Çetaş Otomotiv

2023 model Toyota Corolla aracımın koltuklarından geçen yıldan bu yana giderilemeyen bir gıcırtı sesi geliyor. Araç şu an yaklaşık 41.000 kilometrede ve bu ses özellikle kullanım sırasında rahatsız edici bir düzeye ulaşıp sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eylül 2025 tarihinden bu yan...

+5

Ford çetaş mimarsinan, aracımı Ford çetaş'tan sıfır almıştım aracı garantisi dolduğu halde çetaş otomotive götürmeye devam ettim. En son servis müdürü k** a** bey geldikten sonra servise götürmemde araca bakım yapıldığı söylendi fakat aracın bakım uyarısı bile sıfırlanmamıştı. Araca servisten çıktık...

Ford marka Courier aracımın 15.000 km bakımını Ford Çetaş yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında fren balatalarımın bittiği ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sol ön takımdan ses geldiğini belirtmem üzerine garanti kapsamında gerekli onarımın yapılacağını, ancak balataların ücre...

Temmuz 2024’te Ford Focus aracımı Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden satın aldım. Aracı üzerime geçirdikten sonra araçta çizik olduğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine bana, aracı komple ppf kaplama yapıp o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra aracı satarken sol arka kapıda ve üst ...

04.02.2026'da araç bakımım için Çetaş İzmit’e gittim. İşlemler sırasında bana hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “KVKK onayı geldi, söyler misiniz” denilerek onay vermem istendi. Hangi kişisel verilerimin, hangi amaçla, ne kadar süreyle ve kimlerle paylaşılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl...

Renault Megane 2021 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı ikinci el olarak satın aldım. Araçla ilgili geçmiş servis kayıtlarını incelediğimde, 2024 yılında eski sahibi tarafından İstanbul Çetaş yetkili servisine götürüldüğünü ve bu sırada turbo hava çıkış hortumuyla ilgili bir işl...

Çetaş Büyükçekmece servisini arayıp aracım için randevu almak istediğimde yaklaşık 20 gün sonrasına gün veriliyor. Yaklaşık 2 hafta önce yaptığım başvuruda da yine aynı şekilde çok ileri bir tarihe randevu verildi. Aracımın hız sabitleme sistemi devreye girmiyor, bunun basit bir yazılım veya güncel...

Jaecco7 marka aracımız bir kaza sonrası İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki Çetaş Otomotiv servisinde yaklaşık 2 aydır bekliyor. Bu süre boyunca aracımızın yedek parça tedarik edilemediği söyleniyor ve her seferinde “yedek parça siparişi verildi” denilerek oyalanıyoruz. Sürekli farklı bahanelerle, türl...

24.01.2026 tarihinde saat 09.20’de Renault Captur model aracımı cam değişimi için Çetaş Sultangazi servisine teslim ettim ve aynı gün saat 15.30 civarında aracımı geri aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra cam değişimi yapılırken aracımın tavan kısmına zarar verildiğini fark ettim. Aracımı bu s...

Çetaş İzmit servisine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir operatör telefona bakmıyor ve yaptığım aramalara rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak aramamın karşılanmasını ve iletişi...

16.01.2026 tarihinde motor ısınmama problemi nedeniyle Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yalnızca yüzeysel bir inceleme yapıldı ve “Hava soğuk, sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde ise başka bir yetkili servis ol...

12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının...

Garantisi devam eden aracımın navigasyonunun kitlenmesi ve yüksek sesle uyarı vermesi sebebiyle aracımı satın aldığım Mahmutbey Çetaş Ford servisine giderek şikayetimi bildirdim. Aracınızda güncelleme var, 1,5–2 günlük bir işlemi var denildi. Aracı bizim için müsait olan 5 Aralık Pazartesi günü saba...

2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Titanium Style aracımda yaklaşık dört aydır “hızlı yağ ömrü azalması” uyarısı alıyorum. Bu sorun, aracı ilk aldığım dönemlerde yoktu; dört ay önce periyodik bakım yaptırdıktan hemen sonra ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Periyodik bakımımı İstanbul’da Çe...

Mayıs 2024’te şirketimiz adına sıfır kilometre Ford Transit marka bir araç satın aldık. Araç henüz garanti süresi devam etmekteyken 60.000 km periyodik bakımı için Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisine götürüldü. 13.01.2026 tarihli bakım işlemi sonrasında tarafımıza KDV dahil 81.567,54 TL tutarında...

Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10.2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.0...

31 Aralık günü Çetaş Silivri bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 aracı 2.100.000 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Satış görüşmelerinde 2026 yılı MTV ödemelerini kendimin yapacağı konuşuldu; ancak 2025 yılına ait herhangi bir MTV borcundan bahsedilmedi. Aracı teslim aldıktan sonra e-Devlet üzeri...

Sıfır araç aldım. Kötü bir deneyim yaşattılar. Araba temizlenmeden, verildiği gibi koltuğa oturduğumuzda motor arızası verdi. Düşün ki, o an nasıl bir şey yaşadık! Bunu söylediğimizde güldüler, benzini yok dediler, dalga geçer gibi. Mağaza müdürü ise hatasını telafi etmek yerine gereksiz konuştu. An...

Sayın Chery Türkiye İstanbul/Silivri Cetaş Yetkili Servisi'ne bırakmış olduğum Chery Tiggo 8 Pro aracım ile ilgili yaşadığım, art niyet şüphesi uyandıran servis süreci hakkında şikayetimi iletiyorum. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için servise başvurdum. Yapılan incelemede sorunun map Sensörü ka...

İzmir Bornova Çetaş bayisinden 2025 model Renault Duster araç için anahtar teslim anlaşması yaptım. Görüşmeler sırasında MTV vergisinin bayi tarafından karşılanacağı, bana ait olmayacağı şeklinde anlaştık. Buna rağmen aracı teslim alma sürecinde, MTV’nin bana ait olduğu söylenerek 5.400 TL ödemem ge...

2024 Ocak ayında Çetaş Büyükçekmece bayisinden peşin ödeme ile sıfır c5 Aircross Shine Bold araç satın aldım. Araç alımı sırasında sigorta ve kaskoyu mutlaka bayiden yaptırmam gerektiği söylendi, bu yönlendirme üzerine kasko poliçemi de bayinin ayarladığı şekilde yaptırdım. Daha sonra keşke yaptırma...

2023 model Opel Combo marka aracımın kapısı yaklaşık iki haftadır açılmıyordu. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde saat 08.45’te Çorlu Çetaş bayisine başvurdum. Ancak burada karşılaştığım yaklaşım ve verilen bilgiler hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı nitelikteydi. Aracımın periyodik bakımını TSE...

Çetaş Otomotiv Mahmutbey şubesine 17 Aralık’ta aracımı teslim ettim. Bana en geç 3–4 gün içinde dönüş yapılacağı ve aracın hazır olacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen arayan soran olmadı, ben aradığımda ise aracın hâlâ bitmediğini öğrendim. Durumu yerinde görmek için servise gittiğimde a...