Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MustelaŞikayetvar üye markasıdır

60100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
529 Şikayet (Son 1 yıl)
MustelaŞikayetvar üye markasıdır
60100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mustela Şampuan Göz Yakıyor

profile
Fatmanur
3 gün önce
170

Müşterinin şampuanını kullanıyorum ve kendi sitesinden satın aldım. Her banyoda bebeğimin sadece başını yıkarken ağlaması üzerine şampuanın göz yakıcı olduğunu düşündüm ve kendim de denedim. Maalesef gözlerim tahriş oldu. Küçük bir bebeğin bunu nasıl tolere edebileceğini düşünmek bile zor. İnanılmaz...

Mustela Şampuan Göz Yakıyor

Mustela Gel Arnica Kullanım Sonrası Kızarıklık!

profile
Ceyhun
3 gün önce
136

26 aylık kızımın yanağında nohut tanesi büyüklüğünde kızarıklık vardı geçmesi için mustela gel Arnica sürdüğümde resimdeki morluk ve kızarıklık meydana geldi. Bu durumda sonra kremi kullanma konusunda tereddütlerimiz oluştu. İnşallah kalıcı i leke kalmaz

Mustela Gel Arnica Kullanım Sonrası Kızarıklık!
Mustela Gel Arnica Kullanım Sonrası Kızarıklık!

Mustela Nemlendirici Ve Şampuanı Alerji Yaptı

profile
Emine
4 gün önce
1.002

Maalesef ki güzel beklentilerle alıp hayal kırıklığına uğradığım bir ürün ki bebeğim ilk doğduğunda pişik kremini kullanıyordum, hiçbir faydasını görmeyip Bepanthol kullanıp etki görmeme rağmen; dr. Tavsiyesi ile 1 yaşındaki bebeğim için önce kremini daha sonra da şampuanını aldım. Nemlendirici krem...

Mustela Nemlendirici Ve Şampuanı Alerji Yaptı
Mustela Nemlendirici Ve Şampuanı Alerji Yaptı
Mustela Nemlendirici Ve Şampuanı Alerji Yaptı
+2

Mustela Belası Bebeğimin Poposunda Sivilceler Yaptı

profile
Bilgin
4 gün önce
321

Sünnet olan bebeğime Mustela pişik kremini kullanmamı önerdi doktor. Sünnetten dolayı ağrı ve acı yaşamaktan korkarken, Mustela krem yüzünden bebeğimin poposunda oluşan küçük beyaz sivilceler ve kızarıklıklarla uğraşmak zorunda kaldık. Bu kremle ilgili kaç kişinin sorun yaşadığını okudum ve hala nas...

3

Mustela Ürünleri Alerji Yaptı

profile
Aydın
4 gün önce
237

Temiz içerik olarak güvendik Yeni doğan bebeğimize derisinde kuruluk olduğu için alerji yapmaz diye mustela krem vücut losyonu şampuan kullandık bebeğin hali bu. Ürünler internet üzerinden alınmıştı. Ne saçma sapan ürünleriniz var. Bebeklerin cildi bu kadar üçüz değil.

Mustela Ürünleri Alerji Yaptı
Mustela Ürünleri Alerji Yaptı
Mustela Ürünleri Alerji Yaptı

Mustela Krem Kızarıklık Yaptı

profile
Zeynep
4 gün önce
94

Bugün eczaneden aldığım Mustela kremi sürdükten biraz sonra yanaklarında kızarıklık oluştu. Beş aylık bebeğimin yüzü kırmızıya döndü. Bu markaya çok güvenmiştim; ancak neden böyle bir tepkiyle karşılaştığımızı anlamadım. Kızarıklıkların nasıl geçeceğini ve ne yapmam gerektiğini merak ediyorum. Bebeğ...

Mustela Krem Alerji Yaptı

profile
Tuğçe
4 gün önce
236

Temiz içerik olarak güvenerek aldığım mustela krem bebeğimin vücudunda alerji yaptı. Hassas cilt için olan seriden almıştım! Yüzü vücudu mahvoldu. Markanın diğer ürünlerini de almayı düşünüyordum, vazgeçtim. Farklı markayla devam edeceğim fakat param boşa gitti yazık.

Mustela Krem Alerji Yaptı
5
Çözüldü

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Sivilce Oluşturdu

profile
Meral
4 gün önce
123

"İlgi ve alakasından dolayı Merve hanıma teşekkür ederim."

Mustelanın pişik kremini ilk defa kullanıyorum. Birkaç gündür 20 aylık bebeğimin poposunda beyaz sivilce benzeri kabarcıklar oluştuğunu gördüm. Araştı...

4
Çözüldü

Mustela Konak Krem Ve Köpük Şampuan

profile
Nurcan
5 gün önce
198

"İlginiz için teşekkür ederim"

Mustela Konak kremi ve köpük şampuanı kullandık bebeğim alerji oldu. Kaşıntıdan uyuyamadı, hala uğraşıyoruz. O kadar para verdik. İyisi olsun diye mus...

Mustela Konak Krem Ve Köpük Şampuan

Mustela Pisik Kremi Sivilce Yaptı

profile
Tuğba
6 gün önce
125

Mustelanin pisik kremini kullanıyorum 3 gündür. Bebeğimin poposunda beyaz sivilceler çıktı. Geçsin diye sürdükçe iyice arttı. Buradaki yazılanları görünce mustela pisik kreminden olduğunu anladım. Hem bebeğim zarar gördü hem de maddi olarak zarar gördük.

Mustela Nemlendirici Sürdükten Sonra Kızarıklık

profile
Hatice
6 gün önce
113

Mustelanin çocuklar için vücut kremini eczaneden aldım. Çocuğumun vücudu kuruduğu için nemlendirmek istemiştim fakat ürünü ilk sürdüğüm andan itibaren çocuğun cildi kızardı hemen çocuğu banyoya koyup yıkadım ama bir iki saat hala vücudu kızarık kaldı. En kaliteli diye aldığım ürün daha ilk kullanımd...

Mustela Nemlendirici Sürdükten Sonra Kızarıklık
Mustela Nemlendirici Sürdükten Sonra Kızarıklık
Mustela Nemlendirici Sürdükten Sonra Kızarıklık
+2

Mustela Bebek Kremi Sonrası Cilt Sorunları

profile
Beyza
1 hafta önce
192

Mustela Stelatopia kremi, bebeğimin dizlerinde egzama başlangıcı olduğu için doktorumuz önerdi. Aldım, sürdükten sonra göbeğinde böyle lekelenmeler oluştu. Araştırdıktan sonra doktora gittik. Bebeğim daha 8 aylık, ek gıda döneminde ve uzun zamandır sabit besinlerle ilerliyoruz; yeni hiçbir şey tüket...

Mustela Bebek Kremi Sonrası Cilt Sorunları

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

profile
Betül
1 hafta önce
175

Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etkiyi göstermediğini üzülerek fark ettim. Cildin kuruluğunu önlemesi için tercih etmiştim ancak beklenen sonucu alamadım. Konuyla ilgili firmanın geri dönüş yapmasını ve bir çözüm sun...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
5
Çözüldü
profile
Nevzat
1 hafta önce
28
Nevzat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mustela Stelatopia Şampuan Alerji Yapıyor!

profile
Beyzanur
1 hafta önce
357

Kızım doğduğundan beri Mustela'nın avokado içerikli şampuan ve losyonunu kullanıyordum, yanağında kızarıklık oluşana kadar. Doktor atopik dermatit teşhisi koydu ve doktorun da onayı ile Mustela'nın atopik cilt için olan şampuanını ve ayrıca kremini kullanmaya başladık. Ancak çocuğumun kızarıklıkları...

Mustela Stelatopia Şampuan Alerji Yapıyor!
Mustela Stelatopia Şampuan Alerji Yapıyor!
Mustela Stelatopia Şampuan Alerji Yapıyor!

Mustela Vücut Yağı Etkisi

profile
Gamze
1 hafta önce
176

Mustela seti çevremde çok övüldüğü için ve birkaç kişinin de memnun kaldığını gördüğüm için bebeğim için aldım. Ancak kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin göz bölgelerinde egzama, yüzünde ve vücudunda kırmızı isilik şeklinde yaralar oluşmaya başladı. Yağı sürdükçe yaraların arttığını fark ettim. B...

Mustela Vücut Yağı Etkisi
Mustela Vücut Yağı Etkisi
Mustela Vücut Yağı Etkisi
1

Mustela Vücut Losyonu İnanılır Gibi Değil Bebeğimin Yüzü Yandı

profile
Türkan
1 hafta önce
91

Mustela vücut losyonu, bu nasıl Sağlık Bakanlığı'ndan geçti? Bu ürün yüzünden Allah aşkına kaç haftadır hastanelerdeyiz bebeğimle. 2 aylık bebeğimin vücudu kuru diye ve markaya güvenerek Mustela vücut losyonu aldım, 400 TL verdim. İki gün kullandıktan sonra çocuğumun yüzünde tüp patlamış gibi, tüm v...

Mustela Vücut Losyonu İnanılır Gibi Değil Bebeğimin Yüzü Yandı
Mustela Vücut Losyonu İnanılır Gibi Değil Bebeğimin Yüzü Yandı
Mustela Vücut Losyonu İnanılır Gibi Değil Bebeğimin Yüzü Yandı
+3

Mustela Arnica Krem Tepkisi: Bebeğimde Kızarıklık

profile
Günem
1 hafta önce
149

Mustela Arnica krem bebeğimin başındaki morlukta kullandım kızarıp kabardı. Acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl bir şey böyle morluğu önlesin diye sürdük sonuca bakın rica ederim. Geri dönüş yapılsın acilen. Markanın şampuanı vücut yağı kremi her şeyini kullanıyorum ilk kez böyle bir şey yaşandı.

Mustela Arnica Krem Tepkisi: Bebeğimde Kızarıklık
Toplam 1.189 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mustela 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör