to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında aldığım Beko 9 kg çamaşır makinesi ve 8 kg kurutma makinemde ürünlerin 2. Yılında gövdeden paslanmalar başladı. Her iki ürünüm de 7 yıl ek garantili olmasına rağmen, paslanma sorunu zamanla daha da arttı. Sorunu fark ettiğim dönemde yetkili servisi aradığımda, ek garanti bitimine yakın...
Volvo xe40 model aracımla yaklaşık üç ay önce arkadan çarpmalı bir kaza geçirdim. Aracımı İstanbul Merter’deki Otoman Volvo yetkili servisine 18 Kasım civarında teslim ettim. Kazada arka logo ve rakamlar zarar gördü, sökülmüş durumdaydı ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım uzun sür...
23 Ocak 2026 tarihinde kaza yapan Toyota Corolla aracımı Adana’da bulunan Toyota Onatça servisine çektirdim. İşlemlerimin hızlı ilerlemesi için tüm belgelerimi hemen teslim ettim ve dosyamın hemen açılacağı, sonrasında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir bilgi veri...
"Servis geldi, servis için gelen ekipler çok iyiydi, servis ekibine teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Siemens KD56NAW32N/17 model buzdolabım 5 gün önce kırmızı alarm arızası verdi. Bunun üzerine teknik servisi aradım, tel...
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık üç ay önce N11 üzerinden satın aldık, sipariş no 202943511537 ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Sık sık kullanmıyorum ama her kullanımda makine temizliğini yapıyorum; yine de istediğim verimi alamıyorum. Ürünü birkaç gün önce çalıştırdığımda programın ortas...
Şanlıurfa’da Kombi Sepeti üzerinden Sanica marka kombi satın aldım. Doğalgaz hattı, tesisat ve tüm altyapı hazır olmasına rağmen 19 Ocak’tan bu yana, ...
Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre bana teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı....
Volkswagen Ankara Aydoğanlar oto Servisi ne aracımı ayg eksiltme şikayetim üzerine götürüp bıraktım. Beni 2 saat sonra arayan servis danışmanı aracın motorunun ineceğini ve kütüğünden krank miline kadar bir sürü değişecek parça öne sürerek hatta indirimleri de uyguladıklarını öne sürerek bende 160 b...
Philips marka TV mizin ekranı kırıldı. Hakkari/Yüksekova Philips servisi ile görüştük 4-5 gün içinde tamirini sağlayabileceklerini söylediler. Fiyat verdiler. Paranın yarısını peşin aldılar 1 aydan fazla oldu TV tamiri halen yapılmadı. Her sorduğumuzda panel şu an Türkiye'de yok panel olunca tamir e...
Temmuz 2025’te İstanbul Bağcılar Mall of Media Markt mağazasından Dyson airstrait cihazı ve birlikte cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası anlatılmasına rağmen, Dyson ürünlerinde seri numarasının ne kadar kritik olduğu ve servis için önemi hakkında hiçbir bilgi v...
Hyundai markalı aracımın periyodik bakım zamanı gelmesine rağmen Bodrum’daki yetkili servis kapatıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bakım sürem 2 ayı geçti ve Bodrum’da artık hiç yetkili servis bulunmuyor. En yakın servislerin Fethiye veya İzmir’de olması hem yol olarak çok uzun hem de ciddi b...
2023 model Peugeot 3008 aracımda Şubat 2025’te arka koltuk başlığının yanında dikişlerde atma ve yırtıklar tespit ettim. Yaptığım kontrolde koltuktaki ipliklerin çürük olduğunu gördüm ve aracımı Ankara Peugeot Göral Balgat yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, gar...
2025 Eylül ayında gürültü şikayeti ile yetkili servisi çağırdım. Adıyaman LG servisi olan Kardelen soğutma sürekli olarak çırak gönderdi sözde ayakları ayarlayacaktı ama sorun hiç bitmedi. Buna rağmen ısrarlarım ile yetkili servisi çalışanı geliyor ve bu sefer amortisör sorunu olduğunu söyledi parça...
Antalya Altınkum A101 şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Hiking a49 marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazın ayıplı ve arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, elimde ürünün fişi olmasına rağmen iade talebim ka...
18 Mart 2021 tarihinde Samsung markasına ait DW60M5042FW model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen ürünün sepet kısımlarında ciddi şekilde paslanma sorunu oluştu. Satın alma aşamasında bu ürünlerde paslanmaya karşı özel bir garanti olduğu tarafıma açıkça bel...
Monster Tulpar T7 v25.1 Steel Serie model laptopumu 15.01.2026 tarihinde teknik servise verdim. Bana başta onarım süresinin 3 ile 7 iş günü arasında süreceği söylendi, ayrıca bu süreçte 15.000 TL tutarında bir ücret çıkardılar ve ben bu ücreti onaylayarak işlemin yapılmasını kabul ettim. Aradan 2 h...
Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonun NFC özelliği doğru şekilde çalışmıyor. Telefonda NFC açık olmasına ve gerekli ayarları yapmama rağmen kimlik kartını hiçbir şekilde okumuyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Ayarlardan NFC’yi açıp kap...
Musatti Milano 250 motorumu rodaj bakımı için Mudanya’daki Musatti servisine götürdüm. Bakım işlemi yapıldı ancak servisteki görevli, yapılan bu bakımı sisteme işlememiş. Ben de bunu daha sonra başka bir servise gittiğimde, motorumun garanti kapsamı dışında göründüğünü öğrenince fark ettim. Durumu ...
Kale Alarm ile iş yerim için Çorum Merkez’de alarm sistemi taşınma ve montaj talebinde bulundum. Ödemeyi 5 Ocak 2026 civarında yaptım ve bana sistemin 2–3 iş günü içinde taşınıp montajının yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çorum servisi montaj için gelmedi ve alarm s...
Vodafone faturalı hattım için müşteri danışma servisi tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusunda konuştuk. Telefonda paket yenileme teklifini onayladım, işlem yapılmış gibi kapattık. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar arandığımda, taahhüdümün biteceği ve sistemde herhangi bir yenileme görün...
TCL 43L5A model televizyon satın aldım. Ürün 22 Aralık tarihinde kapalı kutu olarak tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ve servis 27 Aralık’ta gelip kutuyu açarak kurulumu yaptı. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ürünün kırık çıktığına dair ra...
Aralık ayı içerisinde Bodrum Evidea mağazasından Fakir enjoy marka filtre kahve makinesi aldım. Birkaç kullanım sonrasında su haznesinin altından tam elektrik kablo girişinden su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ocak tarihinde markanın müşteri ilişkilerini aradım ve yaşadığım yer olan Bodrum' ...
Kuba City marka akülü aracımın aküsünü 29.12.2025 tarihinde garanti kapsamında Konya Karatay’da bulunan Zay Motor yetkili servisine teslim ettik. Yetkili servis aracılığıyla fabrikaya akü değişimi talebinde bulunuldu ve yaklaşık 1 ay önce fabrikanın aküyü değiştireceği bilgisi tarafımıza iletildi. ...
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda...
servisi