servis

1 hafta önce Dyson Coanda 2X cihazı ile birlikte Dyson süpürge satın aldım. Coanda 2X cihazımın düzleştirici başlığı, sa...çın uç kısmına geldiğinde kendiliğinden açılması gerekirken bu özellik çalışmıyor. Sorun için hem satın aldığım mağazaya hem de yetkili servise başvurdum. Dyson tarafından bana dö...

15.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt Ankamall alışveriş merkezinden öve öve bitiremedikleri malı övdükleri Electrolux... 700 Serisi EP71A marka dikey şarjlı süpürge aldım. Şu an garanti kapsamında ancak bir odayı zor süpürüyorum, hemen şarj bitiyor, emiş gücü yok. Müşteri hizmetlerini aradım, beni b...

Hepsiburada üzerinden otokas mağazasından Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ocak ...ayında aldım ve yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyoruz. Süpürgeyi şarja takmamıza rağmen şarjı çok kısa sürede bitiyor, doğru düzgün süpürge yapamadan hemen tükeniyor. Ya...

Samsung marka Smart 8 model televizyonumu 2022 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ekranda siyah çizgiler ol...uştu ve bu çizgiler gün geçtikçe artmaya başladı. Televizyonda hiçbir darbe, çarpma, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, sorun tamamen kendi k...

Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g...

Mapfre Sigorta’dan kaskom bulunuyor. Dün aracımla kaza yaptım ve aracımı Fethiye’deki Uysallar Oto’ya, “anlaşmalı servis...” diyerek oraya yönlendirdiler. Aynı gün ikame araç talebimi açtıklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise aslında herhangi bir ikame araç talebi açılmadığını, talebi servisi...

Ürün yüksek sesten dolayı servise gitti. Servis üst gövde değişimi olduğunu söyledi. Ürün bana geldiğinde çizik çok kirl...i bir şekilde geldi. Benim gönderdiğim makine değildi. Müfteri hizmetleri ile iletişim kurdum sorunu anlattım tekrar servise gönderdim. Ürün bana hiçbir şey yapışmamış olarak geri ...

27–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilbudur uygulaması üzerinden Unique Residence Hotel Golf & SPA adlı tesiste, Jun...ior Suit Nightingale 5 odasında her şey dahil konseptinde konaklama yaptım. Uygulamada otelin konumu Aydın Kuşadası olarak görünmesine rağmen tesisin aslında Aydın Söke’de olduğunu...

Geçen yaz Samsun Piazza Avm’deki Media Markt şubesinden Fakir Bolt X 8365 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü daha il...k açtığımızda hem çekiş gücünün çok zayıf olduğunu hem de şarjının anormal derecede çabuk bittiğini fark ettik. Yani kutusundan çıktığı andan itibaren ürün kusurluydu. Bunun üzeri...

27–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilbudur uygulaması üzerinden Unique Residence Hotel Golf & SPA adlı tesiste, Jun...ior Suit Nightingale 5 odasında her şey dahil konseptinde konaklama yaptım. Uygulamada otelin konumu Aydın Kuşadası olarak görünmesine rağmen tesisin aslında Aydın Söke’de olduğunu...

Beko marka 65 inç televizyonumun montajı 17 Haziran’da, ben evde yokken babam refakatinde yapıldı. Telefonda özellikle t...elevizyonun göz hizasına takılmasını istedim ve bu şekilde montaj yapılacağı söylendi. Ancak montaj sonrası babam, televizyonun yukarıda olup olmadığını sorduğunda servis personeli...

28.07.2026 tarihinde saat 19:10’dan beri Lütfü Kırdar Eğitim Araştırma Hastanesi acil servis kapısının önünde bekliyorum.... Kulağıma sinek kaçması ve buna bağlı işitme kaybı şikayetiyle acile başvurdum ancak acil bölümünde doktor olmadığı için tarafıma hiçbir tıbbi müdahale yapılmadı. Doktorun nerede...

09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir...

Digiturk uydu alıcım arızalandığı için 13.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Beni 81 km uzaklıktaki yetkili ...servise yönlendirdiler ve uydu alıcısı ile servis için toplamda 2.500 TL ücret talep edildi. Yıllardır Digiturk abonesiyim, yaklaşık 17 senedir düzenli olarak hizmet kullanıyorum....

Yıldızlar Otomotiv’den sıfır kilometre Mitsubishi Fuso 9bxl araç satın aldık. Araç, Adana fabrikadan çekici ile üst kasa... yapımı için anlaştığımız tesise getirildi. Üst kasa montajı tamamlandıktan sonra muayeneye gidecekken araç kontak almadı ve yol yardımını arayarak talep oluşturduk. Yol yardım eki...

Sıfır kilometre olarak aldığım Peugeot Expert aracım arıza yaptığı için 20.07.2026 tarihinde Peugeot Avek servisine tesl...im ettim. Aracım ticari amaçla kullanıldığı için her gün ciddi maddi kayıp yaşıyorum ancak buna rağmen tarafıma ikame araç verilmedi. Servis, şu an ikame araçlarının olmadığını, F...

Yaklaşık 6 yıldır Vestel 5201***30 litre buzdolabı kullanıyorum. Kısa süre önce buzdolabım soğutmamaya başladı ve Vestel... servisini çağırdım. Gelen servis, hava sıcak olduğu için dolabın yetişemediğini söyleyip sadece dolabı süper moduna alarak benden 800 TL aldı ve gitti. Üç gün geçmesine rağmen hiç...

Yıldızlar Otomotiv’den sıfır kilometre Mitsubishi Fuso 9bxl araç satın aldık. Araç, Adana fabrikadan çekici ile üst kasa... yapımı için anlaştığımız tesise getirildi. Üst kasa montajı tamamlandıktan sonra muayeneye gidecekken araç kontak almadı ve yol yardımını arayarak talep oluşturduk. Yol yardım eki...

26 Temmuz 2026 tarihinde 2023 model Opel Nokta benzinli aracım için Opel Yol Yardımı üzerinden akü değişimi talebinde bu...lundum. Görüşme sırasında bana havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiği, işlem bedelinin de 14.000 TL olduğu söylendi; ancak fiyat kalemleri veya ürünle ilgili başka hiçbir detay veri...

Yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak Lenovo IdeaPad 3 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri kapağ...ı açıp kapatırken bir sertlik ve zorlama hissediyordum. Son olarak menteşeden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun, bilgisayar ekranındaki yapışkanın sol alt kısımdan açılmasına ned...

Baymak marka duvar tipi klimam için internet üzerinden online olarak servis kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ekranda ya...kın zamanda tarafıma dönüş yapılacağı yazmasına rağmen iki gündür ne arayan var ne de bilgi veren, kimseye de ulaşamıyorum. Sisteme elimdeki ürün seri numarası olan 100028191125121...

Citroen C4X aracımda arızalı parça değişimi için Otokoç Gebze şubesine başvurdum ve ilgili parça için kapora ödedim. 19 ...Haziran tarihinden bu yana parçanın değişimi için telefonla randevu almaya çalışıyorum ancak servise bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu nedenle herhangi bir görüşme...