to read complaints and reviews, or file yours.
Servisfoni üzerinden Uşak Ulubey’deki adresimize yönlendirilen E**** A**** isimli servis görevlisi, bulaşık makinemizin ...kapak arızasını tamir ettiğini söyleyerek içindeki bozuk parçayı değiştirdiğini belirtti. Değiştirdiği parçanın isminin kapak yay diyaframı olduğunu söyledi, ancak internette bu pa
Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale Biga’da bulunan ve kendisini Arçelik servisi gibi tanıtan bir numarayı (0850 302 44 46) a...rızalı olan 4006 AA model klimamızın tamiri için aradım. Klimayı evden teslim alıp atölyeye götürdüler, toplam tamir ücretinin 12.000 TL olacağını, bunun 6.000 TL’sini peşin almala
08.08.2026 tarihinde klima bakımı hizmeti almak üzere Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. İle an...laştım ve iki adet Arçelik klimamın temizliği için firmaya 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım hizmeti sonrasında her iki klimam da eskisi gibi çalışmamaya başladı. Durumu defalar
21 Haziran günü saat 14.58 civarında Arçelik web sitesinde yer alan telefon numarasını arayarak ürün satın alma konusund...a bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi ne derdimi dinledi ne de kendimi ifade etmeme fırsat verdi, telefonu resmen yüzüme kapattı. Müşteriyle konuşmaya t
LG 18000 klima taşıma ve montajı için ev taşıma sürecimde 0850 302 44 46 numaralı hattan ulaşabildiğim ve kendilerini “S...ervisfoni” adıyla LG’nin yetkili servisi gibi tanıtan bir firmayla 15 Ağustos 2026 tarihinde görüştüm. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve yetkili servi
Servisfoni firmasından 21.06.2026 tarihinde klima için servis hizmeti aldım. Klima soğutmuyordu. Mağazaya geldiklerinde ...sensör arızası 3500, gaz dolumu 4400 ve işçilik kalanı olmak üzere 10.000 TL para istediler. Gaz dolumu için içine başka gaz basılmış bir miktar basıldı, kalanını eriyebilecek ürün
Üç yıl önce yaşanan elektrik arızası sebebiyle evimdeki General marka ASHA09LKC model klimada arıza oluştu ve bu nedenle... Servisfoni firmasını arayarak servis talebi oluşturdum. Gelen ekipler her seferinde ya eksik iş yaptı ya da hatalı işlem uyguladı, aylarca peşlerinde koşturmamıza rağmen bir türlü
"Çözüldü 11000 TL karşılığı motor değişildi"
2021 yılında evlenirken Arçelik’in en büyük buzdolabı olarak satılan 720 litrelik 283721 EI720L Inox kombi nf buzdolabın...ı aldım. Şu an geldiğimiz noktada, yaklaşık 15 gündür dondurucu kısmı çalışırken soğutucu kısmı hiç soğutmuyor. Bu sorun üzerine yetkili servis eve gelip motordan kaynaklı arıza o
Servisfoni üzerinden beyaz eşya teknik servis talebi oluşturdum ve Beko marka çamaşır makinem için yönlendirdikleri serv...is eve geldi. Makineyi inceledikten sonra motorunun yandığını, orijinali ile değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 12.500 TL’lik bir fiyat verdi. Bizden 8.000 TL’yi peşin ödeme ola
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
25 Temmuz’da Termikel marka ankastre fırınımdaki arıza için Servisfoni’yi arayarak servis talebinde bulundum. Gelen serv...is personeli, fırında bir parçanın yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini ve bunun için çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ücretin fahiş olduğunu düşündüğüm için ta
"Paramı iade edeceklerini söylediler. Hızlı iletişme geçtiler."
ECA marka kombimiz f1 arızası verdiği için internette bulduğumuz telefon numarasını aradık. İlk olarak özellikle ECA yet...kili servisi olup olmadıklarını sorduk. Telefonda bize ECA yetkili servisi olduklarını söylemeleri üzerine aynı gün servis talebinde bulunduk. Eve gelen görevli kombiyi inceledikt
05.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine yetkili servisi aramak... isterken, yanlışlıkla 0 (850) 302 44 46 numaralı hatta ulaştık. Kendilerini Arçelik servisi zannederek görüştüğümüz bu kişiler yaklaşık 1 saat içinde eve bir ekip yönlendirdi. Gel
20 Temmuz tarihinde Arçelik marka klimamızın arızası için Servisfoni adlı servisi çağırdık. Gelen ekip, klimayı tamir ed...eceklerini söyleyerek bizden banka havalesi ile toplam 10.000 TL ödeme aldı ve işlem karşılığında 709377 numaralı servis fişini düzenledi. Ödemeyi yapmamıza ve servis kaydımızın a
02.06.2026 tarihinde Mitsubishi Electric klimamızın bakımı için Servisfoni’yi arayarak teknik ekip talep ettik. Gönderdi...kleri ekibin yetkili servis olup olmadığıyla ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, klimamızın garanti durumu hakkında da herhangi bir soru sorulmadı. Gelen ekip, 4–5 yıldır
Servisfoni aracılığıyla yönlendirilen bir servis tarafından buzdolabım için gereksiz parça değişimi yapıldı ve buna rağm...en mevcut arızam hala devam ediyor. Yapılan işlem karşılığında benden 16.000 TL ücret alındı, ancak bu ücret karşılığında ne sorunum çözüldü ne de yapılan işleme dair herhangi bir
Şofbene zaten bu kadar yüksek ısıya çıktığını ve daha sonra da soğuk su gelmeye başladığını ifade ederek, ben bu servisi... diye bulduğum kişiyi hizmet için çağırdım; fakat yine aynı problem devam ediyor. Tamir ettiğini söyledikten sonra biz parayı yatırdıktan 1‑2 saat içinde aranmıştık. Bu beyefendi t
"Servisfoniden Vedat bey ve Doruk teknik ten Ercan Antep'e teşekkürler ücret iadesi için"
10 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabımın soğutmaması sebebiyle Servisfoni’yi arayarak servis talebinde bulund...um. Gelen servis personeli buzdolabının ana kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek toplam 16.600 TL ücret talep etti ve işlemin başlaması için bu tutarın yarısı olan 8.600 TL’yi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
