to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Efsane Otomotiv İzmit şubesinden 2023 Temmuz ayında aldığım Egea aracıma, bayide PPF kaplama ve cam filmi uygulaması satın aldım. O dönemde İstanbul'da oturduğumdan, aracı satarken bu PPF'lerin sökülmesi gerektiğinde nasıl yapacağımı sorduğumda, servisteki çalışanlar kaynar su döküldüğünde rahatlıkla çıkacağını söylediler. Ben de 2 hafta önce aracımı satarken çıkarmak durumunda kaldım ve aracın üzerindeki PPF'ler çıktı; fakat PPF'lerin bütün yapışkanları aracın üzerinde kaldı. Şimdi, aracın üzerindeki yapışkanların sökülmesi ve tekrar pasta cila yapılması için 10.000 TL para harcadım. Bu, servisteki çalışanların yanlış bilgi vermesi üzerine oluşan mağduriyetimdir. Bir sonraki servis bakımımın ücretsiz yapılmasını istiyorum.
Sayın Batuhan C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum
Her zaman insanların dediği gibi malının arkasında durmayan bir firma olduklarını benimde kötü deneyimimle anlamış oldum araç satarken binbir ballandıra ballandıra anlatılan şeyleri daha sonrasında arkasında durmamaları kesinlikle ama kesinlikle Fiat markasını almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim
Fiat efsane bayisinden sıfır kilometre bir Fiat Egea aldım. İlk başta fiyat konusunda anlaşamadık, sonrasında ise bana kendi istedikleri fiyatı kabul etmem için ilk 20.000 km bakımını ücretsiz yapacaklarını söylediler. Fakat şimdi aradığımda, 'Hayır, böyle bir şey demedik. Elinizde yazılı evrak yok,...
2023 Aralık ayında bayiden 0 olarak 1.4 fire motor lounge donanım Fiat Egea marka araç satın aldım. İlk 5000 km de araç yağ eksiltti, servise gittim ve bir kereye mahsus yap eklendi. 8500 km de aracın ilk bakımını yaptırdım. Sonrasında şu anda aracımda hala yağ eksiltmesi devam etmekle beraber bir d...
Merhaba, aracımı 2024'ün 5. ayında bayiden çıkardım. Çıkarmadan önce seramik kaplama yapalım, aracın boyasını korumaya alalım dediler. Biz de sıfır ar...
2023 yılında Fiat bayisinden Egea Urban Plus model sıfır araç satın aldım. Bayi, daha fazla kazanç sağlamak amacıyla seramik kaplama, motor koruma ve cam filmi gibi işlemleri zorunlu tutarak ekstra ücret talep etmiştir. Ayrıca bayi tarafından araca LPG sistemi de monte edilmiştir ve bu işlem için de...
Geçtiğimiz aylarda sıfır Fiat Ege Cross aldım. Aldıktan birkaç gün sonra arabamın şoför kapısının olduğu kısımda çıkıntı biçiminde damla şeklinde birden fazla fabrika boyası kalıntısı olduğunu gördüm ve aldığım bayiye giderek değişim talep ettim. Bana pasta cila atalım kamera takalım teklifini sundu...
Yorumlar