Silverline
3.7 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.7 - Beş Yıldız%47
- Dört Yıldız%22.5
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%23.7
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Silverline 239 şikayet listeleniyor.
Silverline Fırın Kötü Hizmet Daha Da Kötü
Ankastre ocak fırın yaptırdık eylül ayında. Fırının üstü kızartıyor altı bembeyaz kalıyor. Bunun için servis aradık ama gelen tipler de sinirimizi bozdu. Başka tepsi kullanırsan böyle olur, alta koy tepsiyi sonra üste al gibi cevaplar veriyor. Bir soru soruyoruz, tek kaşı kalkık hani kullanma kılavu...
Silverline Fırını Pas Sorunu!
Silverline üçlü ankastre set aldım. Ocak ta sorun yaşamadım. Ancak bir fırın yapmışlar ki gıda ile uğraşan böyle bir sektörde hiç olmaması gereken pas ve korozyon ile gıda sağlığı tehlikeye atılıyor. Tepsilerin tasarımı Zaten sıvı tutmaya ve anot katod olayına çok müsait ne kadar dikkat ederseniz ed...
Silverline Ocak Ve Fırın Şikayetim
Yaklaşık 7 ay önce Silverline ankastre seti aldık Ocak ve fırın şikayetlerim bitmiyor ocağı bir defa götürdüler geldi ama 1 ay sonra yine aynı ocağın gözlerinde siyah contalar eriyor ve fırın içinde siyah nokta nokta lekeler ne yaptıysam çıkmıyor değişimlerini talep ediyorum.
Silverline Fırın İç Cam Patlaması
Dairemizde, inşaat firmasının taktırmış olduğu Silverline BO6044X11 modeli ankastre fırını kullanmaktaydık. Fırının çalışır esnada iç camı patladı. Bu şikayetimi dile getirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün garanti kapsamının devam ettiğini dile getirdim. Fakat müşteri hizmetlerinde tamame...
Silverline Ankastre Fırın Tepsileri Tutan Vida Benzeri Aparat!
Yaklaşık bir aydır başlıkta tarif ettiğim aparatla ilgili ne yerel servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadım. Yerine uydurduğ...
“Probleme yönelik servis tarafından dönüş sağlandı.”
Silverline Ankastre Fırın Kapağın Kenarlarından Buhar Veriyor
BO6209B01 model Silverline ankastre fırın aldım tabii ki davlumbaz ve ocakta güvendiğimiz marka olarak aldık. Ankastre olarak ilk kez kullandığımız iç...
“Cihan beye kısa sürede çözüm getirdikleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkürler. 10 güne kadar yenisi ile değişeceğini söylediler. Teşekkür ederim.”
Silverline Ankastre Fırın Bitmeyen Sorunları
Taşındığım sitede müteahhit Silverline üçlü ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) koymuş. Silverline ürünlerinin iki yıllık garantisi var fakat bu 2 yıllık garanti ben kurulum yaptırdığım tarihte değil müteahhit ürünü koyduğu tarihte başlıyor. Ben ürünleri kullanmadan garantisi bitmek üzere. Başka b...
1 DestekçiSilverline 60 TL Servis Ücreti İstediler
Silverline marka ankastre fırınımızın altı ısıtmıyor. Afyon'daki Servis çağırdık. Garanti kapsamında olmadığını 300 TL ile sorunun çözüleceğini söylediler. Ben de düşünelim haber verelim dedim. Daha önceden hiçbir bilgi vermeksizin ve geldiklerinde de hiçbir hizmet vermeksizin 60 TL servis ücreti is...
Silverline Ankastre Fırın Conta Sorunu!
Fırınımızı belki 30 kere bile kullanmadık. Kapağa bağlı conta kendi kendine düştü. Kendimizce yapıştırmaya çalıştık. Ama artık dayanmıyor. Lastik cont...
1 Destekçi“Cihan beye nazik dili için çok teşekkür ederim.”
Alper Şikayetini Yayından KaldırdıModel 239 Silverline Ankastre Fırının Gömme Düğmeleri Arızası
Aldıktan bir ay sonra gömme düğmeler yuvasından fırladı. Garanti süresi boyunca gelip farklı düğmeler taktılar bir türlü sonuca ulaşılamadı bende peşini bıraktım dün tekrar servis çağırdım aynı düğmenin takım olarak değiştirilebileceğini 70 TL olduğunu söyledim peki garanti süresinde niye takım olar...
1 DestekçiSilverline Fırın Kapağı Menteşe Sorunu
Ankastre fırınımın kapağının menteşesi aldıktan bir ay sonra gevşedi, gelip değiştirdiler tam olmadığını söyledik bu böyle dediler. İki ay geçmeden te...
“Sorun halledildi, teşekkür ederiz”
Silverline Fırın Hamur İşlerinin Altını Yakıyor!
1,5 sene önce aldığım Silverline ankastre fırın hamur işlerinin altını yakıyor. Alt tam kıvamında pişince üst çiğ kalıyor. Pişirme testi için servis geldi kendi getirdikleri milföyü pişirdi nasıl oldu anlamadım normal pişti 175 derecede. Ama üst iki yerleştirme rafını kullan diğer üç rafı kullanma d...
Silverline Ankastre Fırın Hava Kaçırıyor
5 yıl garantisi var diye güvenerek aldık. Ürün sürekli problem çıkarıyor. Fırın içerisinden hava kaçırıyor, kek ve unlu mamuller içi çiğ kalıyor pişmiyor. 180 derecede açtığımız fırın 40 dakikada pişirmesi gerekirken ürünler pişmiyor. Fırın hava kaçırıyor. Servisi aradık eğer bir problem yoksa ücret...
Silverline Fırın Aldım Gelmiyor
Ağustos ayında fırın aldım şu an 3. Taksiti ödüyorum fırın hala yok ortada Silverline aradım pandemiyi bahane ediyorlar. İzmir Karabağlar ankastre dünyasından aldım sorun Silverline diye düşünüyorum fabrikayı aradım. Pandemi nedeniyle ocak ayini bulabilir dediler keşke bunu satarken satıcıya iletsey...
Silverline Ocak Çok Büyük Sıkıntı Çıkardı
Yeni taşındığımız evde, firmanın koyduğu ankastre Silverline, ocak, fırın davlumbaz üçlüsü var. Fırın ve ocağı çalıştırdık fırında bir sıkıntı yoktu ama ocak çok büyük sıkıntı çıkardı. 29 ekimden beri ocağı her çalıştırmamızda ilk 10-15 dakika arası normal çalışma prensibinde devam edip sonra birden...