Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetaş OtomotivŞikayetvar üye markasıdır

54100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
172 Şikayet (Son 1 yıl)
Çetaş OtomotivŞikayetvar üye markasıdır
54100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çetaş Otomotiv Çetaş İzmit Her Şey Araba Satana Kadar! Paspaslar Gönderilmedi!

profile
Fatih
6 gün önce
85

Çetaş İzmit Bayisinden Temmuz 2023 tarihinde sıfır kilometre 53008 actıve Prime 1.2 puretech araç aldım. Ürün teslim edilirken paspaslar teslime edilmedi. 1 hafta içinde geleceği söylenmesine rağmen üzerinden aylar geçti hala paspaslar ortada yok. Bayiyi aradım arabayı satan satış temsilcisi Peugeot...

1

Çetaş Otomotiv Pardon Yanlış Anlamışız

profile
Kaan
1 hafta önce
186

02/03 tarihinde Çetaş bayisine araç takası ile birlikte Chery araç almak için başvuruda bulundum. Yapılan ekspertiz sonucunda aracıma 1.010.000 TL değer biçilmiştir. Omoda 5 Comfort paketi için 1.170.000 TL ödeme konusunda bayi ile anlaşma sağlanmıştır. 04/03 tarihinde bayiye aracı almak üzere 10.00...

1

Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar

profile
Günay
2 hafta önce
126

Servise gitmek üzereyken beklentilerimizin karşılanmadığı bir durumla karşılaştık. İletişim kurmaya çalıştığımız personel nezaketten uzaktı ve bizi geri çevirdiler. Şirketin kurumsal kimliği ve hata kabul etme süreçleri konusunda eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Çetaş markasına önem veriliyorsa, il...

Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar
Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar
Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar
1

Çetaş Otomotiv Çetaş Kasko Yoksa Araç Götürmeyin

profile
Kadir
2 hafta önce
63

Çetaş'a kesinlikle araç götürmeyin. Eğer kaza yaptıysanız ve aracınızda kasko yoksa, çeşitli zorluklar çıkarıyorlar. 'Şu şirketle anlaşmamız yok, sadece kasko ile anlaşmamız var' diyerek aracı kabul etmiyorlar. Buradaki amaç, trafik sigortasını yükseltemedikleri için kasko üzerinden daha fazla para ...

5
Çözüldü
profile
Oğuz
3 hafta önce
25

"Yanlış bilgi sahibi olduğumdan gecikmenin servisten kaynaklandığını düşünüyordum, değilmiş. Rıza Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çetaş Otomotiv Yeni Aracın Kusurlu Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Fiaskosu

profile
Ayşe
1 ay önce
201

17 Şubat 2024 tarihinde İzmir Çetaş firmasından sıfır olarak aldığımız Megane 2024 model Icon paket aracımızı Seferihisar'dan 70 km yol giderek heyecanla teslim almaya gittik. Aracın sol arka kapısında taş izi, şoför basamağında sürtmeden dolayı boya atması ve ön kaputun fırça kullanılarak çizilmiş ...

1
profile
Levent
16 Şubat
235
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Garantili Arabaya Para İstiyorlar

profile
Uğur
01 Şubat
88

Garantisi olan araca ücret talep edildiğini belirtmek isterim. Bu durumdan dolayı memnuniyet anketine olumlu bir geri bildirimde bulunmadım. Hizmetten...

1
profile
Yeliz
31 Ocak
14
Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Salih
31 Ocak
62
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Çetaş Otomotiv Ötv Muafiyetli Araç Alımı

profile
Yücel
31 Ocak
194

15 Kasım'da ÖTV muafiyetli araç alımı için başvurduğum İzmir Çetaş bayii Se***B*** tarafından mağduriyete uğradım. Kişinin bilgisizliği yüzünden 561.500 TL paramızı yatırmamıza rağmen, 4 ayın sonunda aracı maalesef alamadık. 4 ay boyunca paramızı kullandılar. Para iadesini talep ettik. Paramızdan da...

5
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Çetaş Büyükçekmece Servis Hatası

profile
Gökhan
27 Ocak
133

"Selen hanım arayarak ilgilendi teşekkürler"

Yi çalışmalar, 27 Ocak 2024 tarihinde Opel Astra 2021 model aracım için Büyükçekmece/çetaş bayine servise gittim. Araçta Ön balata, arka balata ve ön ...

Çetaş Otomotiv Çetaş Büyükçekmece Servis Hatası
Çetaş Otomotiv Çetaş Büyükçekmece Servis Hatası
5
Çözüldü
profile
Yıldıray
24 Ocak
47

"Çetaş İzmit bayisinde Esra hanım çok ilgilendi bir yanlış anlaşılma sonucu oldu Tatlıya bağladık teşekkür ederim ilginiz için"

Yıldıray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çetaş Otomotiv Bayrampaşa Citroen Satış Danışmanı Tavrı

profile
Rukiye
21 Ocak
104

20 Ocak 2023 Cumartesi günü Çetaş İstanbul Bayrampaşa şubesine araç satın alma öncesinde bilgi edinmek ve varsa bayi kampanyalarını değerlendirmek amacıyla ziyaret ettim. Citroen markasını düşünmememe rağmen, C3 Aircross modelinin 'kampanyalı araç' olarak işaretlenmiş olması dikkatimi çekti. İsmini ...

5
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Dacia Servis İletişim Ve Parça Sorunları

profile
Muhammet
15 Ocak
129

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

2021 yılında aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın arka camları açılmıyordu ve cam motorunda sıkıntı olduğu, fabrikadan sipariş verilip değiştirilece...

1

Çetaş Otomotiv Citroen Aldık Bin Pişman Olduk

profile
Beyhan
12 Ocak
527

2023 Ekim ayında Citroen C3 Air Cross sıfır kilometre araba aldık. Fakat çok yağmur yağdığı zaman arabanın içi özellikle şoför koltuğu tarafı bayağı bir su alıyor. Bundan dolayı araba iki sefer su aldı. Yağmurlu havalarda, uzun yolculukta arabayı kesinlikle kullanamıyoruz. Elektrik kabloların geçtiğ...

Çetaş Otomotiv Citroen Aldık Bin Pişman Olduk

Çetaş Otomotiv Satış Sonrası Desteksizlik Ve Hasar Problemi

profile
Ayşe
12 Ocak
214

Aracımızı hasar kayıtsız belgeli olarak ikinci el araç olarak satın aldık; ancak ön panelinde kırık var. Satıcı firma, destek olmamakta, ürün görseli göndermemize rağmen 'Siz satın aldıktan sonra olmuştur' diyerek kendilerini savunmaya çalışıyorlar. Plakada çizik bile olmadan aracın ön panelini kıra...

1

Çetaş Otomotiv Ötv Muafiyetli Araç Alımı

profile
Lore
12 Ocak
705

Bayrampaşa Çetaş Otomotiv'de aralık 2023'te ÖTV muafiyetli Opel Grandland GS dizel otomatik vites için 890.000 TL ödeme yaptım. 10 Ocak 2024'te evrakları teslim etmek için gittiğimizde bize aracın ÖTV muafiyetine girmediğini söylediler ve bize aynı aracın benzinli olanını teklif ettiler. Biz de hali...

Çetaş Otomotiv C3 Aracımı Bıraktım

profile
Enes
10 Ocak
531

Aracım Citroen c3 1.2 puretech 2017 model. Dün itibari ile 08.01.2024 tarihinde servise soktum. Motor arıza lambası yanıyordu ve bir sorun olmadığını anlık uyarı verdiğini lambayı söndürdüklerini söylediler. Bakım randevusu için aradığımda 6600₺ servis bakım ücreti olduğunu söylediler fakat bana 700...

4
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Beni Yanılttı

profile
Mustafa
09 Ocak
689

"Çetaş Çorlu müdürü İlhan Bey olaya makul yaklaşarak sorunu uzlaşma ile çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum."

Citroen Marka 2013 model C1 arabam geçtiğimiz yıl Baskı, debriyaj balatası, volan ve vites aksiyoner arızaları tamir edildi. 73 000 Tl ödeme yaptım. A...

Toplam 339 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Çetaş Otomotiv 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör