Servis ve İletişim Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Sürekli bekletilme: 37 şikayette batarya ve aksesuar gibi parçalar için 2,5 ay ile 8 ay arası süreyle 'halledeceğim' denilerek bekletildiği belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.




































