servisi

Kasım ayında 19.500 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 süpürgem tekerlek arızası verdi. Bunun üzerine Docfix ile iletişime geçtiğimde kendilerini Roborock yetkili servis olarak tanıttılar, ben de özellikle yetkili servis olup olmadıklarını ve ürünümün 2 yıl garantisi bulunduğunu belirterek cihazı...

Turkcell hattımı yaklaşık 15 gündür Honor 400 Pro model, 5g uyumlu cep telefonumda kullanıyorum. Ancak hattımda 5g servisi aktif edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde cihazımın 5g’ye uygun olmadığı söylenerek 5g hizmeti tarafıma açılmıyor. Honor 400 Pro model telef...

10.06.2025 tarihinde Ümraniye Yiğit AVM’den Luxell set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ocağın çakmağı ateşleme yapmıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve bugün gelip ürünü incelediler. Bana, ocağın içerisine su kaçtığını, bu nedenle içinde şalterin yandığını ve değişim için 800 TL ücr...

Oppo Enco Air model kulaklığımı arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce garanti kapsamında servise verdim. Kulaklık bozuk olduğu için tamir edilmesini veya aynı modelle değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, kulaklığın tamir olmayacağını söyleyerek bana mevcut kulaklığımın altında bir model g...

Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde ...

Arçelik marka Gurme cfm 9147 çay makinem garanti süresinin bitiminden sadece 15 gün sonra suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayıp servis kaydı açtım ve ürün evimden alınarak servise götürüldü. Bir iki gün sonra servisten arandım ve arızanın tespit edildiği, giderme ücretinin i...

2025 yılında İzmir Motorlu Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım Kuba Grace 50 model motosikletim henüz 850 km’de olmasına rağmen ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktadır. Motosikleti satın aldıktan kısa süre sonra benzin deposunda sızıntı olduğunu fark ettim. Depo kısmında delik olu...

2 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo 2996 kahve makinesini 5.545 TL ödeyerek sipariş ettim (sipariş numarası: IDE69a5542***99d). Ürün Ankara / Yenimahalle’deki evime teslim edildiği günden beri doğru düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç kullanamadım. İlk kurulumda makine ça...

İPhone 13 model telefonum kırıldığı için Apple yetkili servisi olduğunu belirten Elektrofoni servisine gönderdim. 28.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim cihazım iki gün içinde servise teslim edildi. İlk aradıklarında bana 4–6 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler, bu taahhüt üzerine onarı...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Park Vera şubesinden aldığım koltuk takımını yaklaşık 25 ay kullandım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kumaşında deformasyonlar ve süngerlerde çökme yaşanmaya başladı, başta çok sorun etmedim. Yaklaşık 22. Ayda koltuklarda belirgin kumaş deformesi ve oturma alanlarında çökme...

Peugeot 508 aracımla kaza yaptığım için 3 Şubat tarihinde aracı Çetaş İzmit servisine teslim ettim. Motor kaput kilitleri ve monogram parçaları için sipariş verileceği söylendi, gerekli görüşmeler yapıldı ve onarım konusunda anlaşıldı. Ancak aradan neredeyse 1 ay 20 gün geçmesine rağmen parçalar hâl...

Yaklaşık 7 ay önce BİM zincir marketlerinden satın aldığım, garanti belgesi de hâlâ mevcut olan Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemin sap kısmı, 26.03.2026 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü düzenl...

18.02.2026 tarihinde Epttavm'den Sende kaldı Prime adlı kullanıcıdan Samsun DV10dg54A0AEAH çamaşır kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kurulum için geldi ve kurulumu yaptıktan sonra ön profil hatalı ürün çıktı yani profilde açıklık var. Servisi aradıktan sonra ilk önce rapor tutuldu yenisi gelece...

Simfer 4503 model mini fırınımı 21 Ekim 2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün içindeki aydınlatma lambası 2025 yılı içinde arızalandı, bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak fırında bu özellik olduğu için aktif olarak kullanmak istediğimizden dolayı durumu servise bildir...

13.03.2026 tarihinde Yorum servisi üzerinden internet sitem için 25 adet yorum yazdırma hizmeti satın aldım ve ödemeyi kartla, toplam 1.625 TL olarak yaptım. Satın alma sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, yorumlar eklendi ancak yorumlar tamamlandıktan sonra yaklaşık 3 hafta içinde hepsi sil...

Türk Telekom hattım 5075****58 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Tencent Mobile / Midasbuy üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Vergiler dahil 219,99 TL ve 439,99 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarda Tencent Mobile servisi harcaması faturama eklenmiştir. Ben bu iş...

B******** yaklaşık bir hafta önce Siemens marka çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için Siemens yetkili servisini aradım. Ertesi gün gelen servis, makinenin pompasının kırıldığını söyledi ve parçanın B******** sonraki pazartesi geleceğini, gelip takacaklarını belirtti. O güne kadar mecburen idare ett...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez isimli oyun servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma “Playweez aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir kısa mesaj geldi, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de h...

Siemens marka kg86NAL42N/16 9904 model buzdolabını 19.07.2019 tarihinde Siemens markasına güvenerek satın aldım ve ayrıca +2 yıl uzatma garantisi de aldım. 2025 yılında cihazda buz çözülme sorunu yaşadım ancak sonrasında devam etmediği için üzerine düşmedim. Yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti ve ani...