servis

Kasım 2025’te Çiğli/İzmir’deki yazlık evime Kaya Camlama firmasına cam balkon yaptırdım. Montajdan sonra evi kapatıp şeh...irden ayrıldık, yaklaşık bir ay önce yeniden geldik. Geldiğimizde cam balkonun kapı kolunun elde kaldığını ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettik. Ürünün 2 yıl garantisi olma...

Beko marka b1 9459 nmn model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Yetkili servis gelip kontrol etti ve sorunun göv...dedeki şişmeden kaynaklandığını söyledi. Buzdolabımın standart garantisi bitmiş olsa da firma bu ürün için 10 yıl gövde garantisi veriyor ve 10 yıllık süre henüz dolmadı. 2017 yıl...

Grounding marka portatif klimayı 24 Temmuz Cuma günü Muğla Marmaris’teki Koçtaş mağazasından satın aldım. Ertesi gün, 25....07.2026 Cumartesi günü kurulumu yapmak için kutuyu açtığımızda kutu içindeki koruma köpüğünün kırık olduğunu gördük. Cihazı çalıştırdığımızda ise kompresör devreye girdiği anda şi...

Kiwi marka kcc 4325w koltuk ve halı yıkama makinesini 19.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü bir ...süre sorunsuz kullandıktan sonra kendiliğinden su atan mekanizmada sorun oluştu ve cihaz su sızdırmaya başladı. Ardından temiz su haznesi çatladı ve bu kısımdan da su sızması meyda...

22.06.2026 tarihinde Samsung UE55H6470AS marka model televizyonumun tamiri için City Genç Bayi Elektronik servis a.Ş.’ye... başvurdum. İnternette “Samsung yetkili servis” şeklinde arama yaptığımda 0850 305 40 24 numaralı çağrı merkezi karşıma çıktı ve bu numara üzerinden kendilerine ulaştım. Bana tamir...

20 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Beko bkk 2220 ıc model çay makinesi satın aldım. Ürünün faturası bu tarihe ait... olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği 2 yıllık yasal garanti sürem en erken 20 Ekim 2026 tarihine kadar devam etmektedir. Hem garanti belgem hem de faturam...

Eşime hediye olarak aldığımız Dyson Airwrap i. D.™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Kıvırcık+Bukleli Seramik Patina Top...az ürününü arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise gönderdik. 13 Temmuz’da ürünün yapıldığı ve kargoya verildiğine dair mesaj aldık, ancak üzerinden 15 gün ...

Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımız 13 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve annem yaklaşık iki haftadır evde buzdol...apsız kalmış durumda. Ürünün hiçbir şekilde çalışmamasına rağmen yetkili servisten bir türlü sonuç alamıyoruz. Bu süreçte servis iki kez eve geldi. İlk gelişlerinde sadece bakma ü...

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 19.07.2026 tarihinde Bosch WGK264Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu ür...ünün 1 yıllık deterjan hediyesi kampanyası olduğu özellikle belirtilmişti. Satın alma sırasında kampanyadan yararlanmak için servis geldiğinde ürün kodunu iletmem gerektiği söylend...

İstikbal’in Mary model mobilyalarını ve diğer ev eşyalarımı Iğdır’ın Tuzluca ilçesindeki bayiden yaklaşık 400 bin tl civ...arında bir bedelle satın aldım. Sadece salon koltuk takımını teşhir ürünü olarak aldım, diğer tüm mobilyaların ve parçaların sıfır ve eksiksiz geleceği söylendi. 9 Eylül 2025 tarih...

Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın...

2021 yılında internet üzerinden Samsung UE58TU7000UXTK model UHD 4K Smart TV satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t...elevizyon bozuldu, servis aldı ve 15–20 gün içinde tamir edip geri getirdi. O dönemde ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Daha sonra televizyon 1–1,5 yıl içinde te...

Bosch inox buzdolabımı 5 yıl önce aldım. Garantisi devam ediyor. Kapaklarında yaklaşık 2 yıldır renk dalgalanması ve erk...en çizikler oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine servis çağırdım, ancak servis görevlisi problemin kimyasal madde kullanımından kaynaklandığını söyleyerek kullanıcı hatası olduğunu b...

Hepiyi kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde aracımla ilgili hasar dosyası açtım ve aracım özel bir serviste ona...rıldı. Bu hasar için tarafıma 51.277,67 TL ödeme yapılması gerekirken yalnızca 42.731,39 TL ödeme yapıldı. KDV dahil tam ödeme yapılmadığı için hem servis hem de ben mağdur durumda...

Profilo Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen hiçbir şekilde... memnun kalmadım. Her yıl en az 2–3 kez aynı fırça sorunu ile karşılaşıyorum, bu durum servis kayıtlarında da görülmektedir. Sürekli olarak fırça arızalanıyor, servis de bunun kend...

Tatilbudur üzerinden 27.07.2026–01.08.2026 tarihleri için La Quinta by Wyndham Bodrum oteline rezervasyon yaptırdım. Anc...ak otele giriş yaptığım andan itibaren Tatilbudur sitesinde yer alan bilgiler ile otelde sunulan hizmetlerin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Tüketici olarak seçimimi bu bilgile...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Kanuni Seha 250 motor satın aldım. Satın alma işlemi Nar Grup Motor yetkili servis ve bayisin...de yapıldı. Motoru teslim almaya gittiğimde, alt kısımdan yağ kaçırdığını fark ettik ve motoru tekrar servis bölümüne indirdiler. Bana conta kısmından yağ kaçırdığı, parçanın değiş...

Vestel’den aldığım servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tarihinde buzdolabım için teknik serv...ise başvurdum ve tamirat ücreti olarak 12.000 TL’yi peşin ödedim. Buna rağmen 5 gündür buzdolapsız kaldım ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Önce buzdolabımın 25 Temmuz Cumartesi gü...

15.05.2026 tarihinde kaza yaptığımız Chery Tiggo 8 Pro aracımızı aynı gün Antalya Antoto Chery yetkili servisine teslim ...ettik. Aradan geçen bunca zamana rağmen aracımız hâlâ onarılmadı ve süreçle ilgili net, güvenilir bir muhatap bulamıyoruz. Servise ve yetkililere ulaşmakta sürekli zorluk yaşıyoru...

Hoover marka hf 3E53E0W 5 programlı bulaşık makinemde arıza oluşması üzerine bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırd...ım. Servis gelip incelediğinde ön panelin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, bu işlem için de 1500 TL ücret talep edildi. Ancak servis, evimde kullandığım elektrik...

08.07.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladığım ilk günden itibaren hoparlöründen gelen belirgin bir ses problemiyle karşılaştım ve bu sorun günlük kullanımımı etkileyecek seviyede olduğu için telefonu çoğu zaman ses...

22.06.2026 tarihinde A101 Extra online mağazadan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü yalnızca iki üç kez kulland...ıktan sonra termos akıtmaya başladı ve şu an hâlâ aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Stanley’nin resmi internet s...

07.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya mağazasından Opal oturma ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ...tesliminin ardından koltuk takımının oturum kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve 17.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinden sonra par...