Toplam çözüm sayısı
..

Mustela Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.041

Mustela
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

375 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mustela Cleansing Gel Köpürmeme Sorunu

Mustela Stelatopia cleansing gel ürününü oğlum atopik bir cilde sahip olduğu için doğduğundan beri çok memnun bir şekilde kullanıyoruz. Ancak en son aldığımız ürünü iki defa kullandım. Asla köpürmüyor. O kadar çok döktüm ki yine de hiçbir şekilde köpük olmadı. Açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşa...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mustela Pişik Kremi Sivilce Yaptı

Mustela ürünlerinin nemlendirici kremini kullanıyorduk memnundum,   pişik kremi organik denildiği için Mustela'nın pişik kremini de tercih ettim, fakat bebeğimin poposunu sivilce yapıp kabarttı. Altını temizlemek artık daha da zorlaştı.  ağrısı olduğu için izin vermiyor temizlenmesine.

Mustela Pişik Kremi Sivilce Yaptı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mustela Çatlak Önleyici Krem Alerji Yaptı

Mustela çatlak önleyici krem sürdüğüm bölgelerde kızarıklık yaptı küçük küçük sivilce gibi büyük bir alanı kaplıyor. Çok şaşırdım çünkü ilk hamileliğimde böyle bir etkisi olmamıştı. Mustela ya güveniyordum ama şu an kullanamam daha fazla. Umarım bu durumu çözerler

profile
  • 238görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mustela Konak Kremi Alerji Yaptı

1 buçuk yaşındaki kızımın kafasında oluşan Konak için Mustela'nın Konak kremini aldım. Üzerinde yazıldığı gibi sürüp beklettikten sonra duş aldırdım. Ama banyodan çıktıktan sonra kızımın vücudunun küçük küçük kırmızı noktalarla dolu olduğunu fark ettim. İçeriğinin doğal olduğu söylenen ve bu kadar p...

profile
  • 349görüntüleme
  • 6 gün önce

Mustela Stelatopia Losyon Alerji Sorunu

En doğal içerikli ürün diye mustela Stelatopia losyon aldım çocuğuma sürdüğüm ilk seferde tüm vücudu kabardı. Çocuğum perişan oldu 130 TL verdiğim mustela kremin yaptığını saf zeytinyağı ya da en ucuz kremler bile yapmadı. Yorumlarda herkes aynı şeyden bahsetmiş bir daha mustela nım yanından geçmem.

profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Pişik Kremi ve Vücut Losyonu Mahvetti Bebeğimi

Mustela en iyi marka diye pişik şampuanı vücut losyonu masaj yağı ve pişik kremini sürekli olarak kullanıyorum bittikçe fakat bu sefer tam bir hüsrana uğradım pişik önleyici kremi ne yazık ki bebeğimin poposunda kızarıklık oluşturdu ve canı çok yanıyor aynı şekilde vücut losyonu da vücudunda kızarık...

profile
  • 484görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Dermo Cleansing Saç Ve Vücut Şampuan

21 aylık oğluma Mustela Dermo Cleansing Saç Ve Vücut Şampuan kullanıyorum. Her duş aldırdığımızda ağlama krizi oluşuyordu. Fobi oluşmuş sandık ama şampuanla yüzümü yıkadıktan sonra ciddi derecede göz yaktığını fark ettim. %93 bitkisel olan bir ürünün çocuk sağlığıyla oynaması göz ardı edilemeyecek b...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Pişik Kremi Pişik Olmayan Bebeklerimi Sivilceli Pişik Yaptı!

Mustela pişik kremi bebeğime sivilceli pişik yaptı. Başka bir pişik kremi kullanıyorduk dedim ki Mustela daha temiz içeriklidir hep övüyoruz ya bebeklerim daha hiç pişik olmamıştı ama nedense Mustela'yı da denemek istedim ilk denemede iki bebeğim de sivilcelendi. Paramızla rezil ediyorsunuz günah. B...

profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Stelatopia Balm Tehlikesi

Bebeğimiz için Mustela'nın bayisi olan bir eczaneye gittik, eczacı arkadaşa isilik ve kuruluktan bahsettik, önerisi üzerine Mustela Stelatopia balm krem aldık beklenende ve tanıtımın aksine ters etki yaptı. Geçmedi aksine çoğaldı ve güneşte yanmış gibi her yeri kızardı.

profile
  • 339görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Kızarıklık Ve Göz Şişmesi

Merhaba hassas içerik doğal ürün diye aldığımız mustela şampuan ve vücut kremi kızımın yüzünde kırmızı lekeler oluşturdu hatta gözü şişti. Benim İçim mustela hayal kırıklığı oldu. Aşırı korkuttunuz mustela ailesi bir daha kesinlikle almam aldırmam. Bir de hasas ciltlere özel diyorsunuz

profile
  • 543görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mustela Ürününün İse Yaramadığı

Mustela krem aldım çocuğumda egzama var en pahalısı ve en doğalı diye aldığım ürün kızımın yüzünde yaralar çıkmasına sebep oldu. Kızım asla krem sürmek istemiyor ben kendime denedim aşırı derece de yüzümü yaktı hemen yüzümü yıkamak zorunda kaldım. Bir an önce yardımcı olmanızı bekliyorum

profile
  • 842görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mustela Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu

Mustela hydra bebe vücut kremi ve Stelatopia krem ve balm 10 aylık bebeğimin dudak çevresini benek benek yaptı. Banyodan sonra hydra bebe kullanmaya başladık ve yanakları soyulmaya kolları bacakları kurumaya başladı, cildi kuru herhalde deyip Stelatopia krem ve balm aldım, yanaklarına sürünce yüzünd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mustela Stelatopia Şampuan Sadece Para Oyunu

7aylık bebeğime doktor tavsiyesi üzerine Mustela Stelatopia Şampuan ve vücut losyonu aldım. Her Banyodan çıkışından bir süre sonra vücudundaki kızarıklık lar dikkatimi çekiyordu. Yediği bir gıdadan kaynaklı olduğunu düşünüp bu markaya bu kadar kalitesizliği konduramadım. Taki düne kadar. Yine bir ba...

profile
  • 844görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mustela Pisik Kremi Hüsran

Mustela pisik önleyici krem bebeğimin poposunu hep kızardı yanık izi gibi yaptı. En iyisi diye şampuan nemlendirici ve pisik kremi aldım pişman oldum....

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Personelin ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 851görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mustela 'da İşe Yaramadı

Oğlum 6 yaşında bebekliğinden beri atopik egzaması var. Denemediğim krem kalmadı. Nemlendirici olarak aldığım kremler cildin de yanma yapıyordu. Bir de Mustela 'yı denemek istedim. Eczacıya özellikle sordum. Diğer kullandığım nemlendiriciler yanma yaptı diye. Eczacı Mustela'nın yanma yapmayacağını ç...

profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mustela Tam Bir Hüsran!

Temiz içerikli doğal diye bir sürü para verdik aldık fakat sonuç hüsran. Bebeğimin cildi alerji oldu yanakları ve vücudunda kırmızı benekler oldu ve sertleşti. Tam geçti gitti dedik başka şeylere bağladık ama banyo yaptırdığımızda hop yine aynı git gide çoğaldı vücudunda ve şu an her yerinde kırmızı...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mustela
ile
Dalin
Mustela
ile
Lierac

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Mustela,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95