Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderimi
- Kullanılmış ürün şüphesi: 8 şikayette ürünlerin kirli, çizik veya bandrolü açılmış şekilde geldiği belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Beta Plus Teknoloji tarafında sıfır ürün yerine kullanılmış ürün gönderimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin kirli, çizik veya bandrolü açılmış şekilde iletildiği belirtiliyor. Bunu %21 payla değişim taleplerinin karşılanmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin arızalı geldiğini ve iade süreçlerinin 'inceleme aşamasında' denilerek sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.
Hepsiburada üzerinden 22.10.2026 tarihinde 403 800 597 numaralı siparişimle Asus Dual Radeon rx 9060 8 GB oc ekran kartı... satın aldım. Ürün bana “bulk” olarak, yani kutusuz ve ambalajsız, ayrıca oldukça özensiz bir şekilde paketlenmiş halde gönderildi. Ürünü bu haliyle beğenmediğim için, onların gön
Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından 28 Ekim 2026 tarihinde kasa fanı siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve si...parişim onaylandı. Ürünü indirimli bir kampanya kapsamında yaklaşık yarı fiyatına satın almıştım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan, “tedarik sorunu ve stok yetersizliği” ge
Gaminggen’in Mchose v9 Turbo+ model kulaklığını Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcı ismiyle, kendi mağazaları üzerin...den 6.949 TL’ye satın aldım. Ürün 13 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ve teslim edildi. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 12 Ekim civarında Gaminggen’in kendi sitesinde aynı

Beymen.com üzerinden Betaplus isimli firma aracılığıyla Monsgeek f60 model bir klavye satın aldım. Beymen’e duyduğum güv...enle yaptığım bu alışverişte ürün elime geçtiğinde çalışmadığını gördüm ve iade talebi oluşturdum. İade ürün 15.10.2026 tarihinde ilgili firmaya ulaştı. Beymen çağrı merkezi ile g
17 Eylül Perşembe günü sahibinden üzerinden Akko 5075b Plus Air model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda klavyede sorun olduğunu fark ettim ve ilk sahibinin üzerinden, ürünün faturası Beta Plus Teknoloji’ye ait olduğu için servise yönlendirildim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca servi
08.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Beta Plus Teknoloji’den Dell Alienware a. W 2525HM 24.5 inç 320... Hz 0.5 MS Full HD Adaptive Sync Fast ıps Pivot gaming monitör satın aldım. Sipariş no 4282214232 Ödemesini 10.099 TL olarak yaptığım ürün 10.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı a


Amazon üzerinden betaplus satıcısından XG27AQDMGR modelinde sıfır olarak ilan edilen bir monitör sipariş ettim. Ürün 14 ...Eylül’de İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde monitörün kullanılmış olduğunu, ekranda belirgin parmak izleri bulunduğunu ve kutu içindeki koruyucu köpüklerin dağılmış halde ol

Beta Plus (Gaming.gen.tr) satıcısından N11 üzerinden aldığım ürün, yaklaşık 1 yıl sonra pompa arızası yaptı. Ürünü garan...tiye göndermek için kendileriyle iletişime geçtim, mağaza soru kısmından "bize gönderin ilgilenelim" dediler. Servisin bizzat kendileri olduğunu da sonradan öğrendim. Soğutucuyu ka


"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Dareu a950 GM model kablosuz mouse satın aldım. Ürün bana teslim edildiği ilk g...ünden itibaren kullanım sırasında sürekli takılma yapıyor, akıcı bir şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle ürün normal şekilde işlevini yerine getirmiyor. Ürünü teslim aldığım gün


Beta Plus Teknoloji üzerinden Thunderobot ZF25F400L 24.5" 1 MS Full HD Pivot ıps 420 oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü ...bugün teslim aldığımda kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ayıplı şekilde gönderildiğini fark ettim. Sıfır, kapalı kutu ürün beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni ma

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Asus Rog Gladius ııı Wireless Aimpoint mouse sipariş ve...rdim. Mouse elimde 13 Mayıs tarihinde ulaştı. Sıfır mouse olmasına rağmen mouse un sensör kısmının ve mouse ayak kısımlarının çevresinde siyah toz birikintileri vardı. Daha sonrası

Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından 21 Mayıs 2026 tarihinde Enermax Platimax ıı 1200 df güç kaynağını 8.700 TL’...ye satın aldım. Sipariş adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen, kargo gününde ürün evimin önüne kadar gelmiş olmasına karşın ne aranarak ne de SMS ile bilgilendirilerek bana tesli

İdefix üzerinden Betaplus satıcısından Thermalright Assassin X 120 Refined se adlı ürünü satın aldım. Siparişim 12 Mayıs...’ta elime ulaştı, kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Kutusu yırtık ve kirliydi, içindeki parçalar düzgün paketlenmemişti. Termal macun tamamen bitmi


22 Aralık 2025 Tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından aldığım Scyrox Xpunk63 model klavye siparişindeki ürün...de yazılımsal olarak basılı kalma sorununu videolu açıklama yaparak servise gönderdim ve servis üründe kusur yoktur diyerek ürünü bana aynı şekilde geri gönderiyor ve ürünün arkası
"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkürler"
Akko Santorini Mod 007 model klavyemi Trendyol üzerinden Beta Plus Teknoloj...i satıcısından 21 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım günler
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü 5.609 TL’ye satın aldım. Ür...ün 8 Nisan’da Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak 13 Nisan’a kadar hiçbir hareket, hiçbir güncelleme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetl
Betaplus üzerinden satın aldığım Asus rog SWİFT 360Hz PG27AQN model monitörde kutuyu açtıktan sonra ölü piksel olduğunu ...fark ettim. Bunun üzerine ürünü 17 Mart tarihinde iade için geri gönderdim ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan iadem reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün bedelini


Hepsiburada üzerinden satıcı Beta Plus Teknoloji’den Asus ROG Strix XG27UCS 27 inç monitör satın aldım. Ürün arızalı çık...tığı için Asus’un yetkili servisi KVK’ya başvurdum ve ürün için doa (ayıplı ürün, iade) raporu düzenlendi. KVK, bu raporla iade alındığını, yani ürün bedelinin satıcı tarafından ta
9.02.2025 tarihinde İdefix üzerinden Betaplus satıcısından Galax geforce RTX 4070 super 1-Click oc 2X v2 12GB GDDR6X 192... Bit dlss 3 ekran kartını, 2 yıl birebir değişim garantili olarak satın aldım. Cihazı Aralık 2025’ten itibaren kullanırken ısınma sorunu, buna bağlı olarak ekranın kararıp tekrar g
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Mchose a5 Ultra model bir mouse satın aldım. Ocak ay...ının sonunda üründe sorunlar yaşamaya başladığım için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Bu süreçte tarafıma sürekli teknik sürecin devam ettiği söylenerek yaklaşık 20