Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ttec Logo

Ttec

Ttec Logo
Ttec

AiVarile Marka Karnesi

Ttec için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini servis süreçlerindeki çözümlemezlik oluşturuyor; ürünlerin servise gönderilmesine rağmen sorunların giderilmediği veya 'arıza tespit edilmedi' denilerek iade edildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası aksesuar ve şarj cihazlarındaki dayanıklılık sorunları (%14) olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise iade taleplerinin reddedildiği ve destek hatlarına ulaşılamadığı bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Onarım Süreçlerinde Çözümsüzlük

  • Sonuçsuz kalan tamirler: 18 şikayette cihazların servise gitmesine rağmen sorunların çözülmediği veya 'arıza tespit edilmedi' denilerek iade edildiği belirtiliyor.
  • Garanti reddi gerekçeleri: 8 şikayette ürünlerdeki fiziksel hasarların 'kullanıcı hatası' sayılarak garanti dışı bırakıldığı aktarılıyor.

Aksesuar ve Donanım Dayanıklılık Sorunları

  • Erken bozulan aksesuarlar: 17 şikayette şarj kablolarının ve adaptörlerin kısa sürede kırıldığı veya işlevini yitirdiği bildiriliyor.
  • Güç ve şarj arızaları: 9 şikayette powerbank ve kabloların aniden şarj etmeyi kestiği, bataryaların şiştiği belirtiliyor.
  • Tek taraf çalışmayan kulaklıklar: 7 şikayette kulaklıkların tek tarafının çalışmadığı veya bağlantının koptuğu ifade ediliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Reddedilen iade talepleri: 8 şikayette kutu açılması veya süre dolumu gibi gerekçelerle iade taleplerinin karşılanmadığı belirtiliyor.
  • Uzayan değişim süreçleri: 5 şikayette değişim onayı verilmesine rağmen ürünlerin aylarca teslim edilmediği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Erişimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette e-posta ve destek taleplerine uzun süre geri dönüş sağlanmadığı bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 6 şikayette müşteri hizmetleri telefonlarının açılmadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

345 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ttec Ve VW Task Şarj Kablolarında Sürekli Bozulma Ve Para İadesi Talebi

12

Ttec ve vw Task markalı Type-C ve Lightning şarj kablolarını yaklaşık 1 senedir İstanbul’da Getir üzerinden defalarca sa...

Ttec Şarj Kablosu Başlığı Kırıldı, İkinci Değişim Reddedildi

20

Yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Forum’daki mağazanızdan Ttec marka şarj aleti ve kablosunu başlığı ile birlikte 1.300 TL...

Ttec Şarj Kablosu Başlığı Kırıldı, İkinci Değişim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ttec Power Bank Şarj Sorunu!

Ttec Power BankŞarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Haydar
Ttec Power Batarya Şişmesi!

Ttec PowerBatarya Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Ünsal
Ttec Kablo Elimizde Çürüyecek, Üçüncü Kullanımda Patlak Verdi

Ttec KabloElimizde Çürüyecek, Üçüncü Kullanımda Patlak Verdi

Profil fotoğrafı
Murat
Ttec Kulaklık Sorunu!

Ttec KulaklıkSorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Ttec 20000 Mh Power Bank Şişme Sorunu

Ttec 20000 MhPower Bank Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevket

Pro Çocuk Saatinin Şifre Kilidi Açılmıyor Ve Yönetici Ayarı Bulunamıyor

27

Ttec kişi Pro çocuk saati aldım, çocuğum ilk kurulum sırasında şifre oluşturdu; ancak şifreyi yanlış girdiği için saat g...

Patlayan Bataryalı Powerbank Güvenlik Riski Ve İade Talebi

150

Trendyol üzerinden 12 Kasım 2023 tarihinde 8012514428 sipariş numarası ile 705 TL ödeyerek Ttec 20000 model powerbank sa...

Patlayan Bataryalı Powerbank Güvenlik Riski Ve İade Talebi

Ttec Airbeat Aura Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Kesilmesi Ve Ücret İadesi Reddi

37

Ttec markalı Airbeat Aura kulaklığı 1.399 TL ödeyerek Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Ttec olan mağazadan satın aldı...

Ttec Airbeat Pro Kulaklıkta Şarj Ve Mono Mod Sorunu İadesi Talebi

92

09.10.2026 tarihinde Silifke Menderes Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinden Ttec Airbeat Pro anc kablosuz kulaklık satı...

Öne ÇıkanKonular

Ttec Pop Kulaklık Garanti Değişiminde 30 Ürün Geri Dönmüyor

36

Erzurum’da telefon aksesuarı bayiliği yapıyorum ve uzun süredir Ttec marka ürünleri satıyorum. Ürünler garantili ve bire...

Kırılan Lightning Kablo Ve Garanti İhmalı

47

Kadıköy Rıhtım’da, Kadıköy Saray Muhallebicisi’nin yanında bulunan ve Turkcell bayisi olarak görünen Turkcell Mytel isim...

Kırılan Lightning Kablo Ve Garanti İhmalı

Ttec Kablosuz Şarj Aletinde Aşırı Isınma Ve Çalışmama

67

Media Markt Konya Kulesite mağazasından 27 Eylül 2026 tarihinde Ttec 2KS37B aircharger Trio magsafe uyumlu 15 W 3’ü 1 ar...

Kızımın TTEC Kide Lite 4G Akıllı Saati Şarj Olmuyor, Aşırı Isınıyor Ve Çözümsüz: Değişim İstiyorum

501

Kızıma Ttec Kide Lite 4g akıllı saat aldım. Saat daha ilk zamanlardan beri şarj olurken aşırı ısınıyor, ekranda sürekli ...

Kızımın TTEC Kide Lite 4G Akıllı Saati Şarj Olmuyor, Aşırı Isınıyor Ve Çözümsüz: Değişim İstiyorum

Şişen Powerbank İçin Güvenlik Ve Değişim Talebi

299

Ttec marka 50.000 Mah powerbank’i 2024 yılında özellikle kamp yaparken kullanmak için Teknosa’dan satın aldım. Ürünü en ...

Ses Çıkmayan Ttec Kişi Pro Çocuk Saati Ve Uzun İnceleme Süreci

186

4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec Kişi Pro AMOLED ekranlı çocuk saati satın aldım. Saatle arama yaptığımızd...

Ttec Powerbank Şarj Sorunu Ve Lightning Kablo Kırılması

559

Ttec markasına ait 10.000 mAh bir powerbank ve hızlı şarj özellikli lightning kablolu bir şarj aleti satın almıştım. Ürü...

Vaat Edilen 10.000 Mah Kapasiteyi Karşılamayan Powerbank İçin İade Reddi

388

12.08.2026 tarihinde Media Markt Özdilek AVM şubesinden Ttec marka 10.000 mAh powerbank satın aldım. Kullandığım telefon...

Sıkça Sorulan Sorular

Ttec ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Ttec Hakkında

Mobil cihaz aksesuarlarında Türkiye'nin bir numaralı tercihi olarak bilinen Ttec, 1995 yılında İstanbul'da kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana mobil aksesuar kategorisinde sürekli olarak ürün gamını genişleten ve yenileyen Ttec, tasarım ve fonksiyonelliğin bir arada bulunduğu ürünleri ile milyonlar tarafından tercih edilmektedir. Yenilikçi ve geniş ürün yelpazesi ile üstün hizmet kalitesini ve ulaşılabilir fiyat garantisini birleştiren marka, Türkiye'nin lider global markaları arasındaki yerini almaktadır. Ttec, Türkiye başta olmak üzere 25'den falza ülkede satış noktası barındırmaktadır. 20.000'i aşkın satış noktası ile bugüne kadar 80 milyonu aşkın tüketici ile ürünlerini buluşturan Ttec, aynı zamanda sağladığı teknik destek ve müşteri hizmetleri deneyimi ile kullanıcılarına destek olmaktadır. Ttec, bir TESAN İletişim A.Ş. markası olarak faaliyetlerine devam etmektedir.

Ttec Ürünleri: Kulaklık, Şarj Cihazı & Daha Fazlası

Ttec markası, pek çok farklı cep telefonu markası ve modeline özel yüzlerce ürün seçeneği ile mobil aksesuar piyasasının en çok tercih edilen markası olmanın gururunu yaşamaktadır. En çok satan Ttec ürünleri arasında Ttec kulaklık modelleri gelmektedir. Ttec kulaklık çeşitleri, kulaküstü kulaklıklar, kulakiçi kulaklıklar ve kablosuz Bluetooth kulaklıklar olmak üzere farklı modellerde tasarlanmakta ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Ttec, başta iPhone ve Samsung cep telefonu markaları olmak üzere piyasada yer alan neredeyse tüm telefon markaları için özel olarak aksesuar üretmektedir. Bu mobil aksesuarlar, ilgili cihaz ile yüzde yüz uyumlu olup, sorunsuz bir şekilde cihaz üzerinde çalışma kabiliyetine sahiptir. Ttec şarj cihazı modelleri, Samsung model cep telefonları ve iPhone cep telefonları gibi farklı markalarla uyumluluk göstermektedir. Ttec aynı zamanda seyahat şarj aletleri, çocuk kulaklıkları, araç içi telefon tutucular ve cep telefonu kılıfları üretimi de gerçekleştirmektedir. Ttec telefon kılıfları arasında tam koruma sağlayan 360 derece kılıflar ve kırılmaz cam özelliğine sahip ekran koruyucuları ön plana çıkmaktadır. Tüm Ttec ürünlerini yakından incelemek ve satın alma yapmak için Ttec resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Bununla birlikte başta Ttec kulaklık yorumları olmak üzere farklı Ttec ürünleri hakkındaki tüketici yorum ve geri bildirimlerini incelemek için bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz.

Ttec Şikayet & Yorumları

Ttec ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa özelinde ulaşabilirsiniz. Ttec Rio kulaklık yorum ve Ttec Bluetooth kulaklık yorumları başta olmak üzere tüm Ttec kulaklık yorumlarına buradan ulaşabilir, Ttec kulaklık satın almadan önce ürünü deneyimleyen kullanıcılardan fikir edinebilirsiniz. Eğer siz de bir Ttec ürünü kullanıyorsanız, memnuniyet düzeyinizi bu Ttec şikayet sayfasından iletebilirsiniz. Kulaklıkların ses seviyesi, şarj aletlerinin şarj etme kapasitesi, taşınabilir şarj cihazlarının doldurma oranları ve araç içi tutucuların tutuş gücü gibi farklı konulardaki yorum ve görüşlerinizi buradan paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Ttec müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için 0850 222 88 32 numaralı telefondan arama yapabilirsiniz.

İletişim

  • Çobançeşme Mahallesi, Sanayi Caddesi, Bilge 1 Sokak No:17 Yenibosna, Bahçelievler, İstanbul, 34197
  • [email protected]