DJT18000

Eylül ayı başında Elazığ Kovancılar Çarşı A101 şubesinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık ve kurulumu için A101’in yönlendirdiği teknik servisi çağırdık. Kurulumun ilk gününden itibaren birçok sorun yaşadık ve hem A101’e hem de teknik servise defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir ş...

A101’den satın aldığım Dijitsu 18000 BTU klima için bugün İzmir Seferihisar’daki evime montaj ekibi olarak Yavuz Soğutma yönlendirildi. Ancak montaj sırasında hem evime hem de klimaya ciddi zararlar verildi. Dış üniteyi tabelanın altına, fanın önünü kapatacak şekilde monte ettiler; bu şekilde cihaz ...

+1

4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için servise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ...

3125073027892838 numaralı A101 Dijitsu klima aldım, neredeyse 1,5 ay oldu, hâlâ kurulumu yapılmadı. Kendim kanser hastasıyım, yaşlı ve yatalak hastam var. Aramadığım telefon kalmadı, kimse ilgilenmedi. Yaz bitti artık. Bu kadar duyarsız bir firma olmaz. En kısa zamanda iade edeceğim.

21.08.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için Mersin Mezitli adresimde günlerdir beklemekteyim. Her gün farklı numaralardan aranıp “bugün kuruluma geleceğiz” deniyor, ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Hatta 22.08.2025 gecesi saat 02.00’ye kadar bekletildim ve yine gelmeye...

19 Temmuz’da satın aldığım Dijitsu Djt 18000 BTU A++ inverter Klima için 24 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen İstanbul Sultanbeyli’deki adresime servis gelmedi. Defalarca aramama ve her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle farklı tarihler verilmesine rağmen bugüne ...

Dijitsu 18000 BTU klimanın kurulumu yapıldı ama motoru olsun klima olsun hep kendi istedikleri yere montajı yapıldı. Ve klima salonun boşluğunu soğutuyor faydasız bir montaj. Bütün odalarımı soğutması gerekiyorken. Bu klimanın daha düzgün ve temiz bir yere montajını talep ettim. Sakarya Ö**** Teknik...

30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...

17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...

Antalya Konuksever mahallesindeki A101den 17.07.2025 tarihinde aldığımız Dijitsu marka klimamız 10 gün sonra bozuldu ve soğuk üflemiyor. Haftalardır servis bekliyoruz gelmiyor, Dijitsu arıza kaydı oluşturmak yerine sürekli bizi şu numarayı arayacaksınız diye yönlendiriyor ancak aradığımız numaralar ...

Dijitsu DKT18 model (ürün kodu: 26050970) klimamın montajı için 12 gün önce servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis henüz gelmedi ve verilen telefona ulaşamıyorum; sürekli kapalı. İstanbul/Avcılar adresinde montaj beklemekteyim. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle de i...

17.07.2025 tarihinde Mersin Mezitli A101 mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaklaşık 30.000 TL’ye Dijitsu 18’lik klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra 20 gün boyunca salonumda bekledi ve montaj için kimse gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Ancak iade ede...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazası satıcısından Dijitsu DKT18 model klima satın aldık ve 25 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, yetkili servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde g...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...

+1

Dijitsu Tornado model klima satın aldım ve 15 gündür montaj hizmeti bekliyorum. Kocaeli Kartepe/İzmit bölgesine hizmet almayı talep ettim. Montaj ekibini aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, müşteri hizmetlerine ise 10 gündür bağlanamıyorum; sürekli meşgule atıyorlar veya yanıt vermi...

Dijitsu Tornado 18 BTU klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe Asya Teknik servis bölgesinde kurulumu için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 3125072642239444. 4 gündür kurulumu beklememe rağmen, yetkili servis randevu oluşturmadı ve herhangi bir tarih de belirtmedi. Kurulum için başvurduğumda, ...

21 gün önce Güneşli Metro Market’ten sıfır olarak satın aldığım Dijitsu Tornado 18000L duvar tipi klima için montaj talebinde bulundum. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle yazılı olarak 5 kez, telefonla ise 7 kez iletişim kurdum. Montajın yapılması için defalarca aramama rağmen, her seferinde “...

Dijitsu klimamız 19 temmuzda oluşan el 01 hatası sebebiyle 30 Temmuzda servis tarihi verildi. Servis tarihi verilmesine rağmen hala servis gelmedi. Her gün gece 12 ye kadar çalışacağız demelerine rağmen hala servis gelmedi. Dijitsu merkezi aradığımızda da hep meşgul cevap verilmiyor. Dijitsu servisl...

İki gündür telefon başında Dijitsu'nun yetkili servisini bulmaya çalışıyoruz... Arkadaş bu nedir ya! Klimanın ambalajının üzerinde yetkili servis diye kocaman yazmayı biliyorlar arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile meşgul! Hat kapanıp bağlantıyı kesiyorlar! Kesinlikle Dijitsu markası pi...

A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili servisler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle...

Dijitsu Tornado18000 model klimanın montaj kurulumu için iki hafta önce başvuru yaptım. Ürünü A101'den aldım ve fatura numaram 12130023007503150146. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde montaj için gelen olmadı, ayrıca iletişim numaralarından da yetkili birine ulaşmakta zorlanıyorum. Şu ana kadar ne bir ...