servisi

İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsi Paşa Mahallesi 13. Sokak No:** Daire ** adresindeki evimize Sanica yoğuşmalı 24 KW kombi aldırdık ve yaklaşık bir hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana kombiden sıcak su gelmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

DemirDöküm Ademmix marka kombimi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıp çalışmama arızası veriyor. Bu sorun 15 aydır devam ediyor ve neredeyse her hafta yetkili servisi arayıp şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis geldiğinde sadece bac...

2024 kışında evime takılan Bosch POP7C60120 model ocak kurulum sırasında sabitlenmediği için marka kısmında sorun oluştu. Marka kısmının çok basit, poşet gibi sıradan bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum ve yaklaşık 2 ay önce bu bölgede kalıcı lekelenme fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama ...

Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Malatya Battalgazi’deki A101 mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Beşinci yılda cihazın paneli bozuldu; yaklaşık üç ay önce ilk arızayı yaşadım ve son iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Toshiba adına bu işlere ...

Ben Abdullah b***, yaklaşık 1 yıl 2 ay önce KVK garantili GM Phoenix 5g Carbon Black cihazımı General Mobile bayisinden satın aldım. Cihazın bataryası çok çabuk bittiği için, ayrıca şarj başlığında, USB kablosunda sorun olduğu ve görüşme halindeyken sesin kesilmesi, ses gitmemesi gibi problemler yaş...

28.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Philips PSG7040 kazanlı ütü satın aldım. Yaklaşık iki aydır ütünün taban kaplaması kıyafetlerde iz bırakmaya başladı ve bu durum sebebiyle kıyafetlerim zarar görüyor. Ürünü İzmir/Karşıyaka’da bulunan Philips yetkili servisi Teze...

18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem tanımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk...

Taşpınar Mecidiye şubesinden Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda arızalı olduğunu fark ettik ve yetkili servise götürdük. Servis yaklaşık bir ay sonra “sıfır ürün” adı altında yenisini gönderdi, ancak gelen bu ikinci ürün de arızalı çıktı. Ben bu aşamadan sonra ar...

28 Ocak’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evim bahçe katı olduğu için zaten şebeke zor çekiyor, bu nedenle özellikle evime internet hizmeti aldım. Küçük çocuklarım tabletlerinden bir şeyler izlemek istiyor ancak günlerdir in...

Yaklaşık 1–10 ay önce Karaca’dan Konuşan Çaycı Çaysever ürünü aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun çıkarıyor, özellikle konuşma özelliği ilk birkaç aydan sonra tamamen devre dışı kaldı. Ağustos ayından beri ürünün konuşma özelliğini hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz günlerde ürünü Karaca’nın y...

Türk Telekom hattım üzerinden 12 Ocak tarihinde bilgim ve rızam dışında 3480 kısa film servisi adında bir servise abonelik yapılmış ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım. Aboneliğin iptali için kısa mesaj göndererek...

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için Eylül ayında ücret ödeyerek garanti yaptırdım. Garanti yapılırken özellikle musluk değişimi ve kazan değişimi gerektiğinde değişim yapılacağı anlatıldı. Ancak 20 Ocak itibarıyla musluk damlatmaya başladı ve yaşadığım süreçte verilen sözlerin tutulmadığını ...

25.07.2025 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB siyah telefon ve Apple 20w şarj cihazı satın aldım. Yaklaşık 2–3 aydır telefonu şarja taktığımda “Şarja takın, şarj oluyor” şeklinde hata alıyordum. Bunun üzerine şarj cihazını Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da ürünü KVK s...

2024 yılında Profilo marka 50 inç Android televizyon satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan televizyon donma, kasma, açılmama, ses var görüntü yok gibi ciddi arızalar vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Bu süreçte 4 kere servis kaydı açıldı, her seferinde televizyon evden a...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misafirler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G...

Vodafone hattıma, Novafun World isimli uygulama/oyun servisi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, her...

28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 65U8000F model televizyon için 31.01.2026 tarihine, 4291987685 numaralı montaj kaydını oluşturdum. 29.01.2026 günü yetkili servis personeli beni arayarak kurulumu o gün yapabileceklerini söyledi, ancak uygun olmadığımı ve randevu tarih...

Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Solo Arçelik fırınım, pişirme yapmadığı için 3 yıl önce servis çağırdım ve o dönem rezistans değişimi yapıldı; sonrasında bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza tekrar başladı; bu kez pişirme esnasında alt kısımdaki çekmece içinde bulunan ürünlere d...

Yaklaşık 16 yıldır farklı modelleriyle Apple kullanıcısıyım ve kayıtlarımda da görüleceği üzere bugüne kadar hiçbir cihazımda tuşlarla ilgili bir problem yaşamadım. Aynı şekilde eşim de uzun süredir Apple’ın farklı modellerini kullanan bir kullanıcı ve o da bugüne kadar bu tarz bir sorunla hiç karşı...

İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yetkili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin...

PTT alışveriş sitesi üzerinden 24.02.2025 tarihinde ithalatçı firma garantili Xiaomi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz konuşma sırasında ses kesme, hattın düşmesi ve kendi kendine kapanma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine servisi arad...

Xiaomi Redmi pad 2 tabletimi 11.12.2025 tarihinde Osmaniye’den, Hepsiburada üzerinden (satıcı ufs bilişim) satın aldım. Cihazda kısa süre sonra simsiyah ekranda dahi net şekilde görülebilen bariz bir “sıkışmış piksel” hatası fark ettim. 22.01.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi sitesinden aldığım Yurtiç...

TCL marka televizyonumun kurulumu için Fatih/İstanbul bölgesindeki yetkili servis yönlendirildi. Kurulum günü ben evde değildim, bu nedenle yan binadaki kız kardeşim gelecek ve servisi bekleyecekti. Buna rağmen servis ekipleri beklemeden, evde yok şeklinde işlem kapatmışlar. Üstelik kardeşim onlar d...