Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beta Plus Teknoloji Logo

Beta Plus Teknoloji

Beta Plus Teknoloji Logo
Beta Plus Teknoloji

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Beta Plus Teknoloji tarafında sıfır ürün yerine kullanılmış ürün gönderimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin kirli, çizik veya bandrolü açılmış şekilde iletildiği belirtiliyor. Bunu %21 payla değişim taleplerinin karşılanmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin arızalı geldiğini ve iade süreçlerinin 'inceleme aşamasında' denilerek sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderimi

  • Kullanılmış ürün şüphesi: 8 şikayette ürünlerin kirli, çizik veya bandrolü açılmış şekilde geldiği belirtiliyor.

Değişim ve Servis Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Değişim talebinin reddi: 7 şikayette 'stok yok' denilerek veya rıza dışında ücret iadesi yapılarak değişim reddedildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüz servis döngüsü: 4 şikayette ürünlerin 'kusur yoktur' denilerek onarılmadan geri gönderildiği aktarılıyor.

Ürün Arızaları ve Teslimat Sorunları

  • Arızalı ürün teslimi: 6 şikayette ölü piksel, ışık sızması veya ses sorunları olan ürünlerin gönderildiği bildiriliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 4 şikayette iade ve inceleme süreçlerinin 'biz iletiyoruz' denilerek uzatıldığı belirtiliyor.

Sipariş ve İade İşlemleri

  • Habersiz sipariş iptali: 3 şikayette stokta ürün olmasına rağmen siparişlerin tek taraflı iptal edildiği belirtiliyor.
  • İade talebi reddi: 3 şikayette cayma hakkı kapsamındaki taleplerin gerekçesiz reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

119 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hepsiburada’da Kutusuz Gönderilen Ekran Kartının İadesi Reddi

46

Hepsiburada üzerinden 22.10.2026 tarihinde 403 800 597 numaralı siparişimle Asus Dual Radeon rx 9060 8 GB oc ekran kartı...

Betaplus Sipariş İptali, Yetersiz 120 TL Kupon Teklifi Kabul Edilemez

22

Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından 28 Ekim 2026 tarihinde kasa fanı siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve si...

Gaminggen Mchose V9 Turbo+ Kulaklıkta Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

43

Gaminggen’in Mchose v9 Turbo+ model kulaklığını Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcı ismiyle, kendi mağazaları üzerin...

Gaminggen Mchose V9 Turbo+ Kulaklıkta Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

Beta Plus Teknoloji'nin Yanıltıcı Sıfır Klavye Satışı

93

17 Eylül Perşembe günü sahibinden üzerinden Akko 5075b Plus Air model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...

Kusurlu Alienware Monitörün İade Talebi Reddedildi Ve Servise Yönlendirildi

152

08.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Beta Plus Teknoloji’den Dell Alienware a. W 2525HM 24.5 inç 320...

Kusurlu Alienware Monitörün İade Talebi Reddedildi Ve Servise Yönlendirildi
Kusurlu Alienware Monitörün İade Talebi Reddedildi Ve Servise Yönlendirildi
+2

Sıfır İddia Edilen Monitör Kullanılmış Ve İade Sorunu

387

Amazon üzerinden betaplus satıcısından XG27AQDMGR modelinde sıfır olarak ilan edilen bir monitör sipariş ettim. Ürün 14 ...

Sıfır İddia Edilen Monitör Kullanılmış Ve İade Sorunu
Çözüldü
41

"Teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Açılmış Kutu Ve Ayıplı Monitör Teslimatı İçin Değişim Talebi

1.745

Beta Plus Teknoloji üzerinden Thunderobot ZF25F400L 24.5" 1 MS Full HD Pivot ıps 420 oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü ...

Açılmış Kutu Ve Ayıplı Monitör Teslimatı İçin Değişim Talebi

Arızalı Wireless Mouse Ve Cevapsız Teknik Servis Nedeniyle İade Talebi

1.575

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Asus Rog Gladius ııı Wireless Aimpoint mouse sipariş ve...

Arızalı Wireless Mouse Ve Cevapsız Teknik Servis Nedeniyle İade Talebi

İletişimsiz Teslimat Ve Fiyat Artışıyla İptal Edilen Sipariş

1.393

Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından 21 Mayıs 2026 tarihinde Enermax Platimax ıı 1200 df güç kaynağını 8.700 TL’...

İletişimsiz Teslimat Ve Fiyat Artışıyla İptal Edilen Sipariş

Klavye Basılı Kalma Sorunu Serviste Çözülmedi

1.183

22 Aralık 2025 Tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından aldığım Scyrox Xpunk63 model klavye siparişindeki ürün...

Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum

1.210

7 Nisan’da Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü 5.609 TL’ye satın aldım. Ür...

KVK Raporlu Arızalı Monitör İadesi Hepsiburada Ve Satıcı Tarafından Gecikiyor

1.631

Hepsiburada üzerinden satıcı Beta Plus Teknoloji’den Asus ROG Strix XG27UCS 27 inç monitör satın aldım. Ürün arızalı çık...

Birebir Değişim Garantili RTX 4070 Sürekli Isınma Ve Garanti Reddi

1.319

9.02.2025 tarihinde İdefix üzerinden Betaplus satıcısından Galax geforce RTX 4070 super 1-Click oc 2X v2 12GB GDDR6X 192...

Değişim Talebine Rağmen Para İadesi Yapıldı

1.340

Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Mchose a5 Ultra model bir mouse satın aldım. Ocak ay...