to read complaints and reviews, or file yours.
04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tbm Tandoğan Teknoloji firmasından Ola efl 2 elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünü yalnızca iki kez tam şarj ederek kullandım ve kısa sürede şarjın çok erken bittiğini, özellikle son iki diş şarj kalmasına rağmen gaz tepkimesinin belirgin şekilde azaldığın
Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 307045122 sipariş numarasıyla almış olduğum Thomson 40 inç Smar...t TV, yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Öncesinde sürekli donma ve kasma yapmaya başlayan televizyon artık hiç açılmıyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sür
Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi
Siemens marka kg86NAI30N/01 model buzdolabımın arızasını 6 Haziran’da fark ettim ve buzdolabını 8 Haziran’a kadar kullan...amadım. 7 Haziran için tarafıma servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir servis gelmedi. 6 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 20.00’ye k
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 21.05.2026 tarihinde açılan 13938594240008 numaralı hasar dosyam, tüm evraklar...ımı eksiksiz iletmeme rağmen hâlâ “eksik evrak” gerekçesiyle onaylanmıyor. Talep ettikleri servis formunu da eksiksiz şekilde ilettim; ancak sistemlerinde hâlâ eksik evrak göründüğ
8 Haziran tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında modemimde yaşadığım bağlantı sorununa ilişkin olarak... 1091107010 numaralı arıza kaydını açtım. Bu kaydın neticesinde hazırlanan teknik servis raporunda, sorunun modeme reset atılması ve 5 ghz harici bir bağlantı kullanmamdan kaynakla
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 21.04.2026 tarihli 11161793576 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonraki ilk 4 gün içinde süpürgenin kendi kendine, benim hiçbir komut vermememe rağmen temizlik başlatıp durması nedeniyle gecenin bir vakti bile kalkıp cihazı kapatmak
Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında cam değişimi için 18.05.2026 tarihinde açılan 2026351028697 numaralı ha...sar dosyamda hasar nedeni gerçeğe aykırı şekilde “Çarpma” olarak kaydedilmiştir. Oysa dosya konusu hasar, aracın camında meydana gelen bir cam hasarıdır ve çarpma ile herhangi bir
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
De’Longhi ecam 320.70 tam otomatik kahve makinesini 19.11.2025 tarihinde Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...birkaç ay sonra hem dokunmatik panelde arıza oluştu hem de makine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis desteği talep ettim. Dokunmatik panel için uzun süre parça bekle
17 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Porselen’den kp1705824281 sipariş kodu ile 2 adet Kütahya Porselen Moderna 12 parça 4 ki...şilik yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinde 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağında defo olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesi için e-posta yoluyla Kütahy
Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı
Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...rinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam şu anda ne ısıtma ne de soğutma yapıyor ve cihazı kullanamıyorum. Hem iklim koşulları hem
8 Haziran akşam saat 20.06 civarında Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi’nde yaşanan elektrik dalgalanması nedeniyle Monst...er Abra a5 17.4 model laptopum arızalandı. Olaydan önce cihazımda hiçbir sorun yokken, dalgalanmanın ardından bilgisayar açma tuşuna bastığımda sadece Monster logosunda kalıyor ve
Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili
22.01.2026 tarihinde 33 a****80 plakalı Jetta aracımı kaza sebebiyle Tarsus’ta bulunan Ömür Oto isimli servise bıraktım.... Aradan 5 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte aracımı hiç kullanamıyorum. Aracı teslim ederken ücretin yarısını ödedim, kalan yarısının da işlem b
01.06.2026 tarihinde satın aldığım TCL breezeın 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I klima 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi ve aynı gün 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetlerini arayarak montaj için servis kaydı açtırdım. Görüşmede en geç 24 saat içinde yetkili servisin beni arayarak randevu
Hepsiburada üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Yui m52 Chefmix midi blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar ...normal kullanımda kullandıktan sonra blender kısmı motor gövdesine oturmamaya başladı ve çırpıcı aparatlarının da dağıldığını fark ettim. Ürünü Hepsiburada üzerinden yetkili servi
Vestel marka inverter buzdolabını aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Dolaba ne koyarsam özellikle üst ra...flarda, salça gibi ürünlerin üzeri kısa sürede küfleniyor, sebzelik kısmına koyduğum sebzeler ise daha bir hafta dolmadan çürüyor. Buna rağmen servis dolabın normal çalıştığını söy
29 Mart’ta Tepe Nautilus’taki Teknosa şubesinden LG marka siyah renkli çamaşır–kurutma makinesi aldım, iki gün sonra da ...yetkili servis kurulumu yaptı. LG’yi tercih etme sebebimiz, daha önce benzer bir LG makine kullanıp memnun kalmamızdı. Ancak bu yeni aldığımız makineyi kullanmaya başladıktan kısa
Eminönü billboardlarında reklamını gördüğüm, ünlü tasarımcı Fontana’ya ait Welder markasının tasarımlarını çok beğenerek..., geçtiğimiz sene Welder wrn2002 kadın kol saatini City’s Nişantaşı mağazasından satın aldım. Ürünü çok beğenerek ve yüksek bedel ödeyerek aldım ancak saat, sadece masa yüksekliğin
Kumtel marka cam ocağım, kullanımdayken aniden patlayarak camları etrafa sa...çıldı. Neyse ki evde kimse yaralanmadı ama olay sırasında ciddi bir korku v
11.04.2024 tarihinde satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyicimi, çalıştırdığımda evin ana sigortasını attırma...sı nedeniyle 11.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen toplamda sadece 2–3 kez kullanıldı. Cihazı servise b
08.06.2026'da Velux AVM’de teknik servis yöneticisiyle yaşadığım olay ve AVM’nin genel işleyişiyle ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. AVM’de çalışan personel olmama rağmen derdimi anlatmama bile izin verilmedi, teknik servis yöneticisi son derece kaba bir tavırla sadece kendi söylediklerini tekr