to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
A101 internet sitesi üzerinden duvar tipi Dijitsu klima satın aldım. Siparişim elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak ü...rün geldiğinden beri kurulum yapılamadığı için klimanın kutusu bile açılamadan bekliyor. Kurulum için 30 Ağustos Pazar günü Dijitsu çağrı merkezini aradım ve kayıt açıldı. Bana bu
Dijitsu marka klimamı İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana iç ünite sürekli o...larak su akıtıyor ve duvarı ıslatıyor. Ürünün faturası içindeydi, ayrıca montaj için ekstra bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini def
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"
Dijitsu marka klimayı yaklaşık 45 gün önce BİM’in Maltepe Atatürk Caddesi şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yönlendirildiğim yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima hiç çalışmadı. Servis, sıfır klima için parça değişmesi gerektiğini, parçanın değişeceğini söyle
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
2 Temmuz’da Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldı...m. Klimayı taktırdıktan sadece 10 gün sonra cihaz arızalandı; bir çalışıp bir çalışmıyor ve özellikle Antalya sıcağında serinlemek isterken evde hayatımızı adeta cehenneme çevirdi.
Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka Dıjıtsua++ model klima satın aldım. Sinop merkezde ikamet ediyorum ancak burada ne D...ijitsu’nun yetkili servisi ne de klimayı kuracak herhangi bir yetkili kişi bulunmuyor. Servis olmadığı için klimamı kendi imkanlarımla kendim takmak zorunda kaldım. Bu durumda ürü
Hatay İskenderun’da BİM Market’ten 20.07.2026 tarihinde Dijitsu 18 BTU klima satın aldım, ürünün montajı ise 25.07.2026 ...tarihinde yapıldı. Klimayı çok kısa süre kullanabildim, 02.08.2026 tarihinde çalışır durumdayken birden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor. Ar
Dijitsu marka bir klimayı BİM marketten satın aldım. 06.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek klimayı montajını y...aptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı. Aynı gün akşam klimayı kullanmak istediğimizde, iç kısmında plastik bir aksamın kırık olduğunu fark ettik. Klimanın şu an ça
"İşlemler için Sultannur hanıma özellikle teşekkür ederim."
Dijitsu 18 BTU Tornado model klimayı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki Motro AVM’den aldım. Klima takıldığı günden be...ri dış üniteden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve dış üniteyi değiştireceklerin
19 Temmuz tarihinde BİM’den bir adet Dijitsu klima satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Me...rsin Toroslar’daki adresime kurulum yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda bugün geleceklerini söylediler ancak belirtilen günde de kimse gelmedi. Hem klimayı kullanamıyorum hem de
Dijitsu marka 18.000 BTU klimamın montajı için 15 Temmuz’da arayarak 170062... numaralı randevuyu oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne montaja g
Dijitsu markalı klimayı yetkili servisin 2-3 gün içinde montaj yapacağını söylemesi üzerine Cuma günü satın aldım ve ayn...ı gün yetkili servisle görüştüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bırakın montajı, klimayı takacakları güne dair net bir randevu bile oluşturmadılar. Bu süre içinde yetkili
23 Haziran 2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisine 1.500 TL ödeyerek klimam için bakım hizmeti aldım. Ancak yapılan işl...em sonrasında klimadaki koku sorunu hiç düzelmedi ve aynen devam etti. Hizmetin ayıplı olması ve sorunun giderilmemesi üzerine, cihazımın garanti süresinin son günü olan 1 Temmuz 2
Dijitsu Tornado 18.000 BTU duvar tipi klimam 30 Haziran’dan beri su akıtıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Evimin içinde sürekli su birikmesi oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 1 Temmuz’da ve 13 Temmuz’da iki ayrı servis kaydı açtırdım. Buna rağmen yetkili servist
"Teşekkürler ilginiz için"
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20.07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek i...stediğimde ise kurulumun ancak 5 iş günü içerisinde yapılabileceği söylendi. Satış sırasında “hızlı kurulum, ertesi gün hizmet” gibi sloganlarla müşteriyi kendisine çeken bir firma
"Kurulum tamamlandı teşekkür ederim."
BİM mağazasından iş yerimiz için satın aldığımız 1 adet 12.000 BTU ve 2 ade...t 18.000 BTU Dijitsu klimanın kurulumu için 12.07.2026 tarihinde müşteri hi
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
"2 ay sonrada olsa sorunumu nihayet çözebildiler"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 213 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 957 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 19.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 56 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.57 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.55 kW |
