Electrolux Buzdolabı Onarım Süresi Aşımı Ve Müşteri Mağduriyeti

Electrolux marka ankastre buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için yaklaşık 15 Mart civarında yetkili servis tarafından evimden alınarak götürüldü. O g...

Electrolux marka ankastre buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için yaklaşık 15 Mart civarında yetkili servis tarafından evimden alınarak götürüldü. O g...






Electrolux marka buzdolabını yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihazım daha önce de arıza yapmış ve garanti kapsamında onarılmıştı. Ancak aynı arıza dört gün önce tekrar etti ve yetkili servisin yaptığı incelemede, sorunun kullanıcı hatasından değil tamamen cihazdan kaynaklandığı bana açıkça bildir...

Yaklaşık 10 yıl sorunsuz kullandığım Arçelik buzdolabımı yenileme kararı alarak, Teknosa internet sitesi üzerinden Electrolux LNT7ME46W2 beyaz renk buzdolabını satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl oldu ve garanti bitimine 4–5 ay kala dolap uyarı olarak ünlem işareti verdi. Yetkili servisi aradım, gelip ba...

Electrolux Twintech LNT7ME46W2 model buzdolabını yeni evlendiğimde, yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapaklarda ciddi derecede sararma mevcut ve Ekim 2025’ten bu yana da motor kısmından jeneratör çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses geliyor, sabaha kada...
Yaklaşık bir yıl önce Electrolux marka bir buzdolabı aldım. İlk sorunumu yaklaşık 3 ay önce yaşadım; buzdolabının kapağı kapanırken çarpma yaptığı için servis geldi ve kapak ayarı yapıldı. Ardından buzdolabının dijital ayar bölümünde ve alt kapaklarında paslanma olduğunu fark ettim, tekrar servis ça...

Electrolux markasına güvenerek yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız buzdolabında, geçtiğimiz yıldan bu yana kapakta paslanma sorunu yaşamaktayız. Aynı mutfakta, aynı koşullarda kullandığımız diğer beyaz eşyalarda hiçbir problem yokken yalnızca bu buzdolabında paslanma olması, soru...

Electrolux markalı LNT7ME46X2 model, 21900183 seri numaralı buzdolabını 25.11.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros mağazasından, evlilik için çeyiz amacıyla satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle sordum ve yetkililer, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihten itibaren garanti...

Yaklaşık 1,5 yıldır Electrolux marka buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce alt kapakta kendiliğinden oluşan parça parça paslanmalar fark ettim ve bu paslanmalar her geçen gün artmaya başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak hem estetik açıdan rahatsız edici h...

Electrolux marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtim ve ürün ücret karşılığı tamir edildi. Ancak tamirden sadece üç gün sonra buzdolabı yeniden aynı hatayı verdi ve yine soğutmamaya başladı. Ücretini ödeyerek yaptırdığım bir tami...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım gardırop tipi Electrolux buzdolabım, 3 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda inverter kartın bozulduğunu, kartı tamir edemediklerini ve parçanın ülkede olmadığını, yurt dışından getirmeleri gerektiğini söylediler. Dah...

Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabını Nisan 2021’de Teknosa’dan satın aldık. Ürün teslim edildiğinde menteşe koruma kapağının eksik olduğunu fark ettik ve kutunun açılmış olabileceğini belirttik. Kurulumu yapan yetkili servis bunun “olabilecek bir durum” olduğunu söyledi ancak eksik parça 1 aydan ...

Electrolux marka LNT7MD58X model buzdolabını Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün montajına geldiklerinde dondurucu bölümündeki camın teslimat sırasında kırık olduğunu yetkili servis fark etti. Ürün daha kullanılmadan, teslimat anında kırık çıkmasına rağmen bugüne kadar yaşadığım sorun hiçbir şe...

Electrolux marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre içinde evdeki gıdalarımın tamamına yakını bozuldu. Haftalarca buzdolapsız kalmak kabul edilebilir bir durum değilken, yaşadığım servis süreci de mağduriyetimi daha da artırdı. Buzdolabı için yetkili servis geldiğinde elektronik...
Electrolux marka 09 T/sn492E slx elx / 05 Electrolux model buzdolabını yaklaşık 38 ay önce satın aldım. Ürün 36 ay garanti kapsamındaydı ancak satış sırasında inverter motorlu olduğu ve motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle ifade edildi. Kasım 2025 tarihinde buzdolabında kart arızası oluştu...

25.05.2022 tarihinde Electrolux LNT7ME46X2 alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Cihaz 24.02.2026 tarihinde arıza verdi, 25.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve sadece gelmek için 1.000 TL servis ücreti aldı. İnverter motor kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça için 13.500 TL gibi ço...

Yaklaşık 1 yıl önce Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce kapağında küflenmeler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu sorun üzerine servis talebinde bulundum ve servis bugün eve gelerek ürü...

Electrolux marka ESB5400BK buz kırıcı sürahimi yaklaşık 4 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen sürahiye sabit olan sert plastik kısımda çatlama oluştu. Dayanıklı olması gereken bir parçada bu şekilde çatlama meydana gelmesi beni hem güvenlik açısında...

Electrolux al buzdolabı 10 yıllık motor garantisini kaydını yapmıyorlar, yalan söylüyorlar. Böyle bir hâkim olmasına rağmen açtığım bütün kayıtları olumsuz gösteriyorlar. Aradığında gerekli birimler dönecek deyip bir daha aramıyor, mağdurum. Günlerin tamamlanmasını bekliyorlar.

6 ay kadar önce Electrolux buzdolabı aldım. Ürünün içerisi ezik kırık çıkmasından ve fabrika üretiminden kaynaklı arızalı olmasından dolayı servis aynı gün değişim talebinde bulundu. Ancak yeni buzdolabım gelmedi. Electrolux müşteri hattındaki görevliler yetirince bilgi vermiyorlar.
Electrolux marka, 4 Mart 2023’te Gürbüz Ticaret’ten satın aldığımız ve hâlen garanti kapsamında bulunan buzdolabımız, 20 Aralık 2025 tarihinde arızalanmış ve tamamen soğutmamaya başlamıştır. Ürün o tarihten bu yana hiç çalışmamış, kullanılamaz hâle gelmiştir. Arızanın ardından yetkili servis birden...

Electrolux marka LNT7ME34X1 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Ümraniye Electrolux yetkili servisini çağırdım. İlk gelişte buzdolabının anakartının yandığı söylenerek ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem için IBAN üzerinden 9.800 TL ödeme yaptım, servis fişim de elimdedir...

Electrolux EN5284KOX model buzdolabımda 27.01.2026 tarihinde servis kaydı açtırmamla birlikte kompresör arızası tespit edildi. Electrolux’ün internet sitesinde ve diğer Electrolux buzdolabı modellerinde kompresörün 10 yıl garanti kapsamında olduğu görülmesine rağmen, benim cihazım için garanti kapsa...

Electrolux marka LNT7ME46W2 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürün alınırken ve kurulumu yapılırken motorun 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Kurulum için gelen yetkili servis de motor garantisi için ayrıca bir kayıt yapılmasına gerek olmadığını, sistemde zaten göründüğü...





