servisi

Vodafone faturalı hattıma, NovaFunWorld adlı dijital oyun servisine ait bir abonelik, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tanımlanmış durumda. Bu aboneliğe dair ilk bilgilendirme ve ücretlendirme SMS’ini 08.02.2026 tarihinde aldım ve o SMS’lerden faturama bu servis için ücret yansıtıldığını yeni öğrendi...

Bellona’dan almış olduğum Orleon koltuk takımım Şubat ayı sonunda teslim edildi ve teslimattan kısa süre sonra döşemede dikiş hatası fark ettim. Özellikle oturma kısmındaki bu dikiş hatası, ilk bakışta bile göze çarpan, koltuğun genel görüntüsünü bozan rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Sorunu...

2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı...

Dyson v15 Submarine süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Firma, bazı parçaların yenisi ile değiştirildiğini söyledi ancak tarafıma gönderilen parçaların kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünlerin hiçbirinin kendi orijinal kutusu yoktu ve üzerlerindeki numaraların da değiştirilmi...

2024 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımı İstanbul Esenler Fiat Gürses bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım şu an 32.500 km’de. 26.03.2026 tarihinde sistemde aracımın Fiat Gürses’te 10.104 km’de yağ bakımına girmiş göründüğünü fark ettim. 32.500 km’lik bir aracın nasıl 10.000 bakımına girmiş...

Sunny markalı sn50QMN252 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart QLED televizyonumu yaklaşık 2 ay önce internet siteniz üzerinden satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ekranda 2-3 adet çizgi oluştu ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis eve gelip televizyona baktı ve cihazı servise ...

İzmir Çiğli’deki bir spot mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Maximus Minisan 2004 45 litre fanlı midi fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığım halde alt kısmı kesinlikle ısıtmıyor, yemekler üstten pişerken altta çiğ kalıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya bizzat gittim. ...

15.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı 2 yıl 6 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım. Cihazım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Telefonda zaman zaman ısınma problemi oluyordu; bu yüzden özellikle şarjdayken e...

Yaklaşık 4 ay önce, 17.10.2025 tarihinde Roborock q Revo Curv model robot süpürgeyi Roborock’un online satış kanalından satın aldım. Ürünü günlük temizlikte düzenli olarak kullanıyordum. Bir süre önce cihazın temiz su tankını elimden düşürmem sonucunda tank kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi te...

04.07.2025 tarihinde sağlık sebeplerim dolayısıyla rahat edebilmem için piyasa şartlarının en yüksek fiyatı ile en iyi olacağını düşündüğüm idefix aracılığıyla Allmall Elektronik ten aldığım Ezviz RS20 Max Robot Süpürge, 3 ay sonra su almadan paspaslama yapmaya başladı; oysa akıllı süpürge uyarı ver...

Türkiye’nin en bilinen yatak markalarından biri olan Bambi Yatak’tan 2021 yılında 180X200 cm Visco yatak satın aldık. O dönem de en ucuz ürünlerden biri değildi. Ancak 3–4 yıl gibi kısa bir sürede yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu. Yatağın ömrü daha uzun olsun diye zaman zaman ters çeviri...

Silopi Belediyesi şehir içi 1 numaralı servisi hakkında şikayetçiyim. Barbaros Mahallesi hattında çalışan, adının B**** olduğunu öğrendiğimiz servis şoförü aracı kendi özel aracı gibi kullanarak biz işçileri mağdur ediyor. Bugün sabah 07.35’te her zamanki durağımda servis bekledim. Saat 08.00’de iş...

Media Markt den 05.03.2026 tarihinde Grundig marka gpwm 92633 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi geldi ve dışarıdan görünen herhangi bir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve kutu açılışını yapmadan servisi bekledim. Servis geldi ve kuruluma başladı. Kurulum aşamasında en alttaki ...

01.03.2026 tarihinde Kastamonu Vatan Bilgisayar mağazasından LG oldb56 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra, 13.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. LG servisi eve gelip cihazın arızalı olduğunu söyledi, bunun üzerine ben de ürünü ayıplı mal olarak gördüğümü, televiz...

Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili problemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce...

Altus markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için 17 Şubat 2026 tarihinde gelen servis ekibinden duvara montaj yapılmasını talep ettim. Ancak görevli, televizyonu asmak istediğim duvar için “duvar taşımaz, atar” gibi ifadeler kullanarak montajı yapmayı reddetti. Aynı duvarda alt ve üst kat komşuları...

04.07.2025 tarihinde sağlık sebeplerim dolayısıyla rahat edebilmem için piyasa şartlarının en yüksek fiyatı ile en iyi olacağını düşündüğüm idefix aracılığıyla Allmall Elektronik'ten aldığım Ezviz RS20 Max Robot Süpürge, 3 ay sonra su almadan paspaslama yapmaya başladı; oysa akıllı süpürge uyarı ver...

Yaklaşık 12 ay önce Bursa’da bir Vodafone bayisinden faturaya ek olarak JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Kulaklığımın garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum; ancak son iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Sabah evden çıkarken kulaklıklarım tam dolu şarjla çalışıyor, ancak akşam o...

Bursa Nissan Sertepe Yetkili Servisi’ne 28 Temmuz 2025 tarihinde kasko'dan ön cam değişimi için Nissan Juke aracımı teslim ettim. Ön cam değişiminden sonra aracım, her yağmur yağdığında tavanından su almaya başladı ve ön cam ızgarasındaki parçalardan sağ taraftaki parçanın da eksik takıldığını fark ...

+1

Volta ev1 elektrikli aracımı 2025 yılının yaz aylarında satın aldım ve İstanbul Çatalca’da ikamet ediyorum. Garanti şartlarının devam etmesi için aracı 6 ayda bir servise götürmem gerektiği söylendi. İlk bakım için aracı Volta’nın Büyükçekmece’deki servisine götürdüm, oradaki ekip oldukça ilgiliydi,...

Profili 65 ekran televizyon kullanıyorum. 23.08.2025 aldığım bir televizyon, daha yeni birkaç sefer kullanmadığım televizyon Wi‑Fi sorunu yaşıyorum. İki sefer serviste kayıt açtım, servisten geldiler; iki sefer anakartı değişti. İki sefer değişmesine rağmen aynı hata hâlâ devam ediyor. Servisi arıyo...

Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır ise makinenin sepetlerinde yoğun şekilde küflenme, paslanma ve yer yer kırılmalar meydana geliyor. Aynı binada oturan ve aynı suyu kullanan komşularımın farklı marka bulaşık makinelerinde 15 yıldır böyle ...

Siemens marka kg76NCIE0N model buzdolabımızı 09.03.2024 tarihinde İstanbul’da satın aldık. Ramazan Bayramı’ndan bu yana buzdolabı soğutma görevini yerine getirmemekte ve ürün garanti kapsamındayken defalarca arıza yaşamamız nedeniyle mağduriyet oluşmaktadır. Yaşanan sorun üzerine yetkili servisi ar...