
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı ve ben ilgisi anlayışı için teşekkürler ederim 🙏🏻."

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı ve ben ilgisi anlayışı için teşekkürler ederim 🙏🏻."
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starligh model çaycı, aynı arızayı iki kez verince servis... tarafından firmaya değişim talebinde bulunuldu. Bunun üzerine Karaca, bana gönderdiği link üzerinden dört farklı ürün veya ücret iadesi seçeneği sundu. Ancak sunulan ürünler kend

Siemens markasına duyduğumuz güvenle geçen hafta aldığımız davlumbaz, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montaj sür...ecinde Kocaeli Darıca’da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Yetkili servis davlumbaz montajı için geldiğinde, mermerin delinmesi için özel elmas uçlu delici gerektiğini söyleyip sa


Sanica Java yoğuşmalı kombi satın aldım, cihazım sıfır ve hiç kullanılmadı. Kombinin açılışının yapılması, gerekli kontr...ollerin sağlanması ve garantisinin başlatılması için yetkili İzmit Kartepe servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

LG marka FH4A8FDHK4N. Alspltk model çamaşır makinem arızalandığı için 8 Haziran Pazartesi günü LG müşteri hizmetlerini a...rayarak yetkili servis talebinde bulundum. Beni LG yetkili servisi olan Akik Elektronik firmasına yönlendirdiler. Akik Elektronik tarafından aranıp 9 Haziran Salı günü öğleden sonr

"Egehan beye teşekkürler konuyla alakalı yardımcı oldu"

13.05.2026 tarihinde arızalanan Arçelik marka buzdolabım için internette yaptığım aramada, kendisini “Arçelik Yetkili Se...rvisi” olarak tanıtan 444 57 34 numaralı hattı aradım. İlgili hat üzerinden evime yönlendirilen ve kendilerini servis elemanı olarak tanıtan K** ve M** isimli şahıslar, cihazın vol
Digiturk Yetkililerine, 1030298161 numaralı üyeliğime ilişkin teknik servis hizmetleri konusunda şikayetimi iletmek is...tiyorum. Üyeliğim kapsamında yaşadığım teknik sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. İlk servis kaydında, tarafıma teknik servis hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen
10.06.2026 tarihinde sabah saat 06:00’da Ayvalık’tan yaklaşık 7,5 saat süren gece yolculuğunun ardından Alibeyköy cep ot...ogarına indim. Şişli ’ye gideceğimi belirterek görevliye sordum ve Şişli servisi olduğu özellikle söylenen 34 ntc 460 plakalı servise bindim. Serviste toplam 10 yolcu bulunuyorduk.

03.06.2026 tarihinde vw Passat b7 kasamı arıza tespiti ve bakım için Abt Otomotiv Bosch servisine götürdüm. Aracı cihaza... bağlayarak arızaları buldular ve triger zincirinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak “anahtar yok” diyerek bu işlemi yapmadılar, sadece bakım yapıp yağ değişimi yaparak arac

10 Haziran sabahı saat 07:30 civarında Ceyhan Devlet Hastanesi acil bölümünde Dr. H***** İ*******’ndan hizmet almaya çal...ıştım. Ancak muayene doktor odasında yapılmadı, ayakta koridorda müdahale edilmeye çalışıldı. Doktorun elinde kahvesiyle odasında bulunmaması nedeniyle hastalar olarak kendisini be

Krups Nescafe Dolce Gusto kahve makinesini birkaç yıl önce aldım ve gerçekten çok az kullandım. Buna rağmen şu anda maki...ne su çekmiyor ve kahve yapmıyor. Ürünü az kullandığım için en son ne zaman sorunsuz çalıştığını tam hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl önce kullanmış olabilirim. Bu kadar az kul

02.01.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de domuz çarpması sonucu Honda Civic marka aracımla kaza yaptım. Kasko şirketim Ethic...a Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı RS Servis Nazilli şubesi’ne götürdüm ve kasko dosyam 11113078 numara ile açıldı. Servis, sürecin 2 ay sürebileceğini söyleyerek “isterseniz b





Citroen c5 Aircross marka aracımda soğutma suyu eksiltme problemi olduğu için Citroen yol yardımını aradım, su haznesine... içme suyu eklemem söylendi ve sonrasında aracı Citroen yetkili servis Otosay Ankara’ya götürdüm. Aracın periyodik bakımına 1000 km’den az kaldığı için bakımının da yapılmasını ist
Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi’nde bulunan mağazamda Tuborg bayisine bağlı çalışan A***** isimli plasiyerle yaklaşık... 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazamda bulunan Tuborg dolabı uzun süredir soğutmuyor, derece en fazla 20’ye kadar düşüyor ve bu nedenle ürünler sıcak kaldığı için satamıyorum

"Müşteri merkezinden sorunumun çözümü için ulaşan Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim. Yetkinliği ve profesyonel yaklaşımı sayesinde sorun çözülmüştür."
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak 06.06.2026 t...arihi itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. İzmir’in merkezinde oturmama ve daha önce çalışan bir bağlantım olmasına rağ

Manisa Yunusemre’deki BİM mağazasından RKS Skyjet E‑Bike Nitro model elektrikli bisikleti 2025 yılında sıfır olarak satı...n aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalandı ve hemen garanti kapsamında RKS fabrikasına gönderildi. Yaklaşık dört ay boyunca parça değişimi için bekletildik; bu süre içinde RKS f

"Epttavm hızlıca sorunumu halletti tesekkurlerrrr"

Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği

Redmi Note 14 Pro cihazımı 3 Haziran tarihinde garanti servisi olduğunu düşünerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Müşteri t...emsilcisi bana özellikle Redmi garanti servisine yönlendirildiğimi, verilen kargo koduyla cihazı ücretsiz şekilde gönderebileceğimi söyledi. Telefonda İstanbul’dan neden Bursa’ya g

Ankara AŞTİ’den 23.55’te Metro Turizm ile bilet aldım, Muhammet A****** adına kesilen biletimle sabah yaklaşık 05.00 civ...arında İstanbul Samandıra tesislerine geldim. Samandıra’ya vardığımızda yalnızca tek bir servis olduğunu ve onun da Kavacık yönüne gittiğini öğrendim. Ben farklı bir yere gideceği

2023 yaz aylarının sonunda Erzurum Yıldızkent Bellona mağazasından Mirante koltuk takımı satın aldım. Takım 2 berjer ve ...2 adet üçlü koltuktan oluşuyor. Daha birkaç ay bile geçmeden kumaşlarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu, ayrıca üçlü koltuklardan birinin yatak ayağı eksik geldi. Bu durumu defalarc

Honda adv350 motosikletimi sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra ilk yıkamasını ya...ptırdım. Yıkama sonrasında egzoz bölümündeki gri renkli kaplama parça üzerinde ciddi renk atması ve yüzey bozulması meydana geldi. Motosiklet henüz sıfır kilometre olmasına ve herh
