servis izmit

31 Temmuz’da yaşadığım bir kaza sonucu Arçelik çamaşır makinemin kapağı kırıldı. Arçelik İzmit/Kocaeli yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve kapağın değişmesi gerektiğini, yedek parçanın 3-4 gün içinde geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek başka bir yerden parça aramadım. Ancak aradan 7 gün ...

11.09.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Vns Halı Mobilya Ticaret Ltd. Şti.'den 15.000 TL ödeyerek Yataş Duchess Ultra Care Pocket yatak satın aldım. Ürünüm 4 yıl ped, 10 yıl yay ve 2 yıl genel garanti kapsamındaydı. Yatağı ilk günden beri konforunda bir problem olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 ay sonun...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...

+1

3 Ağustos Pazar günü, Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Kumtel İnverter 12000 BTU klimamızın montajı için yetkili servis tarafımıza geldi. Ancak servis ekibi, klima montajı sırasında elektrik bağlantısının yapılması için 3500 TL ek ücret talep etti. Satın alma öncesinde ücretsiz kurulum olduğu ö...

Helvacı Ali İzmit şubesinden kupta çikolata soslu meyveli satılan tatlıdan istedim. İşletmede çalışan yaşlı bir kadın geldi. Tezgahta kapkara duran sarı beze elini sildi, avucuyla meyveleri koydu. Çalışana, 'Eldivenle koysa, bunu ben yemek istemiyorum,' dedim. 'Maalesef öyle koyuyoruz,' diye cevap v...

İki yıl önce Media Markt İzmit mağazasından Grundig grne 4853 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir aydır buzdolabımın alt bölmesinde sürekli olarak yeterli derecede soğutma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için yetkili servis iki defa evime geldi. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılm...

Kocaeli İzmit Motor Burda Bayi'den Kuba Novax 202 satın aldım. Motor 3000 km'de ve her bakımını İzmit Motor Burda Kayalar Şubesi'nde yaptırdım. Her bakımda 1500-1750 TL gibi bir ödeme aldılar. Sorun bu da değil; motoru ilk aldığım günden beri hiçbir civatası sıkılmamıştı ve 1000 km'de akü bitti. Ser...

10 yıllık gövde garantisi olan Arçelik buzdolabım 8. Yılında gövdeden gaz kaçağı arızası verdi. Servis onarım yapamadığı için değişim diye bilgi verdi. Arçelik genel merkezi kendi buzdolabımın üretimi olmadığı ve muadil buzdolabının 70bin civarında olduğunu iletti. Bize de 40.784 TL gibi fiyat çıkar...

İhlas İzmit yetkili servisi, çalışır durumdaki robot süpürgemi alıp çalışmaz vaziyette teslim etti. Bakım ücretiyle birlikte birçok parçasını değiştirdiler, ayrıca motoru da değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. 'Hayır' dediğim için süpürgeyi çalışmaz şekilde geri verdiler. Üstelik fiş vermemek...

Evkur’un Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi şubesinden TCL 55c655gtv model televizyon aldım. Ürün, 23’ünde yetkili servis tarafından kurulum için kutusundan çıkarıldığında ekranın iki yerinden kırık olduğu hemen tespit edildi ve fotoğrafı çekilerek kayda alındı. Ürünün taksit ödemelerini düzenli yapmama ...

Aracıma yaptığım kaza sonrası, işlemlerin güvenilir ve prosedüre uygun şekilde yürütülmesi amacıyla İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisini tercih ettim. Ancak ne yazık ki bu tercih büyük bir pişmanlığa dönüştü. Kazadan sonraki gün servise giderek süreci başlatmak adına imzalarım alındı. Cuma günü git...

Merhaba 08.04.2024 tarihinde almış olduğum Dominar 250D motorumun yüklediğim Garanti belgesinde görüldüğü gibi, 720Km/01.06.2024-4880Km/12.10.2024-9655KM/24.07.2025 tarihlerinde servis bakımını yaptırmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır motorum İZMİT/USTALAR motor servisinde parça garanti onayı b...

Fırın ocak davlumbaz aldık İzmit Beko şubeden yetkili servis duvarınız ince dedi. Davlumbazı takmadı. Usta çağırıp takın dedi. Usta çağırınca garantiden çıkacak dedik. Biz garantiyi onaylarız dediler. Usta çağırıp para ödemek zorunda mıyım? Böyle bir kurulum hizmetini kabul etmiyorum.

Fiat Efsane Otomotiv İzmit şubesinden 2023 Temmuz ayında aldığım Egea aracıma, bayide PPF kaplama ve cam filmi uygulaması satın aldım. O dönemde İstanbul'da oturduğumdan, aracı satarken bu PPF'lerin sökülmesi gerektiğinde nasıl yapacağımı sorduğumda, servisteki çalışanlar kaynar su döküldüğünde raha...

2024 model Peugeot Rifter Allure marka aracımı 14.10.2024 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımda öncelikle amortisörlerden ses gelmesi nedeniyle haziran ayında servise başvurdum, ancak yalnızca amortisörler yağlanarak işlem tamamlandı. 17.07.2025 tarihinde ise önce arka ...

Arabaya servis beklerken, siparişi gelip pencereden almak zorunda olduğumuz söylendi. Ama maç yapılacak kadar geniş alan olan yerde oradaki park yerine "düzgün" şekilde girmeden bekleyemeyeceğim söylendi ve ben siparişteki bir problem için içeri çağırıldığımda otopark görevlisi tarafından eşim ve ka...

Media Markt'tan almış olduğum Philips tıraş makinesini, elektrik çarpması sonucu İzmit şubesine 7 Temmuz'da bıraktım. 15 gün geçmesine rağmen 2300 TL'lik ürünün ne iadesi yapılıyor ne de değişimi. Koca Media Markt ve Philips, ürününe sahip çıkamıyor. Servis süreci ise çok yavaş ilerliyor.

İzmit bölgesinde yaklaşık 2 saattir servis kapalı, hiçbir işlem yapamıyoruz ve kimseye ulaşılamıyor. Vodafone olarak 1000 lira fatura ödüyoruz ancak hizmetten memnun kalmıyoruz. Sorunun acilen çözülmesini istiyoruz. Aldığınız paranın hakkını vermenizi bekliyoruz; bu şekilde bir operatör hizmeti olma...

09.07.2025 tarihinde fiber internet başvurumuzu iptal ettim fakat 13 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber portumuz dolu ve açık iş emirleri yüzünden şu an farklı bir servis sağlayıcıdan hizmet almak istediğimde "Açık İş Emriniz" ve "Portunuz dolu" uyarıları ile karşılaşıyorum. Daha önce de şikayet kaydı ...

Evet, içerisi çok sıcaktı ve servis çok geç geldi. Yoğunluk olabilir. Servisin geç gelmesi olağan bir durum; fakat içerisi havasız ve sıcak, bu çok anlamsız. Bunun çözümü çok basit: Bir iki tane klima konabilir. Ayrıca lambaların yarısı çalışıyor, yarısı çalışmıyor, karanlık. Bunu bayiye faydası ols...

Kullanmış olduğum O**** K***** adına 4.01.2019 tarihinde alınmış olan buzdolabı garanti süresi içerinde bozulmuş ve yerine 21.05.2021 tarihinde yeni buzdolabı bedelsiz olarak tarafımıza verilmiştir. Bu yenilenen buzdolabı da aynı sebepten 01.07.2025 tarihinde bozulmuştur. Eve çağırdığımız yetkili se...