servis

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Ürün ...hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmadı. Dolapta kapak hizalama problemi var, kapaklar gövdeye göre aşağıda kalıyor, tam oturmuyor ve zaman zaman düzgün kapanmıyor. Ürünün ilk...

Volkswagen Passat aracım kaza sonrası Gümüş Antakya servisine çekildi. O günden bu yana araç 35 gündür serviste bekliyor... ve dosyanın kapalı olduğu söylenmesine rağmen aracım hala teslim edilmiyor. Servis tarafı sürekli “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde bilgi veriyor, ancak bunun benimle bir ilgisi ...

Luxell markasına ait lxsa 102 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 ay önce Evkur Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün... satılırken montaj için servisin geleceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Bu süre içinde defalarca hem Luxell firmasını hem de yetkili...

Kumtel markasına ait ankastre fırın setini 2025 yılı Eylül–Ekim ayı gibi sıfır olarak satın aldım ve şimdiye kadar sorun...suz kullanıyordum. Ancak birkaç gün önce fırının üzerindeki sağ tarafta bulunan yuvarlak tuş çalışmamaya başladı ve yerinden çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için çağrı merke...

27.06.2026 tarihinde Çanakkale Teknosa şubesinden 10.499 TL ödeyerek Lenovo ideatab 2,4 model bir tablet satın aldım. Ür...ünü aldığımdan beri tablet kendi kendine açılıp kapanıyor ve sürekli internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar üzerine tableti aldığım Teknosa şubesine götürerek aynı ürü...

Zürih Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için 05.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtım. Aracımın hasa...r onarımı ve yedek parça değişimi tamamlandı ve 09.06.2026 tarihinde Y**** Y***** adına, 160.673,49 TL tutarında e-Arşiv fatura düzenlendi. Dosya numaram 1432490’dır. Buna rağmen b...

Marmaris Turunç’ta bulunan Karma Homes Hotel için Onvo markasından 24 adet otel tipi televizyon ve 1 adet büyük boy tele...vizyon satın aldık. Kurulum ve servis için gelen Marmaris Onvo servis ekibi, sadece televizyonları duvara astı, ancak gerçek anlamda bir kurulum yapmadı ve +1 yıl garanti uzatma iş...

Tatilbudur üzerinden Perre La Mer Hotel Resort & SPA’ya 11 Temmuz–18 Temmuz 2026 tarihleri arasında balayı için 7 geceli...k rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonum Ali A**** adına ve 5169***09 numarasıyla oluşturulmuştur. Ancak otelde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle tatilimizi 5. Gün, 17 Temmuz’da y...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel marka htmf-270 model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabının kapak raflarından biri, i...çecek yerleştirirken aniden kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle Kumtel m...

Vestel em9114 tam otomatik kahve makinesini 09.03.2026 tarihinde OR-HAN mob. Day. Tük. Mall. İnş. Tur. TEM. Tic. Ve san.... Ltd. ŞTİ’den satın aldım. Cihaz yeni olmasına rağmen iki defa aynı arızayı verdi. Su hortumu yerinden çıkıyor, makine su akıtıyor ve kahve telvesinin döküldüğü kaplar yerine tam o...

Tatilbudur üzerinden Perre La Mer Hotel Resort & SPA’ya 11 Temmuz–18 Temmuz 2026 tarihleri arasında balayı için 7 geceli...k rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonum Ali A**** adına ve 5169***09 numarasıyla oluşturulmuştur. Ancak otelde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle tatilimizi 5. Gün, 17 Temmuz’da y...

07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG PC24SQ model klimayı satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2 ay sonra kurulum için yetkili servisi çağırdık. Gelen servis iç ünitenin kapağını açtığında havalandırma kapağının iç kısmında iki klipsin kırık olduğunu gördü, buna r...

Bosch marka POP6C90920 model kendinden kumandalı ankastre ocağımı ve diğer ankastre ürünlerimi Ağustos 2024’ten beri kul...lanıyorum. Ocağımı kullanırken bir gün süt/şerbet taşması yaşandı ve sıvı ocak yüzeyinden iç kısımlara doğru girdi. O günden beri ocak ısındığında, özellikle yemek pişirirken daha ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan...

2024 Garantili Kia stonic aracı 2 ay önce satın aldım ilk defa Kia arabası kullanıyorum aracımda bir haftadan beri titre...me problemi var Kocaeli Efsane servisine arıza tespiti için randevu istediğimde 1 ay sonrasına randevu veriyor ama aracın 30.000 bakımı var 19500 TL 1 hafta /2 hafta sonraya randev...

Yaklaşık 10 ay önce arıza yapan Beko marka buzdolabım bu hafta tekrar soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünler sıcakt...an dolayı bozuldu. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapması ve bu sıcakta kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun pazarte...

Vestel marka buzdolabımızı ilk aldığımız günden beri evimizde kullanıyoruz. Annem ileri yaşta ve şeker hastası olduğu iç...in buzdolabı bizim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başladı ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. 23.07 tarihinde Vest...

29 Temmuz sabahı İstanbul Beşyüzevler’den Pamukkale servisine binerek Esenler Otogarı’na gitmek üzere plan yapmıştım. Mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde Beşyüzevler’den Esenler Otogarı’na servisin saat 09.30’da olduğunu belirtmişlerdi, otobüs biletim ise saat 10.00’daydı. Ancak belirtilen saatte ser...

Koçtaş’tan Durul marka duşakabin ve montaj hizmeti aldım. Montaj tamamlandıktan ve silikonların kurumasından yaklaşık 24... saat sonra duşakabinin her yerinden su sızdırdığını fark ettik. Duş alırken banyonun zemini tamamen su içinde kalıyor. Bu nedenle Koçtaş’ın yönlendirdiği servisle iletişime geçti...

Airfel marka, 2024 yılında 5 yıl garantili olarak satın aldığım klimanın soğutma problemi bir türlü giderilmiyor. Yaklaş...ık iki hafta önce klimamın soğutma yapmadığını fark ettim ve o tarihten bu yana cihazı kullanmıyorum. 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, klimanın soğutmamasıyla...

29 Temmuz sabahı İstanbul Beşyüzevler’den Pamukkale servisine binerek Esenler Otogarı’na gitmek üzere plan yapmıştım. Mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde Beşyüzevler’den Esenler Otogarı’na servisin saat 09.30’da olduğunu belirtmişlerdi, otobüs biletim ise saat 10.00’daydı. Ancak belirtilen saatte ser...