Kızımın TTEC Kide Lite 4G Akıllı Saati Şarj Olmuyor, Aşırı Isınıyor Ve Çözümsüz: Değişim İstiyorum

Kızıma Ttec Kide Lite 4g akıllı saat aldım. Saat daha ilk zamanlardan beri şarj olurken aşırı ısınıyor, ekranda sürekli “soğuma modu etkin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Ayrıca görüşme sırasında da bir anda kapanmalar yaşıyorduk. Yaklaşık 2 ay önce bu şikayetlerle teknik servise gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi.

Cihaz elime ulaştıktan sonra kullanmaya devam ettiğimizde aynı sorunların hiç düzelmediğini, soğuma modu uyarısının devam ettiğini ve şarj olmama problemine ek olarak artık saatin tamamen kapandığını ve açılmadığını gördüm. Yani teknik servis müdahalesine rağmen problem çözülmedi, aksine cihaz şu an kullanılmaz durumda.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tekrar tamire gönderip zaman kaybetmek istemiyorum. Ttec markasından, kızım için aldığım bu Ttec Kide Lite 4g akıllı saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.