. Ürün İzmir Buca’daki adresime teslim ed...ildi ancak 02.06.2026 tarihinden bu yana kurulum için kimse gelmedi. Servis, kurulumu yapmak için fayans olması gerektiğini söyledi, aynı gün içinde fayans işi halledildi fakat bun
Termodinamik marka termosifonu yeni almama rağmen, montaj için yetkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. Perşembe g...ünü satın aldığım ürün için telefonla servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Üç gün sonra beni arayıp 5 dakika içinde evde olmam gerektiğini, geleceklerini söylediler; herhang
Aydın Efeler’de Termodinamik yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Eylül ayında başlayan sorunlarım Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ d...evam ediyor ve 7 aydır mağdurum. İlk etapta kombi suyu bir ısıtıyor bir ısıtmıyordu. Servisi defalarca çağırdım, 1–2–3–4–5 kez farklı kişiler geldi ancak hiçbir somut işlem yapılma
Ocak ayının sonunda Termodinamik marka kombim arızalandığı için Seferihisar’daki Termodinamik teknik servisini çağırdım.... Gelen servis, kombide iki parça değiştirdiklerini ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek benden 14.000 TL Nakit ödeme aldı. Ancak ne söylenen parçalar gerçekten değişmiş ne de kombim ç
13 Ocak’ta TOKİ’den teslim aldığım evime şofben taktırmak için Çanakkale TOKİ Cevatpaşa üzerinden tanıştığım Delta Mühen...dislik’ten E*** Y***** ile WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm. Şofben için 17.000 TL ödemeyi kendisinin verdiği IBAN’a havale ederek gönderdim, karşılığında dekontum da mevcut.
2021 yılında Bulşu Isıtma Sistemleri Batman bayisinden aldığım Termodinamik Termodens kombi, ilk günden beri arızalı ve ...tehlike saçan bir şekilde çalışıyor. Cihaz özellikle ateşleme sırasında bomba patlar gibi çok şiddetli ses yapıyor, bu nedenle hem güvenlik açısından tedirgin oluyoruz hem de kombi
Termodinamik Isıtma Sistemleri, 1992 yılında kurulmuş olan bir ısıtma sistemleri şirketler grubu olarak hizmet vermektedir. Kurulduğu yıldan bu yana hizmetlerini ve faaliyet alanını sürekli olarak genişleterek ve geliştirerek büyüyen Termodinamik, kat kaloriferi kazanı üretimiyle adım attığı sektörde en çok bilinen markalar arasında yer almayı başarmıştır. Termodinamik Şirketler Grubu, yurt genelinde yer alan 500'ü aşkın bayisi, 200'ü aşkın personeli ve 22.000 metre karelik bir alan üzerine kurulu üretim tesisleri ile hizmetlerini sürdürmektedir. Modern üretim anlayışı ve teknolojik bir bakış açısı benimseyen şirket, aynı zamanda 250 adet yetkili servisi ile de yüzde yüz müşteri memnuniyeti amaçlamaktadır. Termodinamik, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da aktif olarak boy göstermektedir. Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Türki Cumhuriyetler pazarlarında satış faaliyetlerini sürdürmekte ve Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaktadır. 2011 yılında Tüketici Akademisi AB Kalite Ödülü'ne, 2012 yılında ise 25. Uluslararası Tüketici Zirvesi Kalite Ödülü'ne layık görülen marka, ısıtma sistemleri dendiğinde akla gelen ilk isimler arasındaki yerini almaktadır.
Termodinamik, kazan, kat kaloriferi, kombi, şofben, termosifon, panel radyatör, termoboyler, ani su ısıtıcısı ve split klima ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Isıtma sistemleri arasında katı ve sıvı yakıtlı ya da doğalgazlı çalışan merkezi sistem kazanları, markanın öncülük ettiği ürünlerdendir. Bununla birlikte Termodinamik kombileri, konvansiyonel, yoğuşmalı ve elektrikli olmak üzere 3 ana kategoride tüketici beğenisine sunulmaktadır. Elle yüklemeli ve otomatik sürücülü kat yakıtlı kat kaloriflerlerinin yanı sıra hermatik doğalgazlı şofbenler de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Her geçen yıl ürün gamını artıran ve genişleten şirket, merkezi ısıtma, bireysel ısıtma, ısı pompası, kombi ve su ısıtıcısı başta olmak üzere diğer ürünleri ile de ısıtma sektörünün en çok tercih edilen markaları arasında yer almaktadır. Satın aldığınız Termodinamik ürünü ile ilgili yurdun dört bir yanında yer alan Termodinamik yetkili servislerinden destek alabilir, ürün satın almadan önce size en yakın Termodinamik bayisine giderek incelemede bulunabilir, herhangi bir soru veya sorununuzun olması durumunda direkt Termodinamik müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Bununla birlikte markanın ürünleri hakkında daha kapsamlı teknik bilgiye ulaşmak için resmi internet sitesini de ziyaret ederek aradığınız detaylara ulaşabilirsiniz.
Eğer siz de evinizde ya da iş yerinizde bir Termodinamik ısıtma çözümü kullanıyorsanız, ürün hakkındaki deneyim ve tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel Termodinamik şikayetlerinizi buradan ileterek diğer tüketicilere ışık tutabilir, sorunlarınızın çözülmesi adına ilgililerin sizinle temasa geçmesini hızlandırabilirsiniz. Başta Termodinamik arıza kodları olmak üzere Termodinamik ürünleri hakkında merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına da yine buradan erişmeniz mümkün. Termodinamik şofben resetleme ve benzeri sorunlar yaşıyorsanız, sizinle benzer problemleri yaşayan diğer Termodinamik kullanıcılarının deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Termodinamik iletişim bilgilerine ise Sıkça Sorular Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
