Çetaş Otomotiv

12 Mart 2024 tarihinde 34 hfm 226 plakalı, 2014 model Ford Fiesta aracım kazaya karıştı. Aracı iftardan sonra trafik açıldıktan sonra Çetaş Otomotiv Ford servisine götürdüm, güvenlik görevlisi aracı teslim aldı. Ertesi gün evraklarla Çetaş’a gittim, tüm evrakları imzaladım ve bana dosya açılacağı, e...

İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek...

Çetaş Çorlu servisini yaklaşık iki aydır araç parça değişimi için arıyorum. Sabit hattı aradığımda telefona ilk etapta bakılıyor ve yetkili kişiye aktarım yapılıyor; ancak her seferinde hatta bekletilip hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu nedenle iki aydır parça değişimi için randevu alamıyorum. Sü...

09.03.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı Mahmutbey Çetaş Ford servisine, karşı tarafın sigortası kapsamında teslim ettim. Sadece bagaj kapağında göçük olmasına rağmen tampon, tampon demiri, park sensörü ve bagaj kapağı değişimi kararı verildi, bagaj kapağım gereksiz yere söküldü. Durumu sorduğumda...

13 Şubat 2026 tarihinde Çetaş Eskişehir Chery bayisinden Tiggo 8 aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra şoför kapısı kolunda bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Teslim anında hava yağmurlu olduğu için bu durumu o esnada göremedim; ancak teslim sırasında çekilmiş bir...

06.01.2026 tarihinde 2024 model Berlingo Van 1.5 130 HP aracımın yağ bakımı yapılırken motor kısmından gelen şıkırtı, tarzı bir sesi Bayrampaşa Çetaş servisine özellikle ilettim. Buna rağmen arada kaynadı, “sorun yok” denilerek araç tarafıma sorunsuzmuş gibi teslim edildi. Ancak motor sesindeki prob...

Çetaş Ford yetkili servisinden saat 09.30’a ön fren balatası değişimi için randevu aldım ve randevu saatimde serviste oldum. Buna rağmen aracımın teslimi saat 16.30’u buldu. Küçük ve kısa sürede yapılabilecek bir işlem için bütün günümü serviste geçirmek zorunda kaldım, işlerim aksadı. Randevulu mü...

31.01.2025 tarihinde 453.300 TL bedelle satın aldığım Citroen Ami Peps aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24.01.2025 tarihinde aracın ön tarafından ses gelmesi şikayetim üzerine yol yardım ile çekici gönderildi ve araç Çorlu...

Renault Çetaş Mahmutbey servisini bugün telefonla arayarak önce Megane 1.5 için klima gazı hakkında bilgi sordum, ardından Megane 1.3 için bakım hakkında bilgi almak istedim, son olarak da Symbol araçlar için gündüz LED farı konusunda soru sordum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi “sizi aktarıyorum”...

Bugün Silivri Chery Çetaş servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımı bakım sonrası ücretsiz yıkama için verdim. Ancak araç teslim edildiğinde camların lekeli ve silinmemiş olduğunu, içinin ise hiç temizlenmediğini gördüm. İç temizlik yapılmadığı gibi, dış yıkama da oldukça özensizdi. Durumu oradaki person...

Aralık 2025’te Çetaş Mahmutbey’den 2023 Mart çıkışlı, 56.000 km’de bir Dacia Jogger satın aldım. Aracı teslim aldığımda aküsünün dibine kadar bitmiş olduğunu, lastiklerin bile inik olduğunu gördüm. Akşam saatinde aceleyle teslimat yapıldı, bu işlerle ilgilenen personel de bahşişini alıp ortadan kayb...

Sahibinden s tedarik ve Çetaş motoru patlak araçları ihale üzerinden satıyor araç hararet yapmış belirtmediler. 34 plakalı aracı satın aldım. Araç alımını gerçekleştirdikten sonra daha teslim aşamasındayken motorda ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Satış öncesinde bu kusurdan hiç bahsedilmemişti ...

Çetaş Otomotiv Mimar Sinan şubesine aracımı üzerindeki kampanya kapsamında eksantrik mili kontrolü için 20’sinde götürdüm. Aracımı ilk götürdüğümde herhangi bir sorun yoktu, işlemler sonrası sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak ertesi pazartesi aracı tekrar servise götürmek zorunda kaldım çünkü bu ...

06 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Çetaş Chery bayinizden sıfır Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Satın alma sürecinde yapılan görüşmelerde fiyat indirimi yapılamayacağı, ancak 2.000 TL tutarında yakıt fişinin hediye edileceği tarafıma iletilmişti. Bu şartlar doğrultusunda satın alma işlemini gerçekl...

Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmutbey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği...

22.01.2026 tarihinde garanti süresi devam eden Ford Transit aracımda yaşanan akü arızası nedeniyle Manisa Çetaş Ford yetkili servisine başvurdum. Arızanın akü kaynaklı olduğu bilinmesine rağmen sorun garanti kapsamına alınmak istenmedi, bana kalıcı bir çözüm sunulmadı ve süreç yeterli ciddiyetle ele...

16.02.2026 tarihinde Çetaş Ford Manisa servisine 2020 model Ford Transit aracımla gittim. Aracımda özellikle ilk marşta geç çalışma sorunu olduğu için randevu alarak başvurdum. Servise gittiğimde, araç arıza tespit cihazına bağlandı ve bana arıza lambası yanmadığı için bir sorun olmadığı söylendi. ...

09.02.2026 sabahı saat 09.30 civarında Büyükçekmece Ford Çetaş bayisine aracımın şanzıman yağı değişimi için fiyat almak amacıyla gittim. Önce ruhsatımı istediler, ben de verdim ancak sonrasında uzun süre benimle ilgilenilmedi. Yaklaşık 30–40 dakika bekledikten sonra, sadece küçük bir pos-it kağıdın...

Çetaş İzmit servisine iki gündür defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; ancak uzun süre beklememe rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de servisle ilgili ihtiyacımı iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Çetaş İzmit servisinin çağr...

Manisa Salihli Ford Çetaş bayisini yaklaşık bir haftadır sıfır araç alımıyla ilgili bilgi almak için arıyorum; ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde 3–4 kez aramama rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de dönüş sağlandı. Sıfır araç alımı...

04.02.2026 tarihinde 59** 528 plakalı Peugeot 3008 aracımı, Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine jvv kampanyası kapsamında triger seti değişimi ve ayrıca ücretini tarafımdan karşılamak üzere devir daim pompası değişimi yapılması amacıyla saat 17:00 itibarıyla teslim ettim. Servis randevum 05.02.2026 saat ...

2023 model Toyota Corolla aracımın koltuklarından geçen yıldan bu yana giderilemeyen bir gıcırtı sesi geliyor. Araç şu an yaklaşık 41.000 kilometrede ve bu ses özellikle kullanım sırasında rahatsız edici bir düzeye ulaşıp sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eylül 2025 tarihinden bu yan...

+5

Ford çetaş mimarsinan, aracımı Ford çetaş'tan sıfır almıştım aracı garantisi dolduğu halde çetaş otomotive götürmeye devam ettim. En son servis müdürü k** a** bey geldikten sonra servise götürmemde araca bakım yapıldığı söylendi fakat aracın bakım uyarısı bile sıfırlanmamıştı. Araca servisten çıktık...